АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
03.09.14 - 14.09.14
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Доброго времени суток! Отзыв пишу впервые, не могла...

Доброго времени суток! Отзыв пишу впервые, не могла не написать... В Турции пятый раз, были в отелях классом по выше Скажу сразу отель стоит оплаченных денег. Но ощущения от отдыха не однозначные.Отдыхали с мужем и двумя детьми 1 год и 8 лет.

Заселение- пришлось подождать, но и приехали раньше. Дали номер в бунгало посмотрели- не понравилось- все с налетом старины,сан узел вообще шедевр (кто был поймет) вернулись попросили посмотреть в основном здании- понравилось еще меньше,в общем вернулись обратно- не в номере сидеть приехали решили не расстраиваться.

Питание. Разнообразное, что- то новенькое появляется- рыба, мясо (курица, баранина,говядина, индейка), морепродукты, раков давали пару раз, зелень, фрукты (вкусные не стеклянные как обычно в Турции),сыры, сладости- это просто шедевры ежедневные причем я спокойно отношусь в сладкому... в общем +2 кг. Детский стол крайне условный- пицца, картошка фри,рыба фри, пюре картофельное, но на общем столе можно что-то найти. Официанты просто пчелки- прилагают максимум усилий чтобы успеть - но народу просто толпа. все бегут с глазами будто весь год не ели...не смотря на запреты тащат еду из ресторана к бассейну что бы и там на свинячить!

Контингент. 90 процентов русские,10- казахи, турки. Очень много пенсионеров (удивительно) и семьи с детьми.

Персонал. как уже сказала официанты очень стараются, да и вообще весь персонал очень дружелюбный и ресепшен,и бармены и управляющие. Аниматоры -золото, старшего сына целыми днями не могла от них оторвать- всё у них расписано было.

Территория. Очень красивая, ухоженная.Море чистейшее, пляж тоже ничего- но убирают его уже ближе к 10 утра. Лежаки свободные есть и у моря, и у бассейна.

Уборка в номере каждый день, но крайне посредственная, грязные полотенца с пола возвращались на полку.

Подведу итоги. Дети очень довольны мы тоже склонились бы к хорошему отдыху если бы не одно НО и это НО ПЕГАС....

Пегас. Нашем гидом была Александра- при заезде познакомились, первый раз обратилась с просьбой номер увеличить (со стандарта до фэмели) она сказала это не возможно т.к. запрос будет обрабатываться в Москве 2 недели,почему???? Ну самое интересное было при выезде из отеля. Информацию о выезде посмотрели вечером как положено. Трансфер в 16.45- в 12.00 сдали номер и отнесли чемоданы в камеру хранения сами ушли гулять. Пришли на ресепшен в 16.30 ждем,в 16.45- никого.Подошла к гидам-говорю так и так почему нет- они говорят всё нормально- задерживается. Приезжает автобус за другими, нас соответственно не берет,говорят ждите своего. Начинаем нервничать- гиды занимаются своими делами, подхожу к стенду информации- есть все листы с вылетами кроме наших, опять к ним- они начали звонить выяснять- и говорят ВЫ СФОТОГРАФИРОВАЛИ ЛИСТ? Я СПРАШИВАЮ-А ЧТО ДОЛЖНА БЫЛА? ПРИНОСЯТ СВЕЖЕ НАПЕЧАТАННЫЙ ЛИСТ И ГОВОРЯТ- ВАШ ТРАНСФЕР БЫЛ В 16.15 МЫ ВАС ОЧЕНЬ ДОЛГО ИСКАЛИ (повторюсь,что мы были на ресепшене в 16.30 и до этого они говорили что он едет за нами) ПОДХОЖУ НА РЕСЕПШЕН- СПРАШИВАЮ,ИСКАЛИ НАС? ОНИ ГОВОРЯТ- нет,А КТО ДОЛЖЕН БЫЛ?. СПРАШИВАЮ ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ- АЛЕКСАНДРА (ГИД)ГОВОРИТ-ЧТО ХОТИТЕ, МОЖЕТЕ ТАКСИ НАПРИМЕР ВЫЗВАТЬ.... Я ГОВОРЮ,ЧТО ДЕНЕГ МОЖЕТ НЕ ХВАТИТЬ- ОНА- ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ.

В ОБЩЕМ ПОКА ВСЕ ЭТО ВЫЯСНЯЛИ ВРЕМЯ 17.10, ВЫЗВАЛИ ТАКСИ- ЗАПЛАТИЛИ 110 ДОЛЛАРОВ ПОСЛЕДНИЕ, БЕГОМ БЕЖАЛИ С ДЕтяМИ НА РЕГИСТРАЦИЮ ЧУДОМ УСПЕЛИ.

ХОТИТЕ ЭКСТРИМА- ЛЕТАЙТЕ С ПЕГАСОМ. ПЕРЕЧЕРКНУЛИ ВЕСЬ ОТДЫХ!!!!!

Добавлено: 15.09.2014 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 417 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласен со всеми пунктами, кроме последнего - про пегас, так как, слава богу, у нас все прошло нормально и никаких оперативных проблем решать не пришлось. На счет номеров в основном корпусе : мы смотрели перед заселением номер с видом на море - не понравился, с каким то маленьким окошком, без балкона и дверью в соседний номер (запирающаяся естественно). Потом пошли посмотрели номер с видом на горы - а вот этот оказался хороший, с балконом (правда маленьким) и просторный. Как оказалось, вид на горы гораздо интереснее и мы были очень довольны (6 этаж номер 2628). Бунгало даже не рассматривали
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2011
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 544
  • Фото: 0
0 Благодарностей