АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.09.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1611
Фото: 2
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
03.05.14 - 13.05.14
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле в мае этого года ,с двумя детьми 3-х...

Отдыхали в этом отеле в мае этого года ,с двумя детьми 3-х и 11 лет. Bыбирали очень долго отель ,остановились на Desert Rose и в принципе выбором не ошиблись,территория большая зелёная нам понравилась. Немножко пришлось подождать с заселением (ребёнок капризничал,но почему то заселили нас позже всех ). Заселили в корпус 3000, номер был какой -то потёртый без балкона(под номером был вход в корпус и постоянно привозили и увозили чемоданы,этот шум мешал),пошли на ресепшен с просьбой поменять ,что нам и сделали без малейшего возражения . Номер в 6000 был очень чистый, так как там своевременно убирались ,вовремя меняли полотенце и бельё ,почти каждый день делали фигурки из полотенец,что очень радовало детей. А так же раскладывал вещи по местам ,(имени к сожалению его не помню). Питание, конечно хотелось бы побольше фруктов, и нет совсем молочных каш ,но выходили из положения брали несквик (шоколадные шарики с молоком). А так был детский стол ,но мои дети на отдыхе едят плохо. В столовой было чистенько ,обслуживали быстро ,официанты шустрые. Пища не очень острая ,все приправы в меру (с моим желудком проблем не возникало), никто из нас ничем не болел и не травился. Когда уезжали отель был переполнен в столовой мест не хватало(не смотреля на то что там ещё есть рестораны ,открыли ещё один зимний,кормили там),Анимация супер ,работает на полную катушку, работники отеля дружелюбные во всяком случае негатива не заметила..

Читать полностью на TopHotels

Добавлено 18.09.14 12:24 (1 506 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:38 22.09.14

Добрый день, уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!

Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольный проведенным у нас отпуском и высоко оценили все сервисы отеля. Спасибо, что среди многочисленных достоинств отеля Вы особенно отметили комфортабельные номера, качественные и регулярные услуги по уборке номера, дружелюбный и приветливый персонал отеля, вкусную и разнообразную еду, активную а дружелюбную анимационную команду.

Вы указали, что в главном ресторане отеля при большой заполнености отеля не всегда легко можно найти свободные места. С радостью Вам сообщаем, что данный вопрос уже решается, так как сейчас в отеле ведуться работы по расширению террасы ресторана, поэтому вскоре у наших гостей появится широкий выбор мест для приема пищи.

Ваше пожелание относительно увеличения фруктового разнообразия и разнообразия молочных каш будет передано на рассмотрение менеджмента отеля.

Будем очень рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля!

С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы svetlana (2)