за последние 30 дней
Здравствуйте!Отзыв пишу впервые,хотя в Турции далеко...
Здравствуйте!
Отзыв пишу впервые,хотя в Турции далеко не в первый раз.Сейчас решила написать,думаю кому то станет полезным при выборе отеля.Сама долго и кропотливо выбирала в этом году,так как ездили с малышом 1,10 мес.
Итак,начнём с плюсов.
Приехали мы поздно вечером,поэтому заселили в течении 5 мин.Жили в корпусе парк.Багаж доставили в номер.Номер чистенький,аккуратный,всё исправно работало.В самом корпусе тихо и спокойно,нет такой суеты и очереди у лифта,как в основном здании.
Территория.Очень красивая и ухоженная,необычная.Выдержано всё в едином стиле.Очень много укромных уголков,столиков где можно посидеть,отдохнуть.Но по мне показалась слишком уж застроенной.Всего полно на не очень большой территории.И дорожки узковаты.Если на встречу попадётся кто нибудь,то просто так не разойтись.Ну это мелочи.На самом деле ,очень красиво и необычно.И чисто.Постоянно что то моется,чистится и убирается.
Пляж.В восторге от детского лягушатника!!!Очень удобно сделано.Наш малыш резвился в своё удовольствие.Там нет сильной волны,водичка чистая и тёплая.А песок,я так поняла,насыпной.Очень мягкий.Пару раз сходили на основной отельный пляж.Маловат.Резковато начинается глубина,и под ногами мелкая галька.К тому же были приличные волны,малыш не пожелал заходить в море))))Поэтому мы решили отдыхать только на детском пляже.Кто то из взрослых играл с ребёнком,кто то нырял с пирса или каменной платформы.Очень удобно.Лежаков везде полно.Не нужно в шесть утра бежать и занимать их.Даже удивительно,при таком огромном количестве отдыхающих всегда можно найти себе местечко по душе.Хочешь на пляже,хочешь у бассейна,хочешь на каменной платформе.Кстати о чистоте и о собаках.Может из за того,что мы были в основном на детском пляже не видела ни одной собаки,о которых здесь так много пишут.И чисто.Если что то и валялось,то только забытые кем то детские игрушки.В общем по пляжу твёрдая пятёрка))))Ну а море просто чудо.Тёплое и чистое.В бассейнах не купались ни разу,так что ничего про них сказать не могу.
Сервис.Поставила минус только за уборку.Горничная доходила до нашего номера как раз ко сну ребёнка.Приходилось её отправлять не убравшись,либо искать её по этажам,чтоб убралась пока мы обедаем.Уборка поверхностная.Мусор,бельё,полотенца,немного пошёркает пылесосом.Ну и ладно,главное не придираться особо)))А в остальном по сервису всё отлично.Все наши обращения в отдел по работе с гостями выполнялись тут же.Попросили горшок и чайник,принесли в течении 15 мин.Попросили сменить шторку в ванной(очень неприятная была),поменяли сразу.В общем,нареканий нет.Да,и мини бар по подняли ежедневно.Правда в послеобеденный сон.Ну мы вешали красную табличку не беспокоить,и все нам положенные соки-воды оставляли в нашей коляске,которая стояла у двери.
Питание.Вкусно,много,разнообразно.Для взрослых всего полно.Мяса всякого-разного,гарниры со всякими добавками...Голодными остаться очень сложно)))Минус поставила только за то,что с трудом могла найти еду для сына.Либо рис,либо макароны.Элементарное картофельное пюре было только два раза за 10 дней.Мясо я ему выбирала из гуляшей,если они были в этот день не острыми .Либо тушёную курицу или индейку.В общем из положения выходили,кое как ребёнка кормили.Был диет стол.Но каждый день одно и тоже.Варёная куриная грудка,картошка,макароны.И варёные овощи в виде зелёного горошка и брюссельской капусты.Всё.И почему то это всегда было холодным.Не знаю,может это нам так попадалось.Для совсем малышей дают баночное питание,ну мы из банок уже выросли.Пообедать можно так же и у бассейна,если лень идти в основное здание.Но выбор там намноооооогоооо меньше и беднее.Так перекусить можно,но если хотите в удовольствие покушать,не ленитесь,идите в ресторан.Так же в течении дня пекут лепёшки,вафли.Но за ними всегда очередь.Ещё дают пиццу ,фрикадельки,мороженое и фрукты.
Анимация.Про неё ничего сказать не могу,так как не участвовали и не смотрели.Один раз были на вечернем шоу.Танцевали приглашённые артисты..В другие дни уходили гулять по близлежащим магазинам,либо просто сидели в лобби.Ну днём слышали,как зазывают на водное поло,бочу и тд..
Теперь о минусах.Минус номер один,существенный лично для меня,это очереди в лобби баре вечерами.Можно выйти из положения,и чтобы самим не стоять сделать заказ официанту.Ну ждать всё равно долго.И второй минус,пусть не по вине отеля,но всё таки...Это самолёты.Многие пишут,что они не мешают или их не замечаешь.Замечаешь ещё как.Особенно по утрам,часов в пять.Ну зато ребёнок теперь чётко знает что такое самолёт,как он гудит и куда летит))))
В общем и целом отдых удался.Главное ,ребёнок доволен,ничем не заболел и не траванулся.Отель рекомендую.Если будет привлекательная цена на этот отель,рассмотрю его на следующий год,хотя не имею привычки посещать один и тот же отель дважды.
Спасибо за внимание)))))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего от персонала Club Hotel Sera разрешите поблагодарить Вас за проведённый отдых вместе с нами.Выражаем также Вам благодарность за то, что Вы смогли найти время оставить комментарий и поделиться своим мнением относительно сервиса и услуг, предоставляемых в нашем отеле.Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и хотелось бы отметить что касательно тех недочет о которых Вы написали Вы должны были обратится в наш отдел по работе с гостями.Мы всегда стараемся решить все вопросы наших гостей в самые краткие сроки.Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Собираюсь туда с ребенком двух лет.
Подскажите пожалуйста по корпусу, где вы жили: долго ли от него идти до моря, до ресторана, в общем до главной тусы?
И какова эта дорога? Ездят ли там машины?
Я правильно понимаю что этот корпус находится как бы в городе?
Спасибо заранее.
Мы жили в корпусе Парк,он находится сразу за основным зданием элеганс.То есть до моря,ресторана и т.д.идти ну на 2-3 минуты дольше))))чем если бы вы жили в элегансе.Так что особого смысла переплачивать за основной корпус я не вижу.Наоборот,в парке тише и спокойнее.С ребенком это большой плюс.Находится он на территории,никаких машин и дорог.Город вообще за ограждением,так что не переживайте.
Вы действительно хотите удалить комментарий?