Club Hotel Turan Prince World 5*

Отдыхали в Turan Prince 3-й раз. В 2013 г. все было чудесно - папа был с нами, номер 2-х комнатный, персонал приветливый. В 2014 (сама с 2-мя детьми) с 9 по 29 июня и номер достался в основном корпусе (спасибо огромное главному менеджеру рецепции - "потеряла" его имя - если б не он, то Николай на стойке засунул бы нас Бог весь куда - неприятный тип). И чисто, и удобно ... Во второй раз (15-29 августа) из-за переполненного отеля нас поселили на задворки, возле зоопарка № 4306. Нет, звери не пахли, но: ходить по жаре далековато, а посмотреть, как там дети - нужно часто; убирали из-рук вон плохо и в неудобное для нас время - на таблички на двери внимания никто не обращал. Качество спиртного - очень низкое! Раздражали поиски столиков в "столовой". Именно в столовой - официанты просто физически не успевали обслуживать клиентов. Для 5-ти звезд официан не приносящий стакана воды - нонсенс. О нескольких официантах-исключениях - ниже. Если б не часть персонала - впечатление об отеле было бы неважным. Хочу особо отметить менеджера по работе с гостями - Исанат, барменов Mahmet Cobon, Nasi Kakan, Ali Riza Akoglan, официантов Ahmet Bosoglu и Murat Soyly (пусть простят, если что-то перепутала в написании имен). Совершенно замечательная вся команда аниматоров. Мало того, что они на сцене совершенно потрясные шоу ставили, но и на протяжении дня, и после шоу старались уделить максимум внимания. Особенно было приятно их внимание к детям. Украинцы! Среди аниматоров наши соотечественники! Любой "привет", привезенный с Родины для них приятен.