Не любитель писать, но накипело. Вчера вернулся из этого "ОТЕЛЯ"!!! Улетали шестером (5+1 ребенок) я на 10 дней, остальным там ещё 5 дней торчать. Обо всём подробно.

1.МОРЕ - самый главный козырь отеля. Два пляжа разделены пирсом, есть и песок, и корралы, и лягушатник, и глубина. С правой стороны на глубине красивый риф для любителей понырять (у самого обрыва глубина 6 метров дальше больше), ничем не хуже чем на дайвинге. Чуть дальше в море есть трос для спуска на глубину. Однако на одном пляже к пирсу причаливают и отчаливают лодки. В конце другого пляжа в море что-то сливают(что именно никто не говорит, на нечистоты не похоже), поэтому мы купались там где лодки. Кстати мороженное платное для всех.

2.ЕДА - я не гурман, меня лично всё устраивало - вкусно , довольно разнообразно. Однако курицу по вечерам готовят ужасно - жгут на углях до углей, если на территории отеля запахло палёным - скоро ужин. С детским меню проблемы - только хлопья и молоко.

3.СТОЛОВАЯ - набрать еды целый геморрой. За мясом/курицей/рыбой/печенью нужно отстоять очередь иногда как в метро, причем вперёд постоянно протискиваются арабы с которыми приходится ругаться. Закончившиеся салаты на шведский стол подносят не всегда и не быстро. Посуда по большей части поотколота. С вилками дейтсвительно БОЛЬШИЕ проблемы, заходишь в столовую первым делом бери вилку, не успел жди минут 15, либо иди громко ругаться, тогда тебе помоют и вынесут. Кондиционер в столовой есть но его при мне включали только один раз, когда приезжала какая-то комиссия, можно кушать на улице, но днём очень много мух. Если успел в столовую к началу приёму пищи на столе будет чистота, салфетки и приборы. Если идёшь вторым заходом будут крошки и остатки еды, тк столы не моют, а только убирают посуду.

4. РЕСТОРАН - вечером тоже, что и столовая только на улице под навесом. Тех кто скандалит в отеле успокаивают фразой "за вами забронирован столик в ресторане" однако здесь всё как в столовой - кто не успел, тот опоздал. Во время обеда готовят пиццу и шаурму, правда в пицце в основном только тесто, а в шаурме вместо мяса бывает и печенка, и сососки.

5.АЛКОГОЛЬ - местный-гадость, его я не пил. Вино белое, розовое, красное, при мне было только ДВА дня, только в круглосуточном баре, когда была какая-то проверка. Пиво наливают в пластиковые стаканчики по 100-150 мл. ограничений нет, но есть правило ОДИН ЧЕЛОВЕК -ДВА СТАКАНА. Есть и стеклянные стаканы(примерно 400мл), но их очень мало, опять же если урвал, ходи за пивом с ним. Из трёх баров, как правило пиво есть только в одном из них, либо нет вообще. Поэтому за пивом приходится постоянно ходить, причем иногда через весь отель. Можно у барменов купить пиво в баклашке из под гизировки - цена вопроса 7 долларов литра за полтора. Когда меняют кегу пену не сливают, а предлогают подождать минут 15 пока отстоится. Однажды на пляже бармен сказал, что пива больше нет, хотя полные кеги были - собралась нормальная такая куча дядек, угрозами заставили его поменять кегу, так он заявляет ждите пока пена отстоится. В результата сами слили пене и пиво появилось.

6.НОМЕРА - ушатаны и запущены абсолютно все. За три дня мы сменили 7 номеров в разных корпусах. Перед заселением номера были неубраны. Мебель красивая, но от её состояния хочется и плакать и смеяться. Мне не попалась ни одна тумбочка в которой бы открывались нормально все ящики. Сейфы через один без батареек. Кондиционеры работают не во всех номерах. Лично НОЧЕВАЛ две ночи без кондея - реально думал ,что помру. Уснуть можно только в мокрой простыне. Из под кровати торчат какие-то драные лоскуты. Разболтаный стул шатается в двух плоскостях. Санузел отдельная песня. Краны болтаются, полотенце держатели отваливаются Если нет мыльницы - есть шампунь и гель, если мыльница есть - нет шампуня и геля. Стены и зеркало походу моют очень редко. В последнем номере попался текущий унитаз (не высыхающая лужа прям в коридор выходила). С огромным скандалом заставили их устранить течь, на следующий день опять потекло, но уже меньше. По нескольку раз в день отключается свет. Перед обедом и ужином, когда народ идёт с моря вода течёт еле-еле.

7.ПИТЬЕВАЯ ВОДА - даётся один раз при заезде в номер две бутылки по пол-литра, причём иногда про неё забывают, и людям приходится идти на ресепшен. Далее воду можно брать из кулера либо в бутылку, либо стаканчиками. Не знаю откуда набирают воду в кулер, но знаю точно откуда берут стаканчики для воды и соков - отмывают из под пива. Ситуация с водой схожа во многих отелях по разговорам на экскурсиях.

8. ОТДЫХАЮЩИЕ - процентов 40 арабы(египтяне и сирийцы) - всем довольны, всё их устраивает, тк. для персонала они в приоритете(свои как-никак). Везде лезут без очереди, всегда им самые большие куски в столовой. Русские процентов 50. Отношение персонала с прохладцей, а зачастую и хамское. Все с кем разговаривал, отелем недовольны, больше сюда никогда не приедут. Есть те кто уже смирился с обстановкой, есть те кто пытается бороться. Много раз слышал от персонала фразу "не нравится езжайте в другой отель", причем один раз на мини-диско через микрофон. Скандалы и ругань на ресепшене и в столовой каждый день. Управляющий и его замы постоянно ходят по территории разруливают конфликты. Оставшиеся 10 процентов - украинцы, поляки, белорусы, есть пару американцев и немцев. за них ничего не скажу, т.к. общался с ними мало.

9.АКВАПАРК - был только один раз. Всё очень достойно, но в основном там одни арабы.

10.БАССЕЙН - имеется, неплавал, есть море.

11.ТЕРРИТОРИЯ всё ухожено - цветы, пальмы, зелень, кактусы. Уличная мебель сильно изношена, на некоторых столах разбиты стеклянные столешницы. На одной из дверей в столовую была оторвана ручка - чинили её три дня. После 24 начинается полив растений - при этом стоит "специфический" запах, который ощущается иногда даже утром.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ - огромное спасибо Ирине - представителю туроператора, хорошая девушка помогала нам всегда и во всём. В этот отель больше не приеду и не посоветую родственникам/друзьям/знакомым так как такой отдых не стоит потраченных нервов. В турагенстве заверяли не воспринимать всерьёз отрицательных отзывов потому, что это происки конкурентов - обианули. В день отъезда встретили на пляже группу представителей туроператоров из России - рассказам отдыхающих они были сильно удивлены.

P.S. Люди которые будут писать в коментариях, что всё это неправда, прегибы, да всё там хорошо - либо представители турбизнеса, либо туристы отдыхавшие там до марта 2014, с их слов раньше там было действительно всё хорошо. Раньше хозяином отеля был немец, потом он продал его египтянину и там стало как есть.

С уважением Павел.