АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2485 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2014
23.08.14 - 03.09.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отели с 23 августа по 3 сентября семьей...

Отдыхали в отели с 23 августа по 3 сентября семьей 2 взрослых и ребенок 1,5года. Приехали в отель в 8 утра, уставшие так как рейс задержали на 4 часа. На ресепшене сразу намекнули на деньги, мы заплатили 20 долларов и нас немедленно засели и еще дали двухкомнатный номер вместо однокомнатного. Номер хороший, только мебель немного потрепана.

Уборка в номере отвратительная, так как мы были с маленьким ребенком, то это для меня было принципиально. Если что то лежит на столе, то уборщик даже не сдвинет, а просто протрет возле нее. Пол мыл отвратительно!!! За 12 дней на балконе помыл только 1 раз и то только после того как мы ему сказали. Пытались оставлять деньги, но на качество уборки это никак не повлияло. На уборку жаловались многие.

Питание. Для нас взрослых питание было на 5+, очень много разнообразных блюд. Все было очень вкусно приготовлено. Особенно понравилось мясо на гриле. Выпечка и кондитерка оооооочень вкусная. А вот ребенку 1,5 лет есть нечего. На завтрак проблем, чем накормить не было – йогурт, каша овсяная, картофельная запеканка, блинчики. А вот с обедом и ужином были проблемы, постоянно не знали чем накормить, в итоге брали еду с завтрака с собой номер. Я специально искала отель, где есть детский стол, но у них на детском столе всегда была картошка фри и какое-нибудь мясо со специями (никак не для ребенка), а овощи и макароны были всегда сыроваты и ребенок их не ел. Проблема с выбором питания для ребёнка до трех лет была у всех родителей. Из фруктов были яблоки, апельсины, финики, виноград, груши и два раза бананы. Поэтому если вы едите в отель с маленьким ребенком, то задумайтесь про питание.

Море. Многие пишут, что моря нет и это практически так. Мы ходили на море с 8 до 12 утра и в это время с морем все было в порядке, мне где то по грудь (рост 165см), море прохладное, что очень понравилось (просто отдыхали в Таиланде и там море постоянно горячее, даже не освежает в жару). Вечером сильный отлив, а в последний день утром море было таким как вечером, что очень разочаровало. Понтон не достроен, но вид с него шикарен. В общем нам море понравилось, так как было много места для маленького ребенка.

Анимация. Для нас она была не очень важно, но если вы едите с детьми более 3х лет, то знайте детская анимация никакая!!! Аниматор ни рыба ни мясо. Взрослая анимация тоже скучная.

Горки. Это просто Класс!!! Даже наш 1,5 годовалый ребенок оценил!!!

Персонал приветливый и дружелюбный.

Единственное произошла ни очень приятная ситуация с полотенцем. Когда купались на горке всей семьей, то у нас украли полотенце. Мы взяли 2 чистых полотенца положили их на шезлонг вместе с вещами и пошли кататься на горки, а когда пришли одного полотенца не было. Сообщили об этом на ресепшен, на что никак не отреагировали((( Расстроилиь((((При выселении готовились уже заплатить деньги, но на ресепшене в этот день был тот же парень, которому мы говорили про полотенце и он нас вспомнил и никаких денег с нас не потребовал, только попросил написать заявление. Даная ситуация нас очень обрадовала.

В общем отдых удался. Большое спасибо всему персоналу отеля!!!

Если есть вопросы спрашивайте.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.09.2014 21:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 130 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Ольга здравствуйте!!!Скажите пожалуйста вы коляску с собой брали или там покупали???И памперсы где нибудь по близости можно взять.Мы едем с ребёнком 1год3мес.Спасибо!
Здравствуйте! Коляску и подгузники мы брали с собой. Но подгузники-памперс там продают не далеко от отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Киселева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 485