за последние 30 дней
5-мь дней без багажа в Турции
Отель Parus Hotel Kemer 3*, фото на сайте http://www.kemerparushotel.com/ полностью соответствую. Тихий отель в центре города :)
Очень приветливый персонал, не навязчивый, хотя не кто не говорит на русском языке. В отель приходит друг директора отеля парень по имени Джихан, он работает PEGAS , говорит по русски, всегда внимателен и может ответить на все вопросы, помочь и подсказать.
Не могу вам описать мои первые впечатления об отеле, сразу не сделала фото номера, но повторюсь номера соответствуют фотографиям которые на сайте, и в предыдущем отзыве.
Мы отдыхали с подругой, у нас должен был быть двухместный номер, но почему то дали номер - в котором была одна двуспальная кровать и одна полуторная, я сказала, что это номер семейный, попросила поменять на двухместный, сложно было объяснить, мне показали ещё несколько номеров на выбор, не знаю или у них нет двухместных или они были заняты, ну нам было не принципиально.
Номер 307
В номере кондиционер, две кровати (двухспальная и полуторная), шкаф, стол зеркало,тумбочки, тв много каналов, балкон.
В ванной - душ кабина, есть мыло и шампунь., куча полотенец.
Хороший Wi-Fi .
Я бы добавила в номера холодильник или хотя бы мини бар.
Уборка я так понимаю по требованию, нам нравилось что персонал нас не беспокоил.
Питание шведский стол, завтраки, стандартно на завтрак было: два вида варенья, два вида оливок, колбаса, сыр, варёные яйца, помидоры огурцы, хлеб, арбуз, чай, кофе. А также холодная вода (кулер) и горячий чай в течении дня сколько хочешь
Бассейн в отеле, как и писалось раньше сыпят какой то порошочек.. наверное он чистит воду, видела как чистят бассейн специальным пылесосом :) прикольный такой подводный :) , а еще сотрудники отеля ныряли с какими то щетками :), во общем чистый!!!
Первые несколько дней я не могла прийти в себя: по прибытию в аэропорт Анталия, не обнаружив свой багаж на ленте выдачи багажа, я обратившись за помощью к встречающей стороне, к представителю компании Библио глобус – в помощи поиска багажа мне было отказано. Я обратилась в офис Havas Lost & Found Service, где был составлен акт не прибытия багажа, составление акта заняло некоторое время. Выйдя из аэропорта, вернувшись к представителю компании Библио Глобус, меня поставили в известность что автобус (трансфер) уже ехал, и мне не обходимо ждать следующего. Из за данной ситуации первый день моего отпуска был испорчен, время которое я должна была тратить на отдых, было потрачено на составление акта и ожидание следующего трансфера. В Данной ситуация я была вынуждена произвести не предвиденные расходы, на покупку вещей первой необходимости, и не планируемые траты на продукты питания, так как в отеле у нас были только завтраки, в моём багаже остались продукты питания, которые я взяла с собой. В процессе поиска багажа, меня очень возмутили: высказывания представителя туристического оператора "Ньюз Тревел", по поводу того, что мне необходимо изучать английский язык, для того чтобы правильно и понятно изъясняться в аэропорту, а так же бездействия представителей встречающей стороны - Библио глобус, с высказыванием мы не обязаны этим заниматься (гид Евгений, а также сотрудники на горячей линии +90 534 388 47 64). Я вынуждена была потратить денежные средства и время, на телефонные разговоры, с сотрудником туристической фирмы ООО «Алан тур» Украина, благодаря которому на 5-й день из 7-ми дней отпуска был найден багаж.
В следующих отзывах я рассказу ещё много интересного об отеле, отель мне очень понравился :), также смотри комментарии к фото, готова ответить на все вопросы и если чем то буду полезна всегда рада :)
Может отзыв получился у меня негативный, но скажу Вам честно - отель хороший, цена качество. Все плюсы вы уведите сами, главный плюс отеля это его расположение. Минус отеля это встречающая сторона Библио глобус , в частности гид Евгений, которого мы не видели.. на появляющиеся у нас вопросы не кому было отвечать, экскурсии нам не кто не предложил, мы искали в агентствах на улице, а также путешествовали по Турции самостоятельно на автобусе и велосипедах :)
жду Ваших вопросов :) с.ув. Юлия
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}