за последние 30 дней
Ужасный отель!
Здравствуйте. Мучались в этом отеле 12 дней. Привезли нас в отель в 12 часов утра, раньше 14.00 они не заселяют, на ресепшене одни хамы! Нас было 3 взрослых человека,бронировали 3х местный номер, но номер дали 2х местный (потом просто ещё одну кровать принесли и всё)! на втором этаже главного корпуса:там моло того, что тараканы! так там ещё и клопы есть!!!!!Это УЖАСНО!!!!!Нас в первую ночь очень сильно искусали.....всё чесалось,до сих пор ещё пятна остались. Пошли на ресепшен, чтобы переселили, но они как всегда и всем так говорят "свободных мест нет"!!! Нас спас мужчина из компании Пегас (наш турооператор был) он сам у них попросил для нас номер без клопов и тараканов......но придя с другой номер,он находится возле моря,напротив бунгало.....там мы обнаружили больших муравьёв и позже к ним присоединилась крыса(которую мы ловили пол ночи)!!! Номер весь убитый: отсыревние углы, известка отваливается, кондиционер работает через раз!!!В номере не работал сейф и не было фена, на ресепшен ходили 4 дня, чтобы сделали сейф и принесли фен!!!!Так В этом отеле на ресепшене на нас вообще никто не обращал внимание, опять пришлось обращаться к представителю Пегас. Вай фай вообще работал через раз. Пушут, что в отеле всё включено 24часа, но это не так!!!один бар на 2 этаже с алкоголем работает 24 часа, а вся еда до 22.00! Когда идёт анимация, люди сидят возле бассейна, а работники отеля сыпят хлорку в бассейн......вонь дышать не чем!!!! В общем, никаких положительных отзывов написать не могу, их просто нет!!!! Туристы, пишите, всем рада буду помочь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Извените пожалуйста за неудобства доствленные во время вашего отдыха ,мышь в номере не должна быть ,так как отель - это Резорт , на территории отеля существует специальная служба из специальных компаний с которыми сотрудничает отель которые ведут постоянную борьбу с мышами и насекомыми как на территории вне отеля и также эта служба ведет контроль чтобы на территории отеля не было насекомых и мышей извените пожалуйста еще раз так как отель это Резорт то к сожалению в на территорию отеля может пройти мышь
С уважением