за последние 30 дней
Отель в целом неплохойплюсы Нормальный, адекватный...
Отель в целом неплохой
плюсы
Нормальный, адекватный персонал, хорошая уборка, очень понравился ресторан у бассейна с обедами, удобный вход в море и конечно же само море
минусы
Территория Резиденции находиться ОЧЕНЬ далеко от моря, номера рассыпаются по частям. из нашего заезда у многих были претензии, у кого сейф (их ремонтируют четко 2 раза в день с 14 до 15 и еще какойто час вечером), у кого телефон, на кого падала перегородка в душевой, у других текли кондиционеры. Далее по описанию номера, брала сингл... это нечто комнатка площадью 14кв.м без балкона, но с двумя кроватями. на четвертый день в кране случайно была обнаружена горячая вода, после этого она так же не наблюдалась, электричество ... из 3х точек работали 2, холодильник чисто символический, охлаждает 0.5 бутылку воды до приемлемой температуры за сутки минимум. в моем сингле была "шикарная" душевая целых 1м на 1м, в другом варианте это было в два раза меньше - треугольная, постоянно пахло краской т.к. при выезде номера "подмазывают" косметически и эта вонь просто не исчезает. минибар отсутствует, т.е по заезду в баре необходимо купить бутылку воды, а затем наполнять ее из кулеров в отеле. Персонал в своем стиле т.е. они милые и внимательные ровно до тех пор пока к ним не подойдут "нерусские" (но это наверно не совсем минус, а скорее норма т.к. в принципе они все равно пытаются общаться даже на русском), СПА это уровень "советской парикмахерской", т.е. посещение настоятельно НЕрекомендуется из соображений гигиены, пляж к сожалению забит и есть проблемы с лежаками и конечно же их ищут и приносят только "нерусским". отсутствует понтон, анимация была замечена только у бассейна и то французская
Отдельная тема отельный гид, туроператор Мостревел
этот субъект нормальноушлый товарищ
о продлении номеров было сказано что до 18-00 это 50$, но при этом в объявлении о вылетах указывались 25$, после разборок сказал что это 25$ с человека и его просто не так поняли, видимо целых 3 раза
совершенно не предупредил о задержке выезда из отеля, т.е. рассчитавшись мы просидели в баре лишних 1.5 часа не зная когда же будет автобус и задерживается ли рейс или просто проблема с автобусом
в целом все неплохо, но бытовые проблемы вряд ли кому то нужны на отдыхе
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.
Guest relation
Lena Osipova
Вы действительно хотите удалить комментарий?