за последние 30 дней
Хотите испортить отпуск - добро пожаловать в Ле Шато
Отдыхал в отеле с семьей в начале сентября 2014г.
Заселили быстро в семейный 2-х уровневый номер. номер был не убран. Грязь в ванных комнатах, на полу около ванны дохлая муха, мусор. На 4-ых в номере лежали два больших полотенца и два маленьких, одно из которых грязное со следами использования.
Общее состояние номера - облупившиеся обои, ковровое покрытие в пятнах, поломанная мебель, запыленные кондеционеры с нерегулируемой температурой. (Смотрите фото)
В корридорах, лифтах - не лучьше, все заляпано, грязно и запущено. Но больше всего поразило - когда вечером пришли в номер, включили свет, в корридоре по полу свора тараканов кинулась в рассыпную. И это 5 звезд!!!
За 9 дней пребывания в номере ни разу не убрались, скопившийся мусор пришлось сложить в пакет и выставить в общий корридор. На рецепшене требовать что-либо бесполезно. Обещают, но ничего не делают.
Общаясь с отдыхающими слышал такие же отзывы. Никто не отзывался положительно. Нам еще повезло - в других номерах плесень присутствовала и не работала сантехника.
Сам отель красивый, территория большая, красивый сад, но все очень запущено.
Питание средненькое. Мясо в рационе практически отсутствовало. Курица, рыба, яйца.
Овощи и фрукты в достаточном количестве - к этому претензий нет. Десерт, сладкие блюда - разнообразные, понравились.
Единственный плюс - это море! Теплое, чистое. Пляж хороший.
Отдельно хочу сказать о работе отельных гидов. Наш оператор был Анекстур. На первой встрече по приезду наши гиды Амиран Мамедов и Мурат Шахмурадов дали скудненькую информацию об отеле. Их главная задача была навязать нам экскурсии, как потом выяснилось с накруткой в 100 и более %. Причем они пугали, что в уличных агенствах обманывают, а оказалось, что все наоборот,- обманывали они.
Простая арифметика: прогулка на пиратском корабле у них стоила 70$ - со взрослого и 40$ с ребенка итого с моей семьи 250$. Аналогичный тур из туристического агенства расположенного вблизи отеля 25$ + 8$(входной билет в античный город) с человека. Итого 99$ на семью (ребенок до 6 лет бесплатно). Накрутка 151$ на семью!
Мы съездили на 1-ю экскурсию в Демире от отельных гидов за 55$ с человека. На улице эта экскурсия стоила 25$. Потом съездили от уличного агенства на экскурсию на пиратском корабле и оказались более довольны работой уличного агенства.
Как итог - испорченный отпуск, впустую потраченные деньги. У меня дети считали дни когда мы уедем домой!!!
Большое "спасибо" Анекстуру и Ле Шато де Сараю!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
А насчет цены - готов заплатить больше. но хочестся себя чувствовать в комфортных условиях. а не в грязи.