за последние 30 дней
Спасибо, отдыхом остались довольны
Добрый день! Сегодня только вернулись из "Бельпинарчика" - так называет отель мой сынок. Отдыхали семьей -муж, дети (12 лет и 3 года) и я. В целом отдых нам очень понравился!!! Особенно анимация, отдельное спасибо Александре - хореографу-постановщику за поставленные танцы, за танец живота. Также хочется отметить Пашу, Кристину, Вику, Катюшу, Руслана и др. - молодцы ребята!!! "Королю анимации" Хасану -отдельный привет и наше почтение.
А теперь по -порядку:
1. Номер. Приехали мы в 9.30, сразу одели браслеты, подсказали где позавтракать. Кстати, оформлением занималась Инна - очень приветливая девушка, отвечала с улыбкой на любой вопрос. Заселили в 12 часов в корпус В (я так понимаю, что не лучший вариант- номер на 1-м этаже, одна большая кровать, одна-односпальная и евро-раскладушка, шкаф-купе (в котором не было одной двери, все дни нам обещали починить шкаф, даже приходили мастера, но так его и не починили). Это стало для меня одним из минусов в сервисе отеля - не нами был сломан шкаф, нас заселили в номер с поломанной мебелью, обещали починить (прислали мастеров - я убрала все вещи со шкафа и оказалось -зря). Когда подошла на рецепшен -девушка (к сожалению, на ней как раз в то время почему-то не было бейджика???) на мой вопрос и претензию - зачем было присылать мастеров, 2 раза предупреждать, что придут чинить шкаф и когда же наконец его починят,что в других отелях на такие небольшие неудобства по вине отеля гостям предоставляют презенты-сувенирчики от отеля, или хотя бы извинения в устной форме - на что девушка начала закатывать к потолку глаза, покривлялась, а потом сказала, что концепцией отеля у них это не предусмотрено. Считаю по меньшей мере странной концепцию отеля, где перед гостями не принято извиняться.
Балкон нашего номера выходил на внешнюю сторону (т.е к дороге)- шумно от проезжающих машин, от музыки с соседнего отеля и с Зоны развлечений Бельпинара, а также от отдыхающих, которые в 12 часов ночи очень бурно проводили время в холле блока В
2. Питание разнообразное. Много овощей, фруктов, очень много сладостей, есть мясо, рыба. Голодными мы точно не были
3. Как уже писала- анимация и детская, и взрослая - очень понравились! Ребята старались!
Официанты убирали в ресторане очень быстро, бармены - молодцы, горничные - не могу сказать, что уборкой довольна, скажем-удовлетворительно.
4. Пляж-песчано-галечный. Заходить не особо комфортно босиком, в специальной обуви лучше. Мы купались и босиком, и в обуви. Я все-таки советую обувь купить- возле выхода из отеля слева от4 до 9 долларов за пару.
5. Территория отеля ухоженная, везде чисто, красиво. Вообще сочетания гор и моря завораживает.Расположение отеля очень удачное.
В целом все понравилось! Рекомендую семьям с детками! Для себя решили- если будет возможность, мы в "Бельпинар" еще приедем!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
На фото моя дочь на синем стуле)
Вы действительно хотите удалить комментарий?