Отдыхал С друзьями в
сентябре 2013
- Не рекомендую отель
01.09.13 - 30.09.13
2.8
5- размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если хотите пожить в цыганском таборе, то вам именно сюда
Отель отстой, Я имел "счастье" его посетить в сентябре 2013 года. До этого был в разных категориях отелей и странах. Такого я не видел нигде. Я разговариваю на 3-х языках. Общался с этим быдлом на английском. При первом обращении на английском персонал на ресепшен и в баре приветливый и даже вежливый. Потом когда узнавали (по номеру комнаты и фамилии), что русский - все было до боли наоборот. Пришлось проводить тренинг по клиенториентированности, даже один чудак из ресепшионистов попытался вызвать в период тренинга полицию, но его остановил старший менеджер и до конца нашего отдыха я этого чудака не видел больше. А еще у друга в день отъезда в период уборки номера пропали из номера туфли кожаные, ну очень хорошие. Взамен предложили туфли арабского происхождения модели "прощай молодость", мы как интеллегентные люди отказались. И в ресторане ля-карт типа итальянского на замечание официанту, что он оставил грязные ложки нам после уборки посуды от гаспачо, он ответил:"Я эти ложки не пачкал.У вас еще будет блюдо, чтобы ими есть." И опять после длительнго моего мастер-классы по сервису (заметьте, что это все на чистом английском, с моей европейской рожей и при этом яс овершенно трезвый) чудо свершилось, нам принесли чистые приборы. Короче, впечатление, что я прожил 11 дней в цыганском таборе, где все только по понятиям.
Максим оценил сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.9 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.09.14
10:32
(1 360 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий