за последние 30 дней
Я с женой и внуком отдыхал на Кипре в данном отеле 10 раз...
Я с женой и внуком отдыхал на Кипре в данном отеле 10 раз. Само количество приездов на Кипр в один и тот же отель не может не говорить само по себе.
Мы с женой впервые приехали на Кипр в августе 2005 году и сразу же поняли, что это именно то место, и тот отель, где мы будем отдыхать пока у нас будет физическая и материальная возможность ездить летом на отдых за границу.
С момента приезда в отель мы почувствовали самое благожелательное отношение со стороны работников отеля - на входе нас встретил работник отеля, который выгрузил наши вещи из автобуса и впоследствии занес в наш номер.
Мы с женой люди не молодые, в момент первого приезда мне было 57 лет и проблема не знания английского языка всегда доставляла нам большие не удобства: до этого мы ездили неоднократно в Эмираты, в Швейцарию и другие страны и всегда в ходе отдыха возникали проблемы языка.
На Кипре нет языковой проблемы: на рецепшен не только отлично владеют английским языком и как приятно удивило нас - имеются и русскоговорящие работники, приехавшие из России. Эти люди, зная менталитет русских, помогают гостям в решении любых вопросов - россияне, встретив своих соотечественников испытывают большее доверие к отелю. .
Именно наличие среди персонала во всех сферах обслуживания лиц, говорящих не только на английском, но и на многих других языках поставило этот отель в наших глазах на одно из первых для нас мест.
Но это был только первый положительный эффект этого отеля.
Номера в отеле скромные, но очень уютные: высокие потолки, большой метраж. Чистота в номерах поддерживается идеальная - ежедневная влажная уборка, смена всего белья, ежедневно предоставляются новые шампуни и прочие средства гигиены.
В номерах есть чайники и ежедневно предоставляются набор различных чаев и кофе, сахар и дают различные фрукты.
Сам отель расположен на берегу моря - при этом понятие "на берегу моря" не абстрактное, а буквальное: из номера гость выходит прямо к лифту, спускаемся на нулевой этаж, получает бесплатно полотенце и выходит прямо на пляж!
Пляж это тоже отдельная тема: пляж отеля засажен пальмами, имеет газонную траву и каждый гость имеет свой бесплатный лежак и свой зонтик на все время отдыха - не надо волноваться, где ты будешь лежать - ты четко знаешь, что когда бы ты не пришел - твое место ждет тебя. При приходе гостя на пляж, персонал пляжа сразу же подходит к гостю, открывает зонтик и протирает его лежак. Пляж всегда убран и ни разу за 10 лет не было такого, чтобы на пляже валялся какой-либо мусор.
Питание это отдельная тема для разговора. Россияне люди не прихотливые и поэтому во время первого приезда мы фотографировали для своих друзей столы с шведским завтраком: обилие и разнообразие закусок очень солидное. Но что не маловажное для русских - когда бы ты не пришел - стол будет такой же как и вначале завтрака - за 10 лет ни разу не было, чтобы не выставили к концу завтрака то блюдо, которое закончилось, но оно было в начале завтрака. В этом отеле нельзя "проспать" завтрак, как это бывает в других отелях - пришел поздно, будешь довольствоваться остатками.
В ресторане имеются блюда на различный вкус: и для мясоедов, и для вегитарианцев, большой выбор нарезок, салатов, фруктов, кофе, чай и другие блюда - всего не перечислишь. Не однократно к нам подходили и директор ресторана, и администраторы и спрашивали, есть ли какие то пожелания, и если они были то вопрос решался незамедлительно.
В отеле и на пляже есть место для отдыха детей - это и бассейны для маленьких, и персонал по присмотру за детьми, поэтому этот отель очень подходит для отдыхающих с детьми.
Отель дорожит постоянными клиентами, следит за тем, имеются ли у гостей какие-либо знаменательные даты и отмечает их.
Этот отель идеально подходит для семейных пар, имеющих средний достаток, с детьми или без них, которые хотят спокойно отдохнуть на море.
В последнее время стала приезжать молодежь с детьми, которая то же поняла ценность нормального отдыха: в отеле и вблизи него нет ночных клубов и прочих заведений беспокоящих по ночам отдыхающих.
Для желающих активно отдохнуть - поезда на автобусе с кондиционером в течении 10 мин. за 1,5 евро - и он в центре Ларнаки, где он сможет отдохнуть по - полной.
В ходе отдыха мы видели гостей из многих стран, расположенных в тысячах километрах от Кипра: и американцев, и африканцев, и арабов, и азиатов и людей очень многих других национальностей.
В последний приезд нам удалось "пообщаться" с двумя парами французов: две семейные пары, которые, как и мы, приезжают в этот отель и которые неоднократно видели нас до этого. Они высказали восторг от отдыха именно в этом отеле, и сказали, что один раз ездили в Айнапу и очень об этом сожалели.
Когда в разговоре с сотрудницей рецепшен - Ириной - гречанкой , приехавшей из России - мы ей сказали об этом, она изумилась не тому, что мы ей сказали, а тому как мы не зная французского, английского, смогли поговорить с ними - "мы же русские - сказали мы ей - "если люди хотят говорить, они всегда поймут друг друга".
Все годы в ходе отдыха к нам подходили руководители и службы рецепшен, и ресторана и спрашивали нас о том, довольны ли мы обслуживание, питанием. То что руководство отеля на прямую спрашивает мнение гостей о качестве их отдыха, говорит об очень многом - ты не безразличен отелю, они дорожат тобой.
Именно то, что тобой дорожат в отеле не на словах, а на деле, что в отеле есть твои соотечественники, которые всегда подскажут тебе нужное решение, помогут решить возникшие проблемы, безупречное обслуживание и отличное питание, явилось не маловажным фактором того, что мы ездили 10 раз в этот отель и даль будем ездить туда отдыхать.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}