Sueno Hotels Beach 5*

Приехали днем, отправили сразу на обед, а затем через часа 2 дали номер.

Ребята на ресепшне приветливые, улыбчивые. Порадовала их книжка к карточкам, где есть карта отеля и все подробно расписано. Подарили фирменную электронную фоторамку.

Номер в хорошем состоянии. Выходил на окна соседнего отеля со звуками вытяжек, с закрытыми окнами слышно не было, но... Недостаток в том, что в номерах не одеяла, а покрывала. Кондиционер вынуждены были выключать (т.к. работал он лишь на сильный мороз), поэтому ночью становилось душно. Был выбор или мерзнуть, или открывать окно и закрывать уши подушками. Уборка производилась из ряда вон плохо - складывались покрывала, полотенца, выкидывался мусор и на этом все. Вторые спальные подушки и подушки от дивана швырялись на диван вместе с покрывалами от кровати и бесформенной кучей там так и лежали каждый день (не смотря на то, что мы ими пользовались, складывали или откладывали на стул, картина на следующий день повторялась), пол за всю неделю подметался 1 раз. Про смену постельного белья высказаться не могу, но есть подозрение, что не менялось. Освещение в номере отвратительное, когда заходило солнце, то было ощущение, что живешь в пещере, даже книжку не почитаешь толком. Выезжали ночью, соответственно вещи собирали так же накануне, было крайне неудобно шариться в потемках.

Ресторан тоже разочаровал. "Курица на гриле" - обычная жареная курица на масле, большее количество дней была пережарена и напоминала подметку. Рыба нас так же огорчила. Гарнир каждый день одинаковый, за исключением вида тушеных овощей. Вообще ассортимент и разнообразие оставляет желать лучшего. Завтрак совсем однообразный и выпечка абсолютно не вкусна, в большинстве это просто кусок теста посыпанный семечками/орехами/кунжутом. Есть не плохие десерты на обед, но самое вкусное на ужин, что смертельно для сладкоежек, стремящихся к здоровому питанию, лучше бы на завтрак что-то добавили. Хочу так же обратить особое внимание, что дважды мне попадались испорченные продукты!!! Первый раз это были сосиски в соусе на завтрак, второй раз это был салат из порезанных кружочками огурцов. Считаю, что это вообще неприемлемо, я много ездила, но такое в моей жизни впервые.

Загорали на пирсе, т.к. там нет детей и спуск сразу на глубину. Пляж, вход в море и дно песочные, вода прозрачнейшая. К морю вообще претензий нет :) В отеле заявлено, что нельзя бронировать лежаки до 9:00 и полотенца будут собираться, но на деле никто ничего не забирал, мы спокойно занимали места и шли на завтрак.

Развлекательная программа есть каждый день, но мы особо не ходили, т.к. рано ложились спать.

Общая территория отеля не вызвала особых восторгов. Сплошные лежаки и кафешки. Ухожено все, и вроде зеленое, но особой красоты нет, в основном кусты, цветов не было замечено, кроме территории «озер».

В общем и целом складывается ощущение, что раньше отель и правда был на уровне это видно по обстановке холла, номеров и ухоженности отеля, но потом или владелец поменялся или еще что и сервис явно упал, причем сильно. По-моему мнению отелю надо понижать звездность, т.к. на 5* он не тянет. За ту же цену можно найти куда лучше.