АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
746 + 0
Читательский охват
Без статуса
23 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
01.09.14 - 10.09.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле...

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 01.09 по 10.09.2014г. семьей с детьми 5 и 6 лет.

И так, начну все по порядку.

Отдыхали через ИНТУРИСТ. Вообще-то к компании претензий нет, а вот работа отельных гидов очень расстроила. Особенно ДИАНА (взялась неизвестно откуда, забрала ваучер и пропала; хорошо что мы бывалые туристы и отсутствие ваучера нас не напрягало, но вот осадок остался.)

Дорога до отеля заняла где то 1.30; думали, что будем ехать дольше. Приехали в отель в 14.00. Одели браслеты, дали ключи от номера и проводили. Все очень быстро и оперативно.

Номер. Бронировали Superior его и получили, в номере все работало. Уборка (утром), смена белья и полотенец каждый день. Претензий к оснащению номера и его обслуживанию нет. Мини-бар пополняли каждый день (после обеда).

Пока размещались, на обед мы не успели и настроение упало, так как дети очень хотели есть. Решили пойти на море, а заодно заглянуть в бар у бассейна в надежде перекусить какими нибудь лепешками.

Дальше были только положительные эмоции))))))). Полноценный обед с первым, вторым и компотом)))). В главный ресторан можно и не ходить на обед, все что душе угодно можно найти в баре у бассейна, только в сокращенном варианте. Вообще с едой в этом отеле проблем НЕТ!!!!. Все всегда свежее и вкусное. По ассортименту и количеству блюд этот отель лучший, из всех, где мы были.

Завтрак: омлет, яичница, яйца варенные, блины, оладушки, вафли, выпечка, халва, лукум, всевозможные джемы и варенья, фрукты (яблоки, апельсины, арбузы, груши, дыни, виноград, киви, бананы), молочная каша и суп.

Обед: Супы (2 вида, особенно очень вкусный борщ.) овощи, рыба, мясо, индейка, рыба и мясо на гриле. В общем ассортимент тоже большой, голодным остаться невозможно.

Ужин: Мясо, Рыба, гриль, мексиканский стол, макароны, паста в ассортименте, овощи печенные и свежие, зелень, всевозможные соте, выпечка, тортики, булочки и т.д.

Алкоголь и напитки: По ассортименту могу сказать: вино красное, белое, пиво разливное, пиво бутылочное(только в Pool баре.) Коктейли, водка раки, коньяк, джины и т.д. Сами пробовали пиво разливное нормальное, бутылочное супер, вино белое пробовали в ресторане А-ля карт, тоже ничего. Да еще очень понравилось наличие соков пакетированных, дети пили постоянно. Пепси, Миринда, Спрайт (так же есть в бутылках), Айран. Это не весь ассортимент, а то что лично мы видели.

Ресторан А-ЛЯ КАРТ: обслуживание супер, еда вкусная, нам понравилось. Стоимость 7,5$ за человека, дети бесплатно. Есть детское меню.

Территория: Здесь тоже очень много написано. Просто от себя могу сказать - все СУПЕР! Очень зеленная, много цветов, пальмы, садовники постоянно что-то делают: то кусты подстригают, то цветами занимаются. Мусора не видели.

Пляж: хороший пляж, удобный заход. Кто-то писал, что детям неудобно - ерунда, наши бегали туда сюда и их нисколько не напрягали ни горячий песок, ни камушки. Пляж убирают, но, к сожалению, к нашим туристам пепельницы привязывать на шею надо, что бы они их видели и бычки не в песочек закапывали. Свободные места есть всегда и бегать занимать не надо!!!!!

Анимация есть. Очень хороший мини-клуб и детская площадка.

Подводя итог:

Понравилось нам - ДА!

Вернулись бы мы сюда - ДА!

Да еще огромное спасибо сотрудникам отдела GUEST Relation, обращалась здесь на сайте с просьбой о заселении.Просьбу выполнили, на все возникающие вопросы отвечали.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 14.09.2014 21:51 3 375 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Светлана,расскажите,пожалуйста,поподробнее про пакетированные соки) кто-то здесь писал,что их нет в отеле.они в основном ресторане или в баре? а то собрались везти с собой пол чемодана соков для ребенка)) А второй вопрос,про вирус,о котором здесь пишут... есть? Спасибо!
Пакетированные соки есть во всех барах и рессторанах.Ассортимент правда разный.Про вирус ничего сказать не могу,больных ни детей ни взрослых не видели, и сами не болели. Непереживайте!!!
Здравствуйте Татьяна! Скажите, пожалуйста, как погода была?
Ой, простите Светлана) Голова уже не та, что в юности...
Светлана,а ваши детки посещали мини клуб? Не ездили на ранчо кататься на лошадках?)
Нет мы не посещаем мини клуб.и экскурсии мы сами устраиваем.
Молодцы! Поделитесь-куда ездили?
Мы в этот раз особо ни куда в Фазелис,на Тахталы,в Анталию.
ох,ничего себе никуда)на Тахталы тоже сами?
Погода была нормальная,днем 32-34,вечером 28. Два раза был дождик но не долго.))) А вобще мы очень любим именно в это время ездить.
О вирусе вы не знаете тк слава богу не заболели и не попали к врачу. Мы заболели на 5день прибывания(нашему ребенку 2,4г ездили с друзьями у них заболели все 3 детей 1год, 3года и 5лет)в мини клуб и бассейны не ходили,а когда пришли к воачу с признаками сыпи он нам и сказал что болеет весь отель, инкубационный период до 10дней и поэтому симптомы могут проявиться уже дома!
Да мы не заболели. Были в отеле 10дней, дома уже неделю и слава богу ничего. В отеле еще раз повторюсь больных не видели.(естественно мы их не искали). Общались с другими родителями и про вирусы не слышали не от кого.А если инкубацонный до 10 дней ,то теоретически вы могли заболеть и дома.((
Полезный отзыв
14:05 18.09.14
Уважаемая Светлана,

Спасибо Вам за то, что поделились своим мнением об отдыхе в отеле Phaselis Rose.

Мы очень рады, что Вы насладились отдыхом в полной мере и получили массу положительных эмоций.

Вы правы, ваучер Вам бы не понадобился, однако, приносим извинения за "забывчивость" гида.


От имени всего персонала нашего отеля выражаем Вам благодарность за столь тёплые слова.

Уважаемые гости, не забывайте, что по любым вопросам и просьбам, Вы всегда можете обратиться к нам в личный кабинет отеля на сайте Топхотелс.ру
Мы с радостью Вам ответим и поможем.

Всего Вам самого наилучшего!

С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Милые дамы ! Ответите пожалуйста на мои вопросы: 1- в отзывах различное мнение о спуске в воду - есть ли пологий удобный вход в море. 2- о каком вирусе идет речь? Неужели о вирусе косаки? 3- если не трудно, напишите, что интересного есть вокруг и где лучше сделать массаж . Заранее благодарю и очень прошу ответить поскорее.
Полезный отзыв
1.Заход в море,для нас отличный, но тут сложно ответить т.к понятие хороший для людей разные ( но глубина быстро). Посмотрите на фото.
2. По поводу инфекций я уже писала,мы не видели и сами не столкнулись.Так что не чего Вам сказать не могу.
3.Мы были в Эко-парке, в Фазелисе, на Тахталы. Это все по близости.
Cветлана, спасибо за ответ! Я уже в отеле! Правда еще недавно приехала. Все здесь отлично! Думаю, что так будет до окончания отдыха!!!
Хорошего Вам отдыха,теплого моря, и только позитивных эмоций.))))))))))))
Светлана, скажите, пожалуйста, как вы добирались до экопарка из отеля?
Ой, не поверите.Пешком!!!
как долго туда идти? просто мне в прошлом году сказали, что пешком далеко
Да,далековато. Еще и по жаре,с детьми шли около 1часа. Обратно на такси.за 10$. Прямо в парке сотрудница вызвала нам такси.Машина приехала в течение 5 минут.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 411) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана Дегтярева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2011
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 176
  • Читательский охват: 2 823
  • Фото: 69
0 Благодарностей