АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
208 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в августе 2014
18.08.14 - 27.08.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте!!! Мы в этом отеле отдыхали с мужем в августе...

Здравствуйте!!! Мы в этом отеле отдыхали с мужем в августе 2014 года, ездили на свадебное путешествие. От отдыха мы остались не в восторге. Отдали совсем не маленькие деньги, не пожалели на 5* отель ради свадебного путешествия, но оно того не стоило. Заехали мы в 7 утра, номеров свободных не было, сказали заселение будет в 14.00, а пока посидите в лобби, можете покушать, на вопрос где можно переодеться -ответили ждите заселения. пока ждали заселения, чуть не умерли от жары, т.к. в отеле практически нигде толком не работают кондиционеры. Заселили нас в 13.30, номер был нормальный, чистый, весь украшен цветами, т.к. мы молодожены, потом еще принесли фрукты и вино в номер. А так в номере есть сейф, холодильник

( в нем были: пепси 0,5л, 2 маленьких сока натуральных,2 маленькие бутылки минералки, и 2 бутылки воды. во время проживания далее пополняли только 2 маленькими бутылками воды без газа, остальное уже больше не приносили). Территория отеля очень красивая, зеленая.В первую очередь хочу сказать о персонале, очень невежливые, постоянно хамят, чаевые даешь-улыбнуться, в следующий раз опять хамят, особенно персонал на ресепшене, и бармены. Горничные с номера постоянно воруют по мелочи (у мужа воровали сигареты постоянно, у друзей из кармана брюк украли 30 $ =(((). В номере у нас не работал кондиционер, из-за чего мы вообще не могли спать, было очень душно, вызывали каждый день техника, он приходил смотрел и уходил, но ничего не изменилось, так что жили мы без кондиционера. Убирались в номере плохо, полы ни разу не помыли, полотенце и белье каждый день не меняли, даже полотенце для ног меняли, когда оно уже совсем черное было.

Ресторан-это громко сказано, скорее столовая, где постоянно народ бегает как муравьи и ищет место, т.к. мест вообще не хватало, как и столовых приборов. По еде: на завтрак кроме яиц в разном виде было кушать нечего, т.к. их каши, супы абсолютно не съедобные, завтракали всегда булочками с вареньем или с колбасой. был бранч-ланч, по нему претензий нет, т.к. вредная еда она всегда вкусная: это фри, хот-доги, гамбургеры. Мясо в основном курица, 1 раз был гуляш из говядины, и 1 раз котлеты из баранины. Рыба была всегда. из фруктов: апельсины, арбуз, грейпфрут, слива, яблоки и груши, за 10 дней 2 раза был виноград(но его успевают взять только первые человек 30, так же как и персики, которые давали 1 раз.) Свежевыжитые соки были только на продажу. Мороженное раздают один раз в день с 15.00-16.00, где км-я очередь, и если ты не успел до 16.00 его взять, хотя стоял в очереди и у него есть мороженное, он все равно все забирает и уходит, говорит, что время 16.00. Ланч пакеты при выезде с отеля на экскурсии или в аэропорт не дают. В отеле очень много детей, отель семейный, хотя детям там кушать абсолютно нечего, учтите это!!!

в основном корпусе лифты постоянно застревают, а в них вентиляция не работает, там можно задохнуться. анимация нормальная, претензий нет. правда для детей каждый день одно и то же. Дискотека у них хорошая.

до пляжа ходить далековато, мин 5-7 ходьбы, а трансфер ходит не так часто.

в хаммам при отеле мы не ходили, дорого 35 $ на человека, мы напротив отеля в турлавке купили путевки, и нас возили в другой отель за 25$ на двоих, все очень понравилось. в отеле все ооочень дорого.

В ОБЩЕМ ОТДЫХ НАМ СОВСЕМ НЕ ПОНРАВИЛСЯ, ОТЕЛЬ 5 * НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ, ТОЛЬКО 3*. ОТДЫХАЛИ МЫ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, НО ТАКОГО ОТДЫХА ЕЩЕ НЕ БЫЛО.

Добавлено: 13.09.2014 18:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 408 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:21 29.07.15
Уважаемый Турист!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением, представитель отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Эльмира
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2011
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 217
  • Фото: 3
0 Благодарностей