АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 1
Читательский охват: 2407
Фото: 6
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2014
06.09.14 - 14.09.14
- Воздержался

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это не "пятёрка"

Несколько дней назад вернулась из этого отеля. Ездили вдвоём с мамой. При выборе отеля руководствовались наличием хорошего моря, пляжа, гор (поэтому Кемер), поэтому решили не заморачиваться на некоторых вещах уже по прибытии в отель. Поэтому общее впечатление сложилось приятное.

Приехали в отель мы уже вечером, часов в 6-7. Заселение не заняло много времени, нам быстро выдали ключ от номера и мы пошли его смотреть. Номер нам дали жуткий, с маленьким санузлом, тёмный и потрёпанный жизнью, на L-этаже. Сразу обратились на ресепшн и нам без проблем, без вымогательства денег и очень быстро дали стандартный номер без серьёзных недостатков. Одновременно с нами подошёл молодой человек, которому тоже дали плохой номер. Впрочем, подобное практикуется не только в этом отеле.

Номер у нас был стандарт, с видом на горы, а также на арену и аквапарк. Просто перечислю, что не устроило: в ванной кнопка смыва унитаза не держится нормально в стене, приклеена на силикон, каждый раз ожидали, что она окончательно выпадет, но нет, повезло; из стены в ванной прям под перекладиной, где висят полотенца, также выпал из стены выключатель со всеми своими проводами, то есть каждый раз, когда я мокрой рукой тянусь к полотенцу, могу коснуться и проводов этого выключателя. Также на балконе стоит два маленьких пластиковых стульчика и столик, которые с трудом размещаются в пространстве балкона. Какие пластиковые выгоревшие стульчики в "пятёрке" могут быть? Также не понравилось, что в номере не было чайника и поэтому не было возможности пить чай или кофе. Мини-бар пополняется регулярно, там вода и соки, но жаль, что нет пива. Полотенца в номере меняют регулярно, но мне один раз принесли банное полотенце в красных пятнах (то ли сок, то ли кровь, но было неприятно).

Питание на высшем уровне, очень разнообразно, вкусно, каждый день гриль. Здесь не хочу подробных описаний, ставлю за это 5ку. Но в ресторане ходит великое множество котов. Они крутятся под столами постоянно. Висит объявление с просьбой этих котов не кормить. Но вообще не пойму как их можно держать рядом с продуктами питания. Я один раз пришла в ресторан, села за стол, а скатерть оказалась в белой шерсти. В ресторане животным не место.

Персонал вежливый, улыбающийся, внимательный. Все молодцы. Вот анимация слабенькая. Я первые два дня думала, что её вообще нет. Потом оказалось, что анимация "оживает" к вечеру и устраивает шоу за счёт приглашенных артистов. В принципе, вечерние шоу интересны. А днём анимация у бассейна занимает не более 2-х часов. Но поскольку лично нас анимация не особо интересовала, то всё устроило, но вот любителям во всём поучаствовать будет скучновато.

На дискотеку WOLF никто не ходит, так как в пяти минутах ходьбы от отеля есть ночные клубы. В этом плане месторасположение отеля просто замечательное.

Аквапарк достойный, много горок, интересно.

Пляж хороший, все помещаются, море прекрасное. Лежаков хватает. Есть отличный ресторан на пляже, оттуда открывается просто чудесный вид. Надоедает несметное количество фотографов, их родственников, девочек из магазинов, парикмахерских, которые по сто раз на день подходят к тебе на пляже и предлагают свои услуги, садятся на твой или соседний лежак и начинают рассказывать о себе и потом постепенно подводят к тому, что надо посетить их магазин или заказать фотосессию. Я понимаю, что это их работа. И я с первого раза понимаю, что могу воспользоваться их услугами и если понадобится, я их сама найду в отеле, без напоминаний.

А вот с пляжными полотенцами беда. Многие из них пора просто выбросить из-за дырок, потрёпанных краёв и непонятных пятен. А поменять их - целая проблема. Ни рано утром, ни в обед, ни вечером полотенец нет. Объясняется тем, что много отдыхающих. Хотя подобных отговорок в отеле 5 звёзд, на мой взгляд, в принципе быть не должно.

Природа на территории отеля красивая, много растительности, мини-зоопарк, есть беседки.

Множество детей. Ехали отдыхать без детей, поэтому раздражало. Но это не является недостатком отеля, а говорит о том, что семьям, в которых есть дети, в этом отеле очень нравится.

Могу сказать, что впечатление - никакое. Ни хорошо, ни плохо. Поэтому я решила воздержаться от рекомендации. Но могу добавить, что в следующий раз я бы поискала другой отель.

Добавлено 16.09.14 10:33 (4 270 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:25 20.09.14

Добрый день уважаемая !
Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв .
Ваше мнение очень важно для нас . Все выше Вами сказанное будет передано руководителям соответсвующих отделов .
Желаю Вам хорошего дня .
С уважением Элиф Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Delena_99 (5)