АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
01.09.14 - 08.09.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Скажу сразу ,что если захочется придраться ,то есть к чему...

Скажу сразу ,что если захочется придраться ,то есть к чему... Отель явно на 4 не тянет...Но и цены, относительно,небольшие . Поэтому не стоит ждать за 3 копейки сервиса 5-ти звезд... Но в целом отель оставляет неплохое впечатление.Заселили нас сразу(правда предложили ,за денюжку, номер получше,но Египет есть Египет и там это обычное явление :))Персонал доброжелателен.. аниматоры хорошие.. еда вполне себе неплохая..Да и кто за чем едет.. если покритиковать,то конечно,есть недостатки.. но в целом меня номер устроил,кондиционер работал,убирался каждый день и из полотенец разных чудиков крутили,что тоже веселило...Вода круглосуточно в кране, мыло в дозаторе постоянно,полотенца вполне чистые и постель тоже.. менялась постель по первому требованию и полотенца тоже..Море шикарное,особенно на косе.. просто бери маску и наслаждайся рыбками,кораллами и морскими ежами,да и прочей живностью хоть целый день... мне никто не грубил,кроме представителей тур операторов.. Тут отдельная тема...ВНИМАНИЕ ВСЕМ ОТДЫХАЮЩИМ!!!!была там такая Юля фамилию точно не скажу то ли Короткова толи Коротнева и Ахмед.. вот эта парочка работает только на прибыль от экскурсий.. цены у них завышены ,т.к . тут же на территории отеля гораздо дешевле можно купить теже самые экскурсии.. Что мы и сделали.. И Вы бы видели как у "парочки" сразу поменялось отношение.. Ахмед стал доказывать что нас разводят и мы никуда не поедем. т.к. экскурсия,которая у него стоит 60$,никак не может стоить 40$...после,когда поняли, что номер не выйдет разговаривали сквозь зубы.. на любой вопрос говорили,что все объяснили на собрании и надо было слушать.. номера своих телефонов они не помнят и ищите их где-то на каком-то стенде и т.д... короче дали понять ,что отдыхайте как хотите,а на нас больше не рассчитывайте.. таких никудышних представителей тур операторов я еще не встречала..И это большой минус!! предлагаю обратить тур оператору на это внимание и всех,кто соберется отдыхать в отеле, также!!!! В итоге мы съездили на шикарную экскурсию с русскоязычным гидом-весельчаком... все ,что было обещано-увидели и попробовали,а те кто ездил по экскурсии от Юли-остались недовольны.. так что покупайте экскурсии на территории отеля и не пожалеете...Пожалуй это был единственный минус,который стоит упомянуть...В остальном.. погода шикарная ,Пляжи(их несколько в отеле на любой вкус) в меру заполнены людьми.. лежаков на всех хватает,персонал улыбается,аниматоры тоже стараются и представления ни разу не повторились и с публикой работают,конкурсы и юморины устраивают.. ну и море ,конечно, замечательное.. я отдыхом осталась довольна...

Добавлено: 12.09.2014 12:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

10:27 17.09.14
Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле smartline Colour Beach!

Мы очень рады, что после проведенного у нас отпуска Вы вернулись домой с позитивными эмоциями и яркими впечатлениями. Спасибо Вам за то, что в целом очень высоко оценили все сервисы отеля в целом.

Относительно работы отельных гидов, ваши комментарии,необходимо переадресовать туроператору Анекстуру, поскольку они смогут дать компетентный ответ о сервисе туристических гидов.

Будем очень рады приветствовать Вас снова среди гостей нашего отеля!

С уважением,администрация отеля.
Мы 3 раза были в этом отеле и только гид Хусем был адекватен, остальные просто нервно-больные. В последний раз были на экскурсии на Райский остров, которую брали на пляже. До этого такая же экскурсия было от Анекса - дрянь полная, местные намного круче всё проводят и цена меньше.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где именно вы брали экскурсии?
Здравствуйте всем. Я отдыхала в данном отеле в сентябре 2012 года с подружками, остались довольны, рассчитывали не на 5, а на 3, что и получили за потраченные денежки. С удовольствием вернемся еще, возможно в будущем году. Экскурсии брали как у Юли (кстати она вполне адекватный человек, не надо ее оскорблять, как это делают некоторые, просто надо со всеми везти себя вежливо) в Луксор и турецкую баню (все здорово), так и на пляже у Саида - райский остров (классно). Попали в группу, которой руководил Пика. Если он еще работает, проситесь к нему на райский остров - реально было интересно и здорово. Я крайне плохо плаваю, так он постоянно меня тащил за собой (женщину 45 лет с пухленькими формами). Когда мы отдыхали смарт лайн был на ремонте, но это не помешало нам заселиться в 9 корпус. Все работало исправно, вода не предоставлялась. В ресторане было что поесть, голодными не были, зато море = ))))))))) это не сравнить со Средиземным в Турции, Тунисе
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 635
  • Фото: 0
0 Благодарностей