Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
- Воздержался
01.06.14 - 15.06.14
3.2
3 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Дома выбирали спокойный отель с хорошим питанием, т...
Дома выбирали спокойный отель с хорошим питанием, т.к. путешествие без мужа с двумя детьми: 2 и 12 лет.
Общее впечатление до сих пор спорное, кроме сервиса все было нормально, но сервис перечеркнул все положительные эмоции. С самолета прилетели 3 семьи, нас заселили последними, номер достался бесплатно и неплохой; на ресепшн простояли около часа, что в принципе не так много, но меня увидели только тогда, когда я начала повизгивать. Кроватку маленькому ребенку предоставили в первую же ночь, это собственно все более менее хорошее, что можно сказать про сервис. Потом был ужас все 14 дней. Номер не убирали вообще, уборку добивались только через визги на ресепшн. Я была в шоке, двое детей в номере мусор не убирают, полы не моют, такое ощущение было, что про нас вообще забыли. Уборщица женщина-турка, прибить готова её до сих пор. номера убирала только три из десяти положенных-ленивая очень. На глаза попадается-улыбается, говорит сейчас приду и ....сматывается. Постельное белье меняла, когда я над ней стояла с кулаками. Короче из 14 дней отдыха убирала всего раз 5 или 6. На ресепшн пожимают плечами и говорят: положено-сделают, у неё работа такая, а потом ближе к вечеру после нескольких обращений говорят, что все ушли домой и никто из персонала клининга не работает, никак не хотят взаимодействовать. Канализация старая и забитая.
Начитавшись дома нелестных отзывов мы были готовы ко многому, но остальное было неплохо. Территорию отеля убирают постоянно, птички не зашуганные, персонал на улице улыбается. по дорожкам можно ходить босиком-для нас это было важно. В бассейне практически не купались, но вода прозрачная, по запаху чувствовалось, что с обеззараживателями. Несмотря на большое количество туристов лежаки у моря практически всегда можно найти, в конце концов передвинуть в тенёк, потому как на солнце лежаки всегда были. К утру всегда все раздвигалось на место, песочек конечно грязный-окурки, брошенные нашими же соотечественниками не на место никто не убирал, хотя мусорки найти можно и на мой взгляд их достаточно. Камушки у моря часам к 11-12 нагревались сильно, без обуви до моря не дойти, мне это тоже показалось неудобным, но это всё конечно же мелочи, в целом более менее чисто и культурно. Насчет хамства и высокомерия - ничего подобного не видели: мои дети за отпуск успели переобщаться с половиной пляжа и турки, и хохлы, и еще куча национальностей- практически со всеми доброжелательность, правда и мы не были сильно навязчивыми.
Особо хочется отметить работу аниматоров - спасибо вам большое. Настолько вялых аниматоров я еще не видела, благодаря им отель тихий, спокойный, музыка и то пару часов в день. Аниматоров в лицо только к концу отпуска начали узнавать, т.к. их иногда за целый день даже не увидишь ни разу, единственная девочка-аниматор детский, активная но мы с ней не общались в силу неподходящего возраста. Мы в Турции не первый раз, я сначала даже не поверила, что есть в Турции отель практически без анимации, но к сожалению очень скучно.
Самый приятный вопрос для нас было питание, ну ничего меня не напрягало, все накормлены, все довольны. Залы разные, есть с кондиционером, есть на улице. Утром даже подобие каш что то было. Днем и вечером мясо всегда несколько видов. Фрукты иногда зеленоватые, но пара дней в комнате все решает.
Хочется напоследок сказать одно: если вы не капризны в предпочтениях и положительно настроены, то ехать конечно можно, но я больше туда не хочу. Комнаты для больших семей все хорошие, не очень только стандартные номера. Отель 10 лет назад был хороший, а сейчас старый.
Добавлено
11.09.14
14:40
(3 670 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий