Cihan Turk 3*

Отдыхали в августе 2014 г. Покупали тур за 3,5 мес, отель выбирали по отзывам, перелопатив изрядное количество. Остановились на этом отеле, как и многие, ориентируясь на высокий рейтинг.

Добравшись до отеля к 12 ночи, были шокированы отфутболиванием в соседний отель, в номер со стеклянными стенами, Стоило столько времени потратить на выбор и подготовку к путешествию, чтоб столкнуться с такой неприятной ситуацией. Ругаться было бессмысленно, падали с ног от усталости, но, увы, не сомкнули всю ночь глаз от грохота музыки. Обещали сие неудобство на одну ночь, но в итоге оказались две, после чего стало совершенно ясно, что верить на слово ребятам на ресепшене, равно как и представителям туроператора (Интурист) по меньшей мере наивно. Пришлось настаивать на переселении в свой отель, т.к. на ресепшене неподдельно удивлялись, чем нам тот отель не нравится, зачем переезжать, кушать ведь можно ходить в этот. В компенсацию за неудобства сулили бесплатный сейф и фрукты в номер. Сейф так и не открыли, хотя напоминали не единожды, над фруктами от души посмеялись, жаль не догадались сфотографировать, сейчас бы позабавили будущих постояльцев этого заведения.

На 4 этаже (наш номер 408), похоже, были одни русские, отсюда стал понятен ненавязчивый сервис. Несмотря на памятку, в которой было ясно сказано, как часто меняют белье и полотенца, нам за все пребывание 9 ночей, поменяли белье и полотенца только 1 раз, чаевые не помогли, после чего мы их перестали оставлять, лучше бы ребятам официантам их отдали, вот они реально произвели хорошее впечатление, с удовольствием их благодарили. Слышали в лифте, что без напоминаний белье не меняют. Жаловаться не стали, т.к не верили в успех предприятия, наслаждались морем, солнцем, экскурсиями.

Питание нас вполне устраивало, нравилась вечерняя музыка и вокал за ужином через день. Фрукты покупали сами, благо есть где. Сам отель и номер вполне устраивал, разочарование вызвало отношение к русским от менеджеров до обслуживающего персонала, в этом все дело. Ни разу не видела, чтоб неприкаянно мыкались на ресепшене граждане других стран. Участие туроператора проявилось лишь в трансфере, больше никаких контактов и помощи, а уж после того, как мы не стали покупать у гида Интуриста экскурсии, то окончательно пропали для него, как человеческие единицы.

Турция и сам город Мармарис понравились безусловно, но тем не менее после всего увиденного укрепились в мысли, что пляжный отдых будет хорош и в России