АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал в
сентябре 2008
01.09.08 - 15.09.08
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вернулись несколько дней назад. Отдыхали всей семьёй, в том...

Вернулись несколько дней назад. Отдыхали всей семьёй, в том числе ребёнок 6 лет. В этом отеле второй раз, прошлый раз в 2007 году. По поводу отеля - за год в отеле был проведён ремонт, правда, как выяснилось обновили только ресепшн и ресторан. Да, стало очень современно, к тому же увеличилось количество посадочных мест в ресторане (так нам показалось). Что касается номеров - поселили нас в 26 корпусе - через забор находится соседний отель, и практичеки до ночи слышна громкая музыка, днём всё равно - находишься на пляже, а вот когда приходишь вечером в номер - то "напрягает". В ванной грибок, занавеска грязная, кран шатался, и по вечерам пахло, пардон, канализацией (номер на 3-м этаже). и это не беря во внимание дырки во входных дверях. Вобщем, пошли на ресепшн просить другой номер. И, пока пропуская комментарии по поводу питания, перейду к оценке сервиса. Просто поразительное ИГНОРИРОВАНИЕ клиентов. "Милая девушка" Ядвига практически сразу категорично дала понять, что номера они НЕ меняют, хотя отель был полупустой, и тут же отвлеклась на какие-то свои дела, не обращая на нас никакого внимания. Подошедший менеджер среднего звена, делал вид, что не понимает что мы от него хотим. Когда мы попросили ту же Ядвигу перевести непонимающему товарищу нашу просьбу, девушка ответила, что на самом деле он нас отлично понимает. Получается, что парнишка только изображал из себя непонимающего. Выведенные таким отношением из себя, нам уже ничего не оставалось как начать громко возмущаться. На наши возмущённые крики прибежал главный менеджер, который тут же предложил нам ключ от другого номера, который был абсолютной противоположностью нашего, хотя это тоже был стандарт-номер. (они доказывают, что все стандарты у них в отеле одинаковые!).

А что касается сервиса - уборщицы, официанты, бармены - тут никаких претензий нет. Особенно официанты - очень вежливое и внимательное отношение.

Что касается территории отеля - как уже писали, территория большая и зелёная, на территории есть зоопарк. Мой сын в восторге от черепашек!!

Детская анимация очень хорошая, детей всё время чем-то занимают - игры, конкурсы, развивающие занятия, компьютерный зал, плошадка для самых маленьких и для детей по-старше. Территория мини-клуба отделена забором, ворота на защёлке. Вечером детская дискотека. Мы второй раз поехали в основном только из-за того, что отель расчитан для отдыха с детьми.

Основная анимация по сравнению с прошлым годом - просто "мёртвая". Народ раскачать им никак не удавалось.

И, кстати, отель заявляет себя как работающий по системе Ultra all inclusive, а иностранные алкогольные напитки были только в одном баре и за деньги.

И про питание. питание разнообразное, свежие фрукты на обед и ужин, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Большой выбор дессертов, выпечки. По средам рыбный день с королевскими креветками.

В этом году открыли ещё два а ля карт ресторана, теперь их три.

Решили, что в следующий раз поедем в другой отелель, за такую же цену можно найти более новый отель, с номерами по-лучше.

А вообще отдыхать всегда хорошо! Особенно когда это происходит под ласковым солнышком и на берегу тёплого, чистого моря.

Добавлено 26.09.08 23:34 (3 156 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв