АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2014
02.09.14 - 10.09.14
- Рекомендую отель
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В сравнении с прошлым годом

Приезжали в отель второй раз, уж очень понравился берег, море, расположенность отеля. К сожалению администрацией отеля постоянные посетители не ценятся. Поэтому не было учтено ни одно из наших пожеланий, хотя я списывалась с отелем за два месяца, за месяц, за неделю и за два дня до вылета. Жалко, что нет оценки ресепшену отдельно. Я бы поставила минус 5. Ответ отельера был однозначный - мне обещали предоставить чайник. А также, как постоянному посетителю вино и фрукты в номер. Просила о раннем заселении, потому что в аэропорту и полете мы пробыли всю ночь с ребенком, в отеле были уже в 8 утра. Но спасибо хоть номер дали в главном здании, а не как остальных - половину отправили в Атос, вторую половину - в бунгало. О вышеуказанных недостатках я говорила Управляющему отеля, но он ни извинился, ни предотвратил ошибки своих подчиненных.

Насчет ресторана. К вечеру люди с чрезмерным аппетитом ожесточенно борются за еду. Почему бы не увеличить время приема пищи? Не с 19 до 21. А с 18 до 23. И вдвое увеличить порции. Потому как размер подносов с едой - это лишь насмешка. Честно сказать, мы такой порцией ужинаем семьей в 8 человек. И блюда нужно заполнять сразу по мере их опустошения, а не раз в 40-60 минут. Что для этого не хватает, я не пойму? Денег? Ну увеличьте стоимость ужина, лучше платить побольше, чем быть растерзанным и растоптанным престарелой женщиной, которая еще и посылает тебя на незнакомом языке так, что кажется, ее вставная челюсть тебе в тарелку с едой упадет.

Снэк-бар. На обед теперь предлагают значительно меньше еды, чем в прошлом году. В основном салаты, бутерброды, соки, сладкое и суп. Но все вкусно.

На пляже появилась тетушка, которая предлагает за дополнительную плату отвезти вас в магазин. В прошлом году их еще не было, теперь эти тараканы и здесь.

Пляж все также замечателен - чистый, красивый. Море - чудо.

Я бы очень хотела стать постоянным гостем этого отеля, но нерасположение ресепшена к русским гостям мне надоело. На ресепшене Катерина при общении с иностранцами в своей речи употребляет: "Чем я могу быть полезна, сэр?", "Что бы вы хотели, мадам?" А на русских, помимо того, что она игнорирует до последнего, она лишь поднимает глаза и считает уже достаточным для того, чтобы вступить в разговор. Полнейший беспредел.

Добавлено: 17.09.2014 13:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Абсолютно согласна с замечанием по поводу работы ресепшен в отношении к русским гостям. Только что не хамят открыто, каждый пытается продемонстрировать свое полное пренебрежение к вам и вашим вопросам. Причем, особенно в этом преуспевают именно русскоговорящие работники. Даже элементарная просьба снять копию с паспорта, вызывает практически негодование. Под предлогом того, что у них нет ксерокса (вот беднота-то :) ), вас отправят в офис Музенидиса через дорогу.
По поводу количества еды не соглашусь. На мой взгляд, всего было вполне достаточно. Просто, увидев давку в 19 часов, мы с подругой стали приходить в 20.00-20.30. Все опустошенные емкости заменяются полными практически до 21 часа. Хотя, может быть, на нас нельзя ориентироваться с достаточной уверенностью, т.к. мы едим довольно мало вообще.
Немного удивило отсутствие бесплатной воды. Но мы решили, что заплатить 3,50 евро за 9 литров в местном магазине вполне приемлемо. Кстати, в магазинчике в двухстах метрах через дорогу, ту же воду и в том же количестве можно купить за 2 евро (а заодно и снять копию с паспорта).
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте Ксения, вы отдыхали в сентябре, поделитесь пожалуйста погодой, море теплое? Мы собираемся в начале сентября...с маленьким ребенком.
Погода отличная. Нет сумасшедшей жары, море - парное молоко. Из -за того, что солнце садится за отель, в 18 вечера на пляже уже тень, поэтому лучше до этого времени с ребенком уже уйти
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (394) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.03.2011
  • Страны, города: 5 / 14
  • Отзывов: 22
  • Комментариев: 112
  • Читательский охват: 18 953
  • Фото: 33
0 Благодарностей