АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
781 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2014
03.09.14 - 11.09.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

В Турции отдыхали уже много раз, поэтому долго выбирали отель по определенным критериям. Искали в районе Сиде чистое море, разнообразное питание и в целом приятный вид. Остановились на 3х: Sea World, Sea Planet и Jacaranda. В турагентстве сказали, что Sea Planet еще совсем молодой и не все может быть развито, а Jacaranda полностью русский отель, но высокой категории. В итоге, выбрали Sea World/

Трансфер. Прилет у нас был примерно в 11, в 11.30 были уже в микроавтобусе. Дорога до отеля заняла примерно 1.15 с одной остановкой и развозом туристов по отелям. Обратный трансфер был на обычном автобусе с 30-тиминутной остановкой и занял примерно 2 часа.

Заселение. По приезду нам сначала предложили сходить на обед. По дороге в ресторан от Reception расположены очень комфортные туалетные комнаты, где можно привести себя в порядок после дороги. После обеда нам дали номер на 1м этаже, оказалось, что 1й этаж на самом деле 2й, просто нижние этажи называются L (где Reception и основной ресторан) и B (где остальные рестораны).

Номер. Номер у нас был Стандарт, с видом на море. Сам номер хорош: одна двуспальная кровать и одна односпальная, много зеркал, плоский телевизор на стене с USB-входом, туалет, объединенный с биде, ванна со стеклянными дверьми, как в душе, набор гелей и шампуней. Также в номере есть набор для приготовления чая, кофе. Раз в неделю наполняется мини-бар (двухлитровые бутылки Колы, фанты, газировки, 2 пива) и каждый день приносят двухлитровую бутылку воды. На балконе столик со стульями и очень удобные вешалки для сушки белья. Номер красиво оформлен в коричнево-мятных тонах, на полу ламинат. Wi-Fi по всей территории бесплатный, при заселении дают логин и пароль.

Территория. Зеленая, всё удобно расположено. Засажена пальмами. 3 бассейна (один спокойный, Activity для анимации и маленький бассейн с горками). На территории есть футбольное поле (каждый день муж бегал играть), теннисный корт (взять ракетки можно в будке у бассейна, оставив залог 5 Евро), площадка для стрельбы, множество баров. У бассейнов играет современная музыка, на пляже тишина. По всей территории расположены расписания анимации на целый день.

Пляж. Песчано-галечный с большим понтоном. На пляже несколько рядов лежаков под навесами, лежаки расположены очень близко друг к другу, не получается особо уединиться. Вход с пляжа по камешкам, достаточно быстро начинается глубина, нам очень нравилось, что сразу можно плыть. Мы предпочитали понтон, на нем тоже большое количество лежаков. Море очень чистое, прозрачное, часов до 12ти спокойное, потом появляются небольшие волны. Вода очень теплая, приятная. За буйками постоянно плавают на ватрушкам, летают на парашюте, рядом база водного спорта. Пляжные полотенца получают в обмен на карточки в Spa-салоне, обмен полотенец на чистые там же с 9.00-16.00. От пляжа у дорожек расположены душ и кабинки для переодевания.

Питание. Отличное! Завтрак и ужин проходят в большом ресторане, есть открытая терраса. На завтрак: различные виды омлетов, жареные сосиски, яичница, блинчики, тушеные и свежие овощи, много фруктов (арбуз, дыня, апельсины, яблоки, нектарины, сливы, бананы, виноград красный и белый, инжир и т.д.), хлопья и невероятное количество выпечки. Единственное, чего не хватало, это каши. Было одно подобие- рис в молоке, но именно каш, к сожалению, нет. Свежевыжатый апельсиновый сок - 1 Евро, разнообразие пакетированных соков, бери любой и наливай. Ужины шикарные: большой выбор гарниров, различного мяса (курица, говядина, ягнятина), гриля, рыбы, практически всегда были морепродукты (мидии, креветки, кальмары). Большой выбор салатов, закусок. А какие сладости! Турецкие сладости безумно вкусные, также много тортиков, пудингов. Официанты разносят напитки достаточно быстро. Пообедать можно как в нижнем ресторане (он поменьше), так и в баре между бассейном и пляжем. Там также большой выбор: шаурма с различными гарнирами, спагетти, печеный картофель с наполнителями (как "Крошка-картошка"), хот-доги, гамбургеры, пицца, овощи и фрукты. Покушать можно как под крышей бара, там и под деревьями рядом, где расположены ряды деревянных столиков, полностью в тени, очень красиво и удобно. Также на территории есть две беседки, где пекут лепешки Гезлеме, в будке у пляжа за ними всегда очередь. А вообще в ресторанах очередей никогда не было, хотя отель был полностью загружен.

На пляже есть бар с напитками, работает с 10.00-18.00, у бассейна большой бар и с 14.00-17.00 там раздают мороженое 3х видов, очень вкусное в неограниченном количестве. Кулеры есть у каждого бара с одноразовыми стаканчиками.

Контингент. Нам показалось, что соотношение немцев, других национальностей и русских примерно 75:15:10. Сотрудники отеля практически все время говорят по-немецки, знают английский и немного говорят по-русски.

Подводя итог, можно сказать, что отель нам очень понравился. Но мы выделили для себя минусы:

1. Работа на Reception.

По приезду нас встретил работник, немного говорящий по-русски, после обеда он шепотом спросил, хотим ли мы хороший номер. У нас был тур с номером Sea view, но стало интересно, что он может предложить. Он сказал, что номер на 1м этаже и можно ему дать хотя бы 20$. Нам хотелось повыше, но мы согласились сначала посмотреть, что же такого хорошего в этом номере. Номер оказался стандартным с видом на территорию и боковым видом на море, как, в общем-то, и покупали. Решив, что доплачивать не за что, сказали, что хотели бы жить повыше, на что получили ответ об отсутствии других вариантов. таким образом, остановились на этом номере без доплат, после чего работник перестал быть любезным. Осталось ощущение, что хотел подзаработать на незнании туристов о категории номеров. На второй день отдыха у нам подошел один из работников пляжа и, указав на напитки в руках, сказал, что нам нельзя их брать и пользоваться услугами отеля, потому что у нас нет браслетов. По приезду нам их не надели, мы и не знали об их существовании. Пошли на Reception и там уже другая сотрудница нам их сразу надела. В общем, осталось неприятное впечатление.

2. Во время нашего отдыха отель был забит, и не было ощущения, что всем хватает места. Во время ужина, бывало, к нам подсаживались отдыхающие, потому что не было свободных столиков, несмотря на их огромное количество. Но мы приходили к началу ужина, в 18.30, возможно все также предпочитают ранний ужин. Скорее всего, попозже было свободнее.

3. Лежаки на пляже с раннего утра занимают иностранцы. Будь то понтон или первые ряды на пляже. Мы приходили после завтрака,часов в 8, и половина понтона уже была накрыта полотенцами, сами отдыхающие могли прийти в 10 или 11. Конечно, это проблемы не отеля, но в других отелях мы не замечали такого массового "бронирования".

4. Удивительным минусом для нас стала уборка. Обычно мы не обращаем внимание на данный сервис, но в данном случае это доставляло дискомфорт. Первые 2 дня все было отлично, затем горничная чуть ли не каждый день не меняла полотенца, приходилось их прям у двери выкладывать, чтобы поменяла, но она стала их просто забирать и забывать класть новые. В связи с чем приходилось ходить по этажу, искать ее, чтобы нам дали полотенце. Набор гелей и шампуней не пополнился с приезда ни разу. Один раз ,вернувшись с моря, мы увидели, что она уронила мою расческу на подставку с гелями, тем самым раскидав их по всему столику. Мы этим столиком не пользовались, на нем все так и осталось раскидано до нашего отъезда :) Конечно, не критично, но такая неряшливость в достойном отеле была особенно заметна.

В целом, минусы незначительны. Возможно, это именно нам не везло :) Отель произвел хорошее впечатление, уезжать было грустно. Думаю, с каждым годом будет становиться лучше и лучше.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.09.2014 20:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 701 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
А чаевые уборщице оставлялись?
Т.к. в первые дни не было проблем с уборкой, мы начали оставлять чаевые, и после этого ситуация сразу изменилась в худшую сторону. В дальнейшем ни присутствие чаевых, ни их отсутствие не улучшило положение.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Вероника Соломина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.03.2012
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 3 449
  • Фото: 43
0 Благодарностей