АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
30.08.14 - 09.09.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нас отдыхало 7 человек : 1 ребенок и взрослые. Сразу...

Нас отдыхало 7 человек : 1 ребенок и взрослые. Сразу о наболевшем- вирус в отеле есть и ребенок его подцепил несмотря на то, что в мини-клубе ребенок не был (в 9 лет уже не интересно), в детском бассейне естественно тоже, и на лазалку на пляже не ходил. Хватило водных горок чтоб заразиться. Несмотря на мои протесты ребенок на горки все равно пошел и ровнеханько на 3 день после этого начались первые симптомы. По цепочке: высокая температура, рвота, через 2 дня - боль в горле, и еще через день началась сыпь (на попе, на коленях, ладонях, ступнях и ушах). Может быть благодаря тому, что я начала давать ребенку анаферон, в профилактических целях еще до отлета в Турцию и продолжала прием до последнего дня пребывания там, ребенок довольно легко пережил все дни болезни. Начитавшись про вирус я собрала все нужные лекарства с собой в поездку. Поэтому к врачам мы не обращались, справились сами. Взрослые от ребенка не заразились.

Если опустить это пренеприятное происшествие, то в общем и целом отель понравился. Территория компактная и зеленая, обслуживания на высоком уровне, дневная анимация хорошая, вечерняя- раз на раз не приходится. Из 10 дней проведенных в отеле 3 вечерних анимации были шикарные: африканское шоу, театр теней и детский цирк. А в остальные дни были весьма посредственные танцульки и другие неинтересные представления. Выбор еды и напитков радовал. Свежевыжатый сок бесплатно. Огромный выбор сладостей и мороженого. Очень дружелюбный персонал и аниматоры. В общем территория, персонал, питание - это самые большие плюсы отеля.

А вот номерной фонд оставляет желать лучшего. Не знаю что за номера в главном здании и в Анексе, но в трехэтажных "бунгало" номера метров по 7-8. Очень маленькие неуютные коморочки. Хотя нас это не напрягало, мы там только спали. Слышимость обалденная!!! Когда ночью кто-то возвращается с гулянки или выезжает из отеля возникает ощущение что он не по коридору идет с чемоданом и тихо разговаривает, а орет тебе в ухо и колесами чемоданными так стучит, будто поезд едет. Мы спасались бирушами. В 2-х этажных бунгало номера в два раза больше и поуютнее, а главное там нет коридоров, следовательно нет проблем с шатающимися по ним ночью туристами. Там жили наши родители, правда они и за путевку заплатили на 25 тысяч больше. Так что мы не в обиде ))).

Спасибо большое персоналу отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.09.2014 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 354 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день. подскажите какие лекарства начали давать при появление сыпи???
Когда обсыпает тело, другие симптомы должны уходить (тепература, рвота, тошнота, понос, боль в горле). Сыпь- -последняя стадия. Надо давать антигистамины (я давала зодак). Это для того чтоб не чесались сильно прыщики.
Тоже давала супрастин и Ацикловир (как при ветрянке) в таблетках и мазь. Сыпь сильно чешется, когда потеют ладошки и ноги, а также когда их часто мочишь водой. А так на второй день зуд уже не сильный и высыпаний новых уже нет. На восьмой день прыщики отваливаются или облезает кожа на ладонях и ножках.
На 1-й день - у нас был живот (где-то полдня).
На 2-ой день - температура.
На 3-ий - температура (где-то полдня).
На 4-ый день - поздно вечером сыпь (и на горле тоже) и сильный зуд всю ночь.
На 5-ый день - уже ничего не беспокоило и новых высыпаний не было.
На 8-ой - 9-ый - день прыщики отваливаются или облезает кожа на ладонях и ножках.
Ребенок чувствует себя уже здоровым на 5-ый день.
Тоже давала супрастин и Ацикловир (как при ветрянке) в таблетках и мазь. Сыпь сильно чешется, когда потеют ладошки и ноги, а также когда их часто мочишь водой. А так на второй день зуд уже не сильный и высыпаний новых уже нет. На восьмой день прыщики отваливаются или облезает кожа на ладонях и ножках.
На 1-й день - у нас был живот (где-то полдня).
На 2-ой день - температура.
На 3-ий - температура (где-то полдня).
На 4-ый день - поздно вечером сыпь (и на горле тоже) и сильный зуд всю ночь.
На 5-ый день - уже ничего не беспокоило и новых высыпаний не было.
На 8-ой - 9-ый - день прыщики отваливаются или облезает кожа на ладонях и ножках.
Ребенок чувствует себя уже здоровым на 5-ый день.
Тоже давала супрастин и Ацикловир (как при ветрянке) в таблетках и мазь. Сыпь сильно чешется, когда потеют ладошки и ноги, а также когда их часто мочишь водой. А так на второй день зуд уже не сильный и высыпаний новых уже нет. На восьмой день прыщики отваливаются или облезает кожа на ладонях и ножках.
На 1-й день - у нас был живот (где-то полдня).
На 2-ой день - температура.
На 3-ий - температура (где-то полдня).
На 4-ый день - поздно вечером сыпь (и на горле тоже) и сильный зуд всю ночь.
На 5-ый день - уже ничего не беспокоило и новых высыпаний не было.
На 8-ой - 9-ый - день прыщики отваливаются или облезает кожа на ладонях и ножках.
Ребенок чувствует себя уже здоровым на 5-ый день.
Извиняюсь, комп зависал...
16:38 26.09.14
Дорогая Ирина,

Спасибо Вам за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Voyage Sorgun. Мы признательны за выраженную Вами благодарность в адрес персонала отеля. Также нам приятно знать, что, несмотря на болезнь Вашего ребенка, отдых в нашем отеле вам понравился. В свою очередь мы хотим заметить, что в нашем отеле строго соблюдаются все санитарные нормы. 6 раз в день проводится проверка воды во всех бассейнах, общественные места регулярно дезинфицируются.

Желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья и ждем новых встреч с Вами в отеле Voyage Sorgun.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (554) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 11 003
  • Фото: 0
0 Благодарностей