АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.09.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 990
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
29.08.14 - 11.09.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо аниматорам!!!)))

Постараюсь написать коротко, но понятно. Мы отдыхали с мужем и дочкой (3.2 года-Ульяна).

1. Разместили быстро. Вместо стандартного номера нам бесплатно дали стандартный номер Luxury . Хороший номер с видом на бассейн и амфитеатр (шумно не было, поскольку ночные дискотеки проходят в другом месте). Но в следующий раз будем брать номер с двумя комнатами, а то места маловато;))

2. Море местами чистое, местами мутное. Меня не напрягало. Очень теплое.

3. Анимация как детская, так и взрослая очень достойная.

Детская анимация очень понравилась нашей дочке. Огромное спасибо Саше, Люде, Ане и конечно же Себастьяну (ты нас помнишь, еще рекламу салона красоты давал))!) весело, каждый день разные конкурсы, игры. Дочка до сих пор вечером дома под музыку Арам-зам-зам танцует, как вы учили!)) еще раз спасибо!

4. Инфекция в отеле конечно же есть. Вирус коксаки. Мы тоже с ним столкнулись на 9 день нашего отдыха. Температура 39.5-сутки, потом как рукой сняло. Сыпь по рукам, ногам и попе. Грибок во рту. Ездили к врачу в больницу. Врач прописал от горла мирамистин, от сыпи аналог йода, противовирусный ацикловир. Посидели в номере только сутки. Потом гуляли подальше от детей. Купались в море (только так можно вылечить сыпь). Скажу так: в бассейне мы купались во взрослом!! на 5 день нашего отдыха, потому что дочка отказывалась купаться в море, а на 9 день заболели. Не знаю из-за бассейна это или нет. Некоторые не купались в бассейне и все равно болели. Знаю точно, что нельзя купаться в детском бассейне при миниклубе (там точно заболеете).

5.Еда в изобилии. Все вкусно.

6.Не понравилась работа тез-тура, а именно в том, что оплатили перелет турецкими авиалиниями, а наш рейс (как в тез туре говорили, что это не чартер, а регулярный рейс) отменили и мы летели компанией норд-стар. Будет время, пойду в тез тур разбираться.

7.Территория зеленая. Пляж песок, когда входишь в воду мелкая галька.

8. Насчет фотографий за 9$ тоже хочу заметить, что это очень дорого. Да, фото очень качественные, но это не стоит 9$ за 1 фото. Мы на память купили 4 фото и все.

Во всем остальном мы очень довольны.

Будут вопросы, с удовольствием отвечу.

Добавлено 15.09.14 15:41 (2 154 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:25 15.09.14

Здравствуйте. Спасибо за отзыв про лечение очень актуально. 21 лечу вместе с сыном, скажите в какой последовательности вы лечили сыпь? Я так понимаю сначала надо было их дезинфицировать, потом мазью обработать?

18:34 15.09.14

Аналогичный интерес, мы тоже 21 вылетаем с ребенком(9месяцев) малышке, пол чемодана лекарств везем. И почти все как раз на случай коксаки... жуть, конечно.
Елена, подскажите пож-та, вы ездили в больницу с ребенком по своему пожеланию, необходимости? или не достаточно было местного врача в отеле посетить, по регламенту необходима поездка в госпиталь?
Я, если честно, не хочу лишний раз (если что)ребенка по больницам возить. Если замечу симптомы вируса, то хотелось бы пролечить в отеле, под наблюдением врача отельного своими средствами, лекартсвами. Такое возможно?

21:53 15.09.14

Добрый вечер, Елена! Мы когда прилетели, сразу начали пить противовирусный препарат (цитовир), пропили 4 дня и все. Вроде помог ненадолго))
Когда она заболела, зная про этот вирус-я сразу дала антибиотик суммомед. Он быстро нас поднял на ноги (на отдыхе по другому никак). А сыпь просто мазала аналогом йода, ничем перед этим не обрабатывая. А лучше всего, если нет температуры, лечить морем. А забыла сказать, что обязательно нужно при лечении пить зодиак или фенистил (они снимают зуд, поскольку это все чешется).

21:59 15.09.14

Алла, к сожалению, врач в отеле не сидит, только медсестра, которая дает градусник и на этом все!( если вызвать врача из отеля-это стоит 100 евро. Даже в Москве выезд платного хорошего врача стоит дешевле! Поэтому мы воспользовались страховкой, заявили о страховом случае, за нами через 30 мин приехал водитель, отвез в клинику на осмотр и привез в отель обратно. Все это заняло 40 минут. Если вы уже заболели, то не стоит бояться ехать в клинику, нового вы там ничего не подцепите. Там только вирус коксаки!) клиники все частные, все свободно, ждать не приходиться.
Первый день болезни мы не хотели ехать в клинику, но на второй день, когда я увидела полость рта у дочки, я была в шоке и мы рванули к врачу.

23:15 15.09.14

Алла,здравствуйте.мы кстати тоже заболели...у старшего температура 39..
Мелкий пока держится...еще у нас заболел папа,темперратура под 40,помог только анальгин в ампулах,чтоб температуру сбить...так что его тоже прихватите!!!

00:10 16.09.14

Выздоравливайте! Как считаете, где могли заразиться? чего избегать? уже настроились на здоровый отпуск и один за другим отзывы повалились опять о вирусе. У вас только температура или остальные симптомы коксаки тоже есть? может аклиматизация просто?

00:20 16.09.14

Елена, спасибо, очень полезная информация.

10:51 16.09.14

У нас вирус,температура,немного сыпи и горло болит.кстати еще очень много комаров,возьмите какое нибудь средство.

13:31 16.09.14

Наталья, спасибо! выздоравливайте. Как думаете, где могли заразиться? даете ли малышу антибиотики или своими средствами, сорбентами, мазями, лечите? многие пишут, что все туристы с детьми в отеле переболели и вирус сейчас активен, несмотря на сентябрь, ожидаемый спад((((

14:59 16.09.14

Всем добрый день!!!!Читаю последние отзывы,комментарии и ужасаюсь :-( Мы отдыхали с мужем и дочкой 5 лет с 1 июля.Купались и в море,и во всех бассейнах,и ничего не сторонились.Отдых у нас пролетел мы не заметили ни одной инфекции.Наоборот подкрепили иммунитет, вылечили свои сопли.Лично я не видела ни одной мамы,которая бы жаловалась на температуру,или какой то вирус.Что такое случилось,что поменялось не понимаю,что каждый пятый пишет про такой страшный вирус.

15:13 16.09.14

Антибиотики не давала,если это вирус то в чем их смысл?периодически сбиваем температуру,высокая уже не поднимается.у мужа была только вчера.у нас еще прыщики от укусов комароа,мажем мазью.сейчас очень много именно малышей,все школьники в школе)))я не знаю много болеет или нет,не спрашивала,не интересовалась.еще горло брызгаем мирамистином и гексоралом.

15:19 16.09.14

Большое спасибо, Наталья! Малыш 8месячный здоров? Нам по возрасту как раз аналогичное лечение будет, а там кроме мирамистина горлышко не вылечить. Хоть бы не пришлось это переживать. Уже кошмары начали сниться про инфекции, а мы еще не приехали даже(((

23:25 16.09.14

Вы на гв или нет?просто читала,что малыши на гв получают антитела из молока мамы и не болеют герпесной ангиной..не знаю как будет на самом деле,мы на гв.на всякий случай спросите у своего врача как лечиться именно герп.ангина,так как почти у всех именно она.для горла только мирамистин разрешен.

10:04 17.09.14

нет, мы на ив давно((( будем надеяться на лучшее и следить за контакты с др.детьми

19:16 17.09.14

всем здрасте. Мы сейчас в отеле! На 3ий день заболел сын(1.5годика), хоть м ы капали Деринат неделю до поездики и сейчас капаем. В бассейн не ходили, на горки тоже, в дет клуб тоже не ходили, вообще избегали контакта с детьми, и все равно заболели. Сыпь по телу и главное бьет на горло, ребенок 2 дня не ел почти. Температура 39 сутки была потом спала. Вызывали доктора по страховке, покупали лекарства в белеке. На 3ий день болезни сразу ребенку полегче температура до 37.5 сейчас. Горло до сих пор в прыщиках, ребенку еще больно есть. Так что отдых подпорчен.
Сам отель не плохой, территория зеленая, большая, еда очень хорошая и разнообразная. Дети до 2-3х лет болеют тут в 80%, доктор сказал, это типа ветрянки, не заболеть почти не возможно с его слов, главное если иммунитет слабый может проходить в сложной форме с осложнения. Так что как минимум укрепляете иммунитет перед поездкой. Всем удачи, если что спрашивайте. Детей оч много с прищиками на территории, хотя уже конец сезона.

19:38 17.09.14

У нас тоже старший выздоровел,конечно относительно,но хотя бы без температуры.есть тоже отказывается,только арбузы.заболел мелкий...температура...эх из 10 дней 4 дня лечимся...чем лечили?

22:58 19.09.14

У нас дочь 5 лет нормально, не болела. Сын болел 1,5годика, на 5 день сыпь стала уже проходить. Сбивали один день температуру нурофеном, потом день" аклавир" сироп для горла и "тамтумверде", и "зиртек" для снятия аллергии, прыщики мазали "Финистил" гелем 3 дня. Все покупали в Белеке в аптеке на 18 баксов вышло всего. Кстати тамтум у них другой не как у нас.

20:35 21.09.14

Может быть от сезона зависит? Мы отдыхали в мае. Больных не замечала.

10:47 22.09.14

Уважаемая Елена!
Благодарю за уделенное время и написание такого позитивного отзыва о нашем отеле.
Спасибо, что подробно отметили все понравившиеся моменты, я обязательно передам Ваши слова благодарности всем аниматорам миниклуба.

По поводу описанной Вами инфекции, я поняла, конечно, что Вы не обвиняете в этом отель, за что Вам спасибо. Но для остальных пользователей сайта я должна все эе прояснить ситуацию. Действительно в отеле имеет место быть инфекция, которая передается воздушно-капельным путем, но не носящая эпидемический характер. Большое количество детей в отеле и условия аномальной жары являются высоким фактором риска распространения вирусных инфекций. Все данные инфекции передаются исключительно воздушно-капельным путем, что никак не зависит от санитарно-гигиенического состояния отеля, которое находится на высоком уровне.
До поездки в Турцию дети не проходят медицинское обследование, и у нас нет гарантии, что заболевания не привозятся туристами.

Вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеждера по качеству. Данная проверка подразумевает забор пробы продукта и отправку на экспертизу. Вся полученая информация фиксируется в отчете качества.
Таким же образом проверяется вода в бассейне. Отель имеет сертификат подтверждающий чистоту воды в бассейне.
В связи с тем, что отель Belconti Resort позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас.
На сегодняшний день ни по причине воды в бассейне, ни по вине отеля официально заболеваний выявленно не было. По данному вопросу администрация полностью несет ответственность.
Если появляются заболевшие, обратившиеся за медпомощью, то мы обязательно фиксируем историю заболевания и следим за его исходом.
Заболевание никак не связано с нарушением отелем санитарных норм.

По поводу цен на фото, мы обратим внимание, но уточню лишь, что фотографы, спа-центр, водный спорт и бутики - это арендаторы, частные предприниматели, поэтому цены на их услуги администрация отеля не устанавливает.

Также спешу сообщить, что зимой 2014-2015 отель предполагает полностью реконструировать все номера "Стандарт" в главном здании и превратить их в "Лакшери Стандарт". Также ожидаются капитальные изменения главного ресторана и пересмотр концепции.

Надеюсь, до встречи в следующих сезонах!

С Уважением, гестрелейшн отеля Елена Джансыз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)