АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1099 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
02.09.14 - 12.09.14
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на тройку.

Отдыхали с ребенком 8-и месяцев. Предпочли Турцию Египту из соображения, короткого перелета,что отели ориентированы на детей и надеялись на хороший сервис. В Турции отдыхаем не впервые, но такой сервис и качество в отеле 5* видим впервые. Отель твердая 3*, не больше.

И так, из ПЛЮСОВ:

1. Нас поселили на 1 этаже, удобно с коляской в корпусе №2.

2. Территория отеля ухожена.

3. Мест на пляже и в столовой хватает.

4. Еда разнообразная. Рыба, курица, салаты, фрукты, выпечка.

МИНУСЫ:

1. При заезде в номер, обнаружили, что пол не мыли недели две. Клочья волос и песок. Звонили на ресепшн, просили убрать, никто не пришел. Убирались сами. На следующий день пришел уборщик и убирался при нас за 10 долларов. Вымел из под кровати груду мусора.

2. Ванная комната маленькая (без ванны и душевой кабины, просто стеклянная дверца).

3. Постоянно что-нибудь не докладывают: полотенца, туалетную бумагу, не наливают гель для душа, мыло. Приходится ходить за уборщиком и просить.

4. Из унитаза воняет.

5. Вечерняя анимация очень громкая. До 23 часов не уснуть.

6. В столовой грязная посуда. Жир на тарелках и столовых приборах, а так же на детских креслицах для еды. Приходилось все протирать. Противно.

7. Судя по номерам, явно, что отель строился как 4*. Дешевая плитка, сантехника и мебель. Матрасы на пружинах. Жестковаты. Пятерку ему дали, наверно, только за территорию и новый корпус.

8. Moonlight- новый корпус находится через дорогу, первые этажи которого выходят окнами на хозблок отеля.

9. Отдыхают исключительно одни русские.

10. В столовой столько народу, что голова идет кругом, после того, как сходишь за едой. Остальные рестораны тоже заполнены.

11. Пляжных полотенец на обмен всем не хватает.

12. В бассейне некоторые детки подхватили инфекцию. Покрылись сыпью.

13. Аниматоры есть, но днем работают слабовато. Все одинаково.

14. Приходилось обратиться ко врачу. Ждали с 9-12 часов.

15. На территории отеля есть зоопарк, в который лучше не ходить- очень грязно. Ничего интересного там не увидите: курицы, кролики, гуси, индюк. По территории ходят безхвостые павлины, если их напугать, громко кричат).

Сделали вывод, что лучше бы поехали в Египет на эти же деньги в настоящую пятерку.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 14.09.2014 18:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 213 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Екатерина, согласна с Вами во всем! Заметила Вы даже основной ресторан отеля "Теодора" назвали столовой )))))))))))))))))
По территории ходят цесарки,если что, а не павлины безхвостые. Анимация отличная! И что плохого в том,что отдыхают только русские?! Вы может быть не тот отель выбрали для вашего отдыха?!
Я полностью согласна с отзывом, вернулись сегодня ночью, пока нет времени написать отзыв!!!
Анимация никакая!!! вечером диско для малышей 30 минут неплохо, остальное за 10 дней не видела, АНИМАТОРЫ ОБЯЗАНЫ собирать людей на гимнастику, аэробику и т.д., волейбол где то в стороне, футбол тоже, ни одного аниматора на пляже!! а ведь там 99 % отдыхающих,по опыту хочу сказать что такой тухлой анимации я не видела нигде, за то видела такие отели, где если даже ты сам не участвуешь ни в чем, то со смеху угараешь целый день!!!и я думаю что как раз таки анимация е очень то зависит от уплаченной за тур денег!!!Детский клуб типа нарисуй на сумке за 15 $ рисунок и вечером тебя же этой сумкой наградят!!!а простите еще и за эти деньги диплом!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Отельер
Регистрация: 14.09.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 662