за последние 30 дней
Скажу сразу ,что если захочется придраться ,то есть к чему...
Скажу сразу ,что если захочется придраться ,то есть к чему... Отель явно на 4 не тянет...Но и цены, относительно,небольшие . Поэтому не стоит ждать за 3 копейки сервиса 5-ти звезд... Но в целом отель оставляет неплохое впечатление.Заселили нас сразу(правда предложили ,за денюжку, номер получше,но Египет есть Египет и там это обычное явление :))Персонал доброжелателен.. аниматоры хорошие.. еда вполне себе неплохая..Да и кто за чем едет.. если покритиковать,то конечно,есть недостатки.. но в целом меня номер устроил,кондиционер работал,убирался каждый день и из полотенец разных чудиков крутили,что тоже веселило...Вода круглосуточно в кране, мыло в дозаторе постоянно,полотенца вполне чистые и постель тоже.. менялась постель по первому требованию и полотенца тоже..Море шикарное,особенно на косе.. просто бери маску и наслаждайся рыбками,кораллами и морскими ежами,да и прочей живностью хоть целый день... мне никто не грубил,кроме представителей тур операторов.. Тут отдельная тема...ВНИМАНИЕ ВСЕМ ОТДЫХАЮЩИМ!!!!была там такая Юля фамилию точно не скажу то ли Короткова толи Коротнева и Ахмед.. вот эта парочка работает только на прибыль от экскурсий.. цены у них завышены ,т.к . тут же на территории отеля гораздо дешевле можно купить теже самые экскурсии.. Что мы и сделали.. И Вы бы видели как у "парочки" сразу поменялось отношение.. Ахмед стал доказывать что нас разводят и мы никуда не поедем. т.к. экскурсия,которая у него стоит 60$,никак не может стоить 40$...после,когда поняли, что номер не выйдет разговаривали сквозь зубы.. на любой вопрос говорили,что все объяснили на собрании и надо было слушать.. номера своих телефонов они не помнят и ищите их где-то на каком-то стенде и т.д... короче дали понять ,что отдыхайте как хотите,а на нас больше не рассчитывайте.. таких никудышних представителей тур операторов я еще не встречала..И это большой минус!! предлагаю обратить тур оператору на это внимание и всех,кто соберется отдыхать в отеле, также!!!! В итоге мы съездили на шикарную экскурсию с русскоязычным гидом-весельчаком... все ,что было обещано-увидели и попробовали,а те кто ездил по экскурсии от Юли-остались недовольны.. так что покупайте экскурсии на территории отеля и не пожалеете...Пожалуй это был единственный минус,который стоит упомянуть...В остальном.. погода шикарная ,Пляжи(их несколько в отеле на любой вкус) в меру заполнены людьми.. лежаков на всех хватает,персонал улыбается,аниматоры тоже стараются и представления ни разу не повторились и с публикой работают,конкурсы и юморины устраивают.. ну и море ,конечно, замечательное.. я отдыхом осталась довольна...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле smartline Colour Beach!
Мы очень рады, что после проведенного у нас отпуска Вы вернулись домой с позитивными эмоциями и яркими впечатлениями. Спасибо Вам за то, что в целом очень высоко оценили все сервисы отеля в целом.
Относительно работы отельных гидов, ваши комментарии,необходимо переадресовать туроператору Анекстуру, поскольку они смогут дать компетентный ответ о сервисе туристических гидов.
Будем очень рады приветствовать Вас снова среди гостей нашего отеля!
С уважением,администрация отеля.