Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2014
- Рекомендую отель
30.07.14 - 08.08.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель СУПЕР!!!!
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 30 июля 2014 по 08 августа 2014. Прилетели рано утром в 6:00, через 40 мин. нам предоставили номер (по графику размещение в отеле в 12:00).
НОМЕР: Номер нам дали далековато от бассейна и ресторанов, окна выходили на тихую улицу. Но мы попросили поменять, так как с ребенком 12 лет жить далеко от горок проблематично))). С нас не взяли денег за смену номера, хотя мы предлагали. Номер дали также тихий и все развлечения рядышком. Убирались через день. После каждой уборки на кровати были то бантики, то цветочки из простыни.
ПИТАНИЕ: очень порадовала кухня, т.к. я имею опыт работы в ресторанном бизнесе, то меня трудно удивить, но здесь всё было на высоте. Всё вкусно, разнообразно. Несколько раз проводились праздники, посвященные разным кухням мира. Очень красивое зрелище. Многие пишут, что выбора не было или детей трудно накормить. Ребята, чтобы понять где есть выбор, а где его нет, стоит съездить в другие отели. Где в отелях, даже такого уровня, Вам каждый день будут давать форель, королевских креветок, мидии и прочие морепродукты?!!! Что касается маленьких детей, то наверное, редкие отели готовят специально для пупсиков.
СЕРВИС: На мой взгляд, все службы работают очень слажено. Официанты, мне кажется, что вообще не отдыхают. Всё время, что мы там были, официанты не менялись.
ПЛЯЖ: На пляже лежаков всегда хватало. Единственное, это расстроило отношение наших земляков к отдыху. Вечером если гулять по пляжу, было ощущение, что объявили срочную эвакуацию и все сбежали, побросав личные вещи, лопатки, ведра, полотенца и т.д.
БАССЕЙНЫ: приятно теплые и чистые. Чистили их каждый вечер. Дочка за всё время отдыха на море была 2 раза, остальное время купалась в бассейне и на горках. Вытащить ее от туда удавалось только для того чтобы поесть или поздно вечером. Горок всего три, но и их хватало.
АНИМАЦИЯ: заслуживать огромного уважения!!! Мы не пропускали ни одного вечернего шоу. Для детей, которые были в мини-клубе, постоянно проводились какие нибудь игры, то они бегают с пиратом ищут клад, то катаются на банане. Каждый ребенок вечером в амфитеатре получал диплом. Взрослые тоже не оставались без внимания. В бассейне и на территории отеля проводились разные игры, для девушек: пилатес, восточные танцы, йога.
Хочу восхититься руководством и менеджерами отеля. Было приятно видеть директора, который всегда встречал всех гостей на обеде и ужине, менеджеры тоже не скрывались и с ними всегда можно было решить любую проблему. Если ты уверен в качестве своих услуг и в работе всех служб, то прятаться незачем.
Спасибо огромное за хороший отдых! Дочка ждет лето, чтобы снова приехать к Вам!
Удачи и продолжайте удерживать высокий уровень услуг!!!!
Добавлено
12.09.14
16:17
(2 718 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:16 31.10.14
Я тоже бы пожелать всем кто работает в этом отеле больших благ, удачи, оставайтесь всегда на этом уровне! Я лично восторгалась трудоспособности и доброжелательности персонала!
Добавить комментарий
Добавить комментарий