АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2014
02.09.14 - 12.09.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Боль за русскую нацию:(

Только сегодня прилетела из Туниса и сразу сюда, писать отзыв и делиться впечатлениями.

Номер.

Нам достался 305 номер на третьем этаже с видом на сад и море, новым ремонтом и работающим кондиционером. Номер ( если я не ошибаюсь) должен быть 22 или 25 м2, но он составляет их вместе с ванной комнатой, поэтому сначала слегка маловат, но потом привыкаешь( поэтому 5-) Номер был чистый и хорошо убранный.

Персонал

Дальше продолжу про персонал, т. к в номере есть одна большая кровать( а на самом деле -это сдвинутые полуторки), то мои бабушки были устроены, а я легла на диванчике, а чтобы не спать на голом диванчике спустилась вниз, чтобы попросить простынь(но в этот момент как назло вылетело из головы слово простынь по-английски), поэтому персонал понял, что мне нужна простынь с третьего раза. Еще небольшой косяк был со стороны горничного(у нас был мужчина), он не успевал убраться в нашем номере до нашего прихода( это было первые три дня так), но потом очень хорошо убирался и делал всякие бантики, цветочки и т.п, в номере всегда присутствовали чистые полотенца (их меняли каждые два дня), туалетная бумага

Питание.

Питание просто шикарное, хозяин отеля видать не жлоб, поэтому еды было всегда в достатке, никто не дрался за еду(как я это читала в некоторых отзывах), были небольшие очереди( максимум 3 человека) и то, только потому, что были два прибора для накладывания пищи себе на одно блюдо. Вся пища была свежая и никаких отравлений при мне не было( опять же рассеиваю туман других отзывов). По понедельникам у них идет итальянская кухня, вторник, четверг, суббота и воскресенье - международная, среда - рыбный день, пятница - национальные блюда.Фрукты были всегда, были персики, яблоки, виноград(красный и белый), арбузы и дыни. О них отдельная история, читай внизу P.S

Все тарелки и приборы были чистые, были тарелки различных форм и объемов. В столовой всегда хватало места, чтобы сесть. Есть зал и две открытые веранды. Все столы накрыты скатертями и своевременно убираются (чистыми, а некоторые пишут, что сальными).

На территории отеля работают снек-бар( там во время полдника дают вкусные блинчики с шоколадом), бар с напитками на пляже, а также два бара один на улице, второй в помещении, в первом можно выпить коктейли на основе местных напитков, а внутри модно купить виски, мартини, шампанское, ликеры( типо бейлиса)

Анимация;)

Лучших аниматоров, чем есть в этом отеле просто наверное не существуют. Ребята очень активные, прямо живчики. Опять же вспоминая другие отзывы,хочется рассказать. Я приехала мс бабулями, которые английский знают на уровне OKEY, YES,NO. Аниматоры каждый день подходили ко всем и спрашивали как дела, просто разговаривали с нами(по-руссски), но т.к мои бабули не хотели общаться, то и на этом разговоры заканчивались с ними, они их не трогали, я же осталась с ними в очень хороших отношениях, мы всегда болтали и шутили друг с другом. С детьми анимация тоже возится, как со своими родными, я там познакомилась с мамочками и они в восторге от анимации. Вечером всегда бывает детская дискотека, потом идет флешмоб танцевальный( очень крутые танцы, до сих пор музыка в голове сидит), далее идет Eden Show, по типу нашего Камеди, далее пляжная дискотека, на которую аниматорам нельзя( а жалко:(, но они сами уже уставали до этого момента, все шли спать. Короче, анимация работает на 10+)

Территория отеля.

Во- первых, она оооочень чистая и зеленая, очень много пальм и различных деревьев и кустарников(есть, где пофотографироваться). Мне понравилось там, как в экзотической стране находишься. Пляж всегда убирается, но ленивым туристам лень выкинуть окурок в помойку или памперс своего ребенка,и, поэтому они оставляют прямо посреди пляжа, а потом удивляются, почему после штома на берегу прибита куча мусора и говорят, что море грязное. Водоросли всегда убираются. Медузы есть, но они кусаются, как будто крапивой обожгло, но для этого случая всегда в баре стоит тарелка с нарезанными помидорами, берешь и прикладываешь к месту укуса, если конечно нет аллергии, но большинство тех,кто говорит, что аллергия на медуз, просто ищут к чему бы придраться. На пляже есть инфраструктура, чтобы помыть ноги после него и самим обмыться от песка. Лежаков более чем достаточно, если и мягкие хорошие и пластиковые, к ним можно всегда взять матрасик.

А теперь P.S....

Я назвала свой отзыв так потому, что меня более чем шокировал один случай в столовой при отеле. Обед начинается с 12:30. Все блюда уже готовы и горячии. Арбузы и дыни предварительно не нарезаются, чтобы не заветрились, их режет специальный сотрудник,который начинает свою работу в 13:00( с учетом того, чтобы люди набрали покушать, уселись и поели, а далее пошли на арбузом). Я как раззаняла место и пошла за едой и увидела следующую сцену. Русская баба( по другому ее не назовешь) орет на всю столовую фразу: "А когда будут резать арбузы?!?" в этот момент русский мужчина( не ее муж) пытается нарезать ножиком из комплекта столовых приборов просто огроменный арбуз, у него это не получается, тогда он берет его и колет об металическую часть нарезочного стола, отчего тот раскалывается на две части и пацан, берет половину и уходит. Шок был не только у меня, работник просто опешил от такой наглости. И после этого мы, русские, спрашиваем почему к нам так плохо за границей относятся?!? Потому, что мы больше всех наций себя позорим. Не скажу, что другие нации были прям паиньками в отеле, но мы все-такие опять отличились больше всех.

Напоследок скажу,что мне в целом понравился мой отдых, были небольшие минусы, но их было совсем мало. Я очень хочу вернуться именно в этот отель и именно к этим аниматорам, и, возможно сделаю это на будущий год. Желаю всем удачного отдыха;) и даю совет: "Если вы едете в Тунис с претензиями и хотите внешний комфорт, тогда езжайте в Европу( с которой больше всего любят сравнивать туристы такие страны как Турция, Тунис и Египет). Кипр и Тунис - это совершенно различно исторически развивавшиеся страны "

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.09.2014 01:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 996 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Спасибо большое, Екатерина. За последнее время было настолько мало хороших отзывов, что я уже начала думать, что мы с этими людьми, которые писали плохие отзывы (порой ужасные просто), были в совершенно разных отелях. Вы вернули надежду, что Эден не потерял свое лицо, пусть даже и были какие-то огрехи.
Пожалуйста)
Мне даже огрехи не испортили отпуск, просто с каким настроением едешь в отпуск, таким он и получается дальше;)
я была в этом отеле 2 года назад и мне все очень понравилось, мы с подругой брали ракетки и бесплатно играли в большой тенис, по крайней мере пытались. На самом деле главное ехать с хорошим настроем и настроением, мелкие недочеты есть всегда и будут всегда, но если ехать за отдыхом, морем, солнцем - то даже маленький номер не испортит настроения. в плане еды - совершенно согласна, всегда свежее, разнообразное, выпечка отличная, а какие фигуры повара делают из овощей и фруктов - просто супер. Анимация - я не понимаю откуда у них столько эенергии, всем улыбаются, со всеми общаются, племянник моей подруги от одной девочки (детского аниматора) не отлипал в прямом смысле этого слова! я была в этом отеле 10 ночей, и вот скоро поеду на 15 ночей! Да, кстати - у них большой аквапарк и если сравнивать к примеру с турецикими тройками или в Египте у отеля твердая 4, даже с плюсами ))))))
Еще бы. Позитив - самое важное. Не берусь судить людей, кто оставил плохой отзыв, но кажется, что у них по жизни всегда недовольство какое-то и чувства юмора нет (это я про анимацию и вечернее шоу).
Два года назад? Ого. Думаю, что очень много с тех пор изменилось. Мне даже кажется, что Вы будете приятно удивлены этим переменам. Недочеты есть даже в 5-ак)))
Анимация у них божественная, как и выпечка)))
Завидую Вам. Мы были в июне и ужасно скучаем по всем и всему. Абсолютно. Хочется обратно, но желательно к тому же составу аниматоров, который, к сожалению или к счастью (не знаю даже), успел измениться за последние два месяца...

Хорошего Вам отдыха. Ждем отзыв:)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (649) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 173
  • Фото: 14
0 Благодарностей