за последние 30 дней
Первый отдых с семьёй в Турции
Всем доброго времени суток. Был в этом отеле с семьёй (2-е родителей + 2-е детей) 10 дней (с 24.08.2014 по 02.08.2014) первое впечатление и до последнего об отеле - НЕ АХТИ. Заселяли нас около 1 часа. Некоторые на ресепшене немного говорят по русски, но делают вид, что не понимают и не говорят на русском. Запах в номере и в коридоре - УЖАСНЫЙ. В мини баре были только 4 бутылки 0,33 пепси и фанта, а обещанную воду, которую должны пополнять ежедневно, принесли только на третий день номер. Брали стандарт (2+2) дополнительный матрац на одного ребёнка принесли только вечером к 23-00, а про второго ребёнка забыли вообще - подушку и 4-ый комплект постельного белья требовал на ресепшене и у генерального менеджера 4 дня, но тщетно - отвечали, что через 5-10 мин. принесут, но обманывали (на третий день вообще на ресепшене сказала одна, что ,,я одна, а Вас у меня 150 чел. и за всеми не уследить, я потребовал старшего, но она сказала ,,мы все тут старшие,,) Пол в ванной вообще не мыли :-( Крытый бассейн не работал. Обещанной анимации не было, а был только мини-диско, где аниматоры с детьми танцевали 1 час. На второй день после детских танцев мы пошли укладывать детей спать, а в 22:00 на танцплощадке показывали неплохой фокус, но никто нам об этом не сказал. После мы спрашивали аниматоров о детских представления, но они постоянно обманывали нас...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
