АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
732 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал С семьей в июле 2014
22.07.14 - 05.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Один из лучших отелей =)

Отдыхала в этом отеле с 22 июля по 5 августа с двумя детьми: 12 и 10 лет. Отель выбирала очень долго и нисколько не ошиблась с выбором. Все мои ожидания оправдались. Из-за очень напряженной и нервной работы я хотела две недели отдыха чувствовать себя "кабачком", что вполне удалось.

В отель мы приехали около пяти вечера. Нас встретил веселый парень Рома, сразу предложил услуги хамама. Всем советую, массаж великолепный, пилинг, чай, все было на высшем уровне. Заселили очень быстро, номер был на третьем этаже с великолепным видом на горы (1307). Номер стандартный, чистенький, все есть, все работало, никаких претензий по этому поводу. Сейф платный, мы это знали, работал без сбоев. На балконе два кованых кресла. Уборка проводилась ежедневно и тщательно, за что большое спасибо нашей горничной (я, к сожалению, не знаю ее имени), она всегда подстраивалась под наш график и убирала тогда, когда нам было удобно. Смена белья и полотенец была регулярной. Никаких пятен и дырок (как пишут в некоторых отзывах) я за две недели не обнаружила ни разу. Несколько раз горничная делала нам приятные сюрпризы в виде лебедей из полотенец, живых цветов на кровати. Дети были в восторге, когда она нашу мягкую игрушку нарядила. Хотелось бы, чтобы администрация отеля как-то отметила ее качественную работу.

Питание хорошее, разнообразное, много овощей, фруктов. Особенно понравились грейпфруты и апельсины, таких мы точно нигде не ели! Кстати, на пляже можно купить свежевыжатый сок их этих фруктов, стоит 1 доллар. Очень вкусно! Рыба, курица были постоянно. Каждый вечер что-то вкусненькое готовилось на гриле: куриные крылышки, форель, тунец, печень. В общем, найти себе блюдо по вкусу можно всегда. Дети предпочитали сладкие десерты, которых всегда было очень много. Официанты - большие умнички, работают быстро и незаметно. Однажды я забыла фотоаппарат на столе, думала, что уже его не увижу. Очень благодарна официантам, которые его отнесли на ресепшен.

Надо сказать, что персонал в отеле отличный: внимательный, отзывчивый, качественно выполняющий свою работу. Чего нельзя сказать об отельном гиде Эльдар (CattTour). О нем сложилось двойственное впечатление. С одной стороны, он ненавязчиво (что для меня очень важно, поскольку не люблю агрессивного маркетинга) предложил экскурсии, все разъяснил, порекомендовал отельный хамам, не выездной (за что ему отдельное спасибо), но, с другой стороны, получилась весьма неприятная ситуация с одной из экскурсий. Мы заказывали Океанариум+Аквалэнд, а когда сели в автобус, выяснилось, что едем мы в Аквалэнд на целый день+Дельфинарий. Мы связались с Аскером, он сказал, что приедет в отель и пересчитает стоимость экскурсий. После этого мы его в отеле не видели ни разу. Через несколько дней он предал на ресепшен записку, что поскольку МЫ (оказывается, мы, а не он) хотим с ним поговорить, то можем связаться с ним по телефону. Дело даже не в пересчете стоимости, потому что, думаю, она приблизительно одинаковая. Все-таки мог бы и извиниться за свой "косяк". Портить себе настроение под конец отдыха мы не захотели и звонить не стали.

Обязательно посетите отельный хамам, ощущение после процедур волшебное. Все процедуры выполняются весьма профессионально. Не стоит пугаться, что там работают одни мужчины, все виды процедур выполняются ими очень корректно.

Особое место в отзыве отведу пляжу и морю. Море изумительно чистое. Вода прозрачная, даже на глубине видно дно. Вода очень теплая. Море спокойное, волны, если они и есть, то очень небольшие. Галька мелкая, в воду входили спокойно, без специальных тапок. Мы приходили на пляж достаточно рано, где-то в 7.30, поскольку все белокожие и не хотели обгореть. В это время пляж почти пустой. Но и к 11 утра свободные лежаки были. Детям очень нравились лепешки, которые печет женщина на пляже около бара. Купаешься в море, смотришь на горы, солнышко греет. Все прекрасно!

Добавлено: 11.09.2014 19:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 892 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А на каком пляже был бар с лепешками? Потому как на отдельном пляже нет ни того ни другого.
18:20 14.09.14
Добрый день .
Позвольте поблагодарить вас за такой детальный отзыв и коментарий .
Нам было очень приятно , принять вас в в качестве наших гостей .
Читая ваши отзывы понимаешь что вы остались довольны , а так же смогли оценить заботу
и старания нашего персонала, сделать ваш отдых веселым запоминающимся это радует.
Надеемся увидеть вас снова больше улыбок , солнечных дней с уважением .
18:21 14.09.14
У нас к сожелению на пляже нету нет лепешек есть бар с напитками .
Всего хорошего.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лилия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 732
  • Фото: 0
0 Благодарностей