АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель. Полностью оправдал все ожидания!

Отдыхали в отеле с 1.09 по 10.09 . Брали сразу корпус релакс, название полностью соответствует содержанию. Корпус великолепен. И там действительно лучше, чем в обычных корпусах. И ресторан лучше, народу меньше, официанты быстро работают. Мы летели от БГ, все нормально, вылетели из Шереметьево в 7.20 в отеле были в 12.30, номер дали сразу, ничего не просили, были готовы к заселению в 14.00. Единственное, попросили не первый этаж, но в корпусе релакс нет номеров на первом этаже, первый этаж у них это 0 этаж, где рецепшен, спа, лобби и основной ресторан. Мы жили в номере 2236. Хороший номер, все работало, мебель новаЯ, интересный интерьер, убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, постель раза три и один раз по требованию поменяли, ребенок пролил сок на постель. Нас все устраивало. Первый день мы , конечно, терялись в этих переходах и спусках и подьемх, релакс отделен от все территории дорогой, и что б пройти к морю, нужно пройти по переходу через другой корпус, но это напрягало только в первый день, потом с ориентировались и выбрали свой маршрут. На вотррой день получили комплимент от отеля (пляжную сумку)за отметку на сайте, очень приятно . Что касается еды, то все достойно и вкусно, есть из чего выбрать, говядина, баранина, индейка, курица, рыба (2 вида) были ежедневно, несколько раз попадали на рыбные день, тогда были королевские креветки, крабы, раки, крутили и фаршировали мидии. Отдельно хочу отметить детский стол, наш ребенок (4 года) относится к детям, которых трудно чем то накормить, дома едим на завтрак кашу, в обед суп, а на ужин уже беда, есть отказывается, кормим с уговорами. В этом отели отличный детский стол, на утро три вида каши (манная, овсянная, рисовая) причем очень достойные, слабо сладкие, что очень хорошо, ребенок любит изюм, мешали кашу а изюмом, было вкусно, сама ела на завтрак, очень хорошие обеды, все супы на детском столе, как домашние, борщ, щи, рассыльник, куриный с лапшой и др, ребенок ел, так что привычкам мы своим не изменили :) ребенку всегда можно было найти привычную для него еду. В рестаране на пляже не ели, шли на обед в свой корпус, потом тихий час. Услуги спа не брали, дороговато. Я брала с собой все необходимое для пилинга и сама ходила в хамам. Развлечения в отеле, также хороши, аниматоры весь день все развлекают, но отдельно скажу про анимаци

в мини клубе. Огромная благодарность Роману и Алене, это потрясающие ребята, как они замечательно развлекают детишек, наш ребенок просто фанател от них, особенно от Ромы, как они с ними общаются, к каждому найдут подход, каждого замотивируют на игру. Когда на минидиско ставили другого мальчика (не помню как зовут, предположительно турок), наш ребенок даже отказывался , танцевать, это при том что мы безумно любим мини диско. Рома, очень хороший детский аниматор. Спасибо ему большое. Ребенок даже дома без конца вспоминает его. Теперь скажу о том единственном, что мне кажется, не достойным в этом отеле, это пляж! Он конечно нормальный, и мы знали, заранее что он такой, поэтому нас это не растроило. Лежаки довольно близко к друг другу, единый тент, что не позволяет кому то в тенечке полежать, а кому то на солнце позагорать, но там есть и отдельные зонтик, но они также довольно близко к друг другу. И галька при входе в море. Всетаки по песочку гораздо приятнее входить. Но зато, в этот период было супер теплое море, как парное молоко даже утром. Просто потрясающе, мы отдыхали на разных морях и в пик сезона, но такого теплого моря не было нигде. Ну и наконец, про эту инфекцию, ребята, кто собирается в этот отель езжайте и ничего не бойтесь, нет там никакой инфекции, соблюдайте с детьми элементарные правила гигиены, мойте руки почаще, следите за ребенком в бассейне, чтоб не хлебал воды, надевайте ребенку панамку, мойте и вытирайте фрукты, особенно на пляже. Кстати, что тоже порадовало, что везде в отеле лежат влажные салфетки, мы всегда их брали и постоянно вытирали руки, после батата или горок, очень удобно. Заканчивая, хочу поблагодарить весь персонал Отеля за их старания сделать наш отдых комфортным. Спасибо им за их ежедневный труд!!!

Добавлено: 15.09.2014 00:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 093 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за отзыв! У нас ребенок такой же "едок" как и ваш, прям один в один)))) Успокоили. И про вирус тоже))))
"единый тент, что не позволяет кому то в тенечке полежать, а кому то на солнце позагорать" - почему? первый ряд лежаков не под тентом - можно лежать под солнцем сколько угодно, надоело - под тент перебраться. или брать крайние левые в рядах лежаки - они с утра сперва на солнце и постепенно оказываются в тени тента.
Действительно, с этими вирусами лично у меня крыша чуть не поехала! Едем с годовалым. Так хочется нормально отдохнуть((((
Скажите, а вы ребенку для профилактики давали что-нибудь?
22:43 06.10.14
Уважаемая Евгения,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Мы искренне рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания, а главное, спешим выразить безмерную благодарность за столь теплые и позитивные слова в адрес наших отедельных сотрудников, которые своими стараниями и работой смогли порадовать Вашего малыша.
Мы надеемся, что проведенное в нашем отеле время запомнится Вам и Вашим близким надолго и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 091