АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
31.08.14 - 10.09.14
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 годика...

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2 годика) с 31.08 по 10.09.2014 года.

Об операторе: Туроператор Sunmar, принимающая сторона ОдеонТур. Обратный рейс был задержан на 7 часов. Впечатление об отдыхе смазано. Трансфер до аэропорта был назначен на 15 часов, в 15 часов ровно приезжает автобус и Гид сообщает о том, что рейс переносится и нас заберут в 19 часов. На мой вопрос, почему нельзя было сообщить заранее, сообщить на рецепшн, выслать факс, Гид невозмутимо ответила, что сама час назад узнала. Т.е. им позвонить тяжело в отель, а автобус прогнать по отелям и сообщить о задержке рейса - это нормально.

Размещение. Не раньше 14 часов - принципиально. Я принимаю правила отеля, но если заявлено, что отель семейный и многие семьи приезжают с малышами, то можно же немного стать гибче в плане размещения. Наймите 2 уборщицы дополнительно, чтобы быстрее убирать номера для заселения.

В продолжение темы про уборку (наймите уборщиц!!!). Номера убирают далеко не каждый день. Уборка некачественная. За 10 дней 1 раз сменили полотенца. Пол практически не моется, балкон не убирается и ванная комната тоже.

Пляжные полотенца поменять - это целый квест. Надо выслеживать, высматривать, выспрашивать этого неуловимого человека с чистыми полотенцами у бассейна.

Питание. Удовлетворительное. Но не более того. в столовой слишком много людей и мало официантов. Мальчики бегали в пене и мыле, но все равно ничего не успевали. Для обеда понравился ресторан на пляже: вкусно и не душно, как в столовой.

Рестораны: были в греческом, мексиканском и итальянском. В мексиканском вкусно и живая музыка. В остальные, особенно в итальянский можно было и не ходить.

Теперь о хорошем. Территория отличная!!! Все красиво, ухожено. Круглыми днями поливается, причесывается, стрижется. Есть детские площадки, горки. Детский зоопарк. Ребенок был в восторге от картинга и квадроцикла.

Пляж чистый, песчаный. Лежки занимали с утра (в 6 утра), иначе или не достанется вообще или будет слишком далеко.

Хороший хамам в отеле. Отлично делают массаж.

НО везде и за всем очереди)))) За полотенцами, за едой, за мороженым, за лепешками, за пивом)))

Нам отдых понравился, ребенок в восторге. Приедем ли мы еще раз в этот отель? Возможно да. Потому что едем не в номере сидеть, а купаться и загорать)))) А для этого в отеле созданы все условия.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.09.2014 19:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 355 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Надежда
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 311
  • Фото: 3
0 Благодарностей