Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
- Воздержался
01.09.14 - 14.09.14
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в сентябре. Размещение, обслуживающий персонал...
Отдыхали в сентябре. Размещение, обслуживающий персонал, номер, пляж все заслуживает самой высокой оценки. Минусы: низкий уровень анимации,спиртные напитки очень низкого ка чества, живая музыка в основном это диско, но ведь в отеле отдыхает не только молодежь, питание, конечно , разнообразное, но в последний день было плохо, почуствовали признаки отравления, хотя всегда к выбору пищи относились внимательно. Еле долетели домой. Дома анализы показали кишечную инфекцию. Хотелось, что бы персонал обратил на это внимание.
Добавлено
15.09.14
21:00
(523 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:54 19.09.14
Уважаемая Алла
Благодарим Вас за то, что вы поделились своим ценным мнением с нами о Amara Wing Resort Comfort.
В ответ на Ваш комментарий относительно нашего отеля хотим сказать, что:
Само название отеля “Comfort” свидетельствует о концепции отеля, предлагающeй гостям спокойный и комфортный отдых с софт анимацией.
Наш отель, который предоставляет услуги с 2004 года работает в рамках системы менеджмента безопасности пищевой продукции ISO 22000.
Наш отель непрерывно проверяется с и без нашего ведома государственными и частными учреждениями, международными организациями,
Отделами качества агентств и лабораториями в плановом и внеплановом порядке.
Не может быть, чтобы упомянутое обстоятельство имело место в нашем отелe .
Хотим напомнить, что в соответствии с требованиями системы менеджмента безопасности пищевой продукции ISO 22000 производится учет всех наших записей и документов.
При желании, мы можем предоставить Вам результаты микробиологических анализов, формы регистрации, длительности процесса приготовления, записи температурных показателей
холодильных камер, а также значений PH и уровня хлора в бассейнах.
Мы будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий