АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
25.08.14 - 05.09.14
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но могло быть получше

Этот отель посоветовал мне турагент - сам там бывал и остался доволен. Видимо, в самом деле раньше было получше. Но, несмотря на некоторые серьезные проблемы поначалу, я отдыхом довольна. По порядку. Приехали мы с 3-летним сыном 25 августа на 12 дней. Хотела сразу дать денег, чтобы получить приличный номер, но селила нас целая толпа сотрудников, так что кому платить, я так и не сориентировалась. В результате получила каморку папы Карло в Премиуме (купилась на название, а зря). Крошечный чулан с маленьким окошечком, упирающимся в стену соседнего здания, одна узенькая кроватка (ребенка ловила с нее всю ночь), текущий кондей в ванной, в результате чего в ней же натуральный потоп, из-за сырости туча комаров и отваливающаяся вонючая штукатурка. На море нам очень хотелось и настрой был самый веселый, поэтому смирилась бы и наслаждалась жизнью (тем более, что кондей вроде как починили), если бы сын не стал ночью от сырости и запаха штукатурки задыхаться (у него астма). Утром побежала просить другой номер. Долго тянули резину, в результате: "У меня других нет. Хотите, берите вещи и идите в старый корпус". Взяла. Пошла. Начинаю объясняться с гидом - и слезы в три ручья. Ну, я 2 ночи без сна - одна в дороге, вторая в этой конуре с ингалятором наготове для ребенка. Короче, нервишки. Успокоилась, пошла за карточками на полотенца для пляжа (нам их при заселении не дали). Девушка Жанна, услышав про нашу ситуацию, пришла в ужас и моментально все решила. Нам дали хороший большой номер с двумя большими кроватями (я даже говорила, что мы и поскромнее бы устроились, он она настояла), с балконом. Да, вид не на море, а на другие балконы. Но меня это даже спасло, когда ребенок запер нас обоих на балконе - свистнула соседей, и они пригласили человека с ресепшена нас вызволять. И вот с этого момента у меня серьезных претензий не было. Да, уборка не слишком тщательная (приходилось пару раз указывать на недоработки), но полотенца исправно меняли, постель я сама разрешила не перестилать каждый день (тем более , что вторая кровать просто стояла, мы ей не пользовались). Еда. Ну, да, не рай для гурманов, но вполне прилично. Очень переживала, чем буду кормить сына (у нас и дома-то это вечная проблема). Ничего, справились: хлопья, молоко, макароны (мы просили без соуса), блинчики, яичница, вареные яйца. Мой по доброй воле мясо не ест, а так вообще можно и курицу (ободрать шкуру в соусе - и нормально), и рыбу (так же с ней поступить), и запеченное мясо бывало. Про фрукты: очень вкусные апельсины и финики. Дыня и пр. тоже бывали, но ... не очень. Да, народу в самом деле много. В том числе местных жителей. Знаю людей, которых присутствие египтян бесило. Ну, а кого же еще они ожидали увидеть, эскимосов? Большинство местных - обычные, нормальные люди. И дети у них нормальные - не грязные, не вшивые и т.п. Кое-кто, конечно, пытался, скажем, обходить очереди, но сами же сотрудники ресторана их... поправляли. (Меня вот больше напрягали две польские бабули, вот уж кто лез всегда и везде). С посудой у меня лично проблем не возникало. Разве что пару раз пришлось поискать ложки. Со столами посложнее, но не то, чтобы ты ел стоя. Просто надо пройтись и посмотреть - свободный столик найдется, может, чуть дальше от мармита, но найдется. Какие там еще претензии туристы писали?.. Шум. Да, но не критично (для нас, по крайней мере). ЗАТО: во-первых (во-вторых и в-третьих)ИДЕАЛЬНЫЙ под наши потребности пляж. На самом деле, их несколько, но мы ходили на один, что у старого корпуса, про него и скажу Там такая искусственная бухточка: мелко, тепло, чисто, комфортный заход. Ребенок просто не вылезал из воды. Я сидела у самого берега и преспокойненько контролировала ситуацию: если и забрел "по шейку", я уверена, что уж всяко успею добежать и за шкварник его вытащить. Отвлекусь, но, может, кому полезно будет. Всякие нарукавники или хуже того жилеты - вещь абсолютно бестолковая (именно в условиях этого места, если на глубине, с понтона - возможно) - только мешает. Я зря тащила, надувала, сдувала. Круг купила там - разок прокатила сына на нем - и тоже бросили. Там (подчеркиваю, именно на этом пляже) никакие вспомогательные плавсредства не нужны даже самым маленьким детям. Возвращаясь к пляжу. Слышала от девушки, отдыхавшей там же и тогда же, что "кошмар, лежаков не раздобыть, полно народу". Вот чесслово, не понимаю где они были. Лежаки ВСЕГДА есть свободные. Не в 5, так в 15 метрах от кромки моря. Собстно, нам за глаза хватало одного - кинуть вещи. Бассейны. В первом приближении, интересные, но я своего ребенка не пускала. Я считаю, что море все равно в тыщу раз лучше. Ну, и в целях безопасности: все-таки там куча детей (к слову, в основном местных, но даже если исключительно русских - это не меняет ситуацию), а вода не проточная Анимация. Про взрослую ничего не скажу - не любитель, да и с дитем на руках как-то не до того. К детской претензий нет. В часы работы детского клуба мы спали, а вот вечером на детскую дискотеку ходили постоянно. Мне, есессно, через 3-4 дня несколько поднавязли одни и те же притопы-прихлопы, но сын был в счастье, что и требовалось. Я солидарно скакала с ним. Насчет большего внимания египтянятам (тоже кто-то писал) - нет. Во-первых, программу вместе с местными ведут русские девочки. Во-вторых... ну, во-вторых мне грех жаловаться - сына моего разве что не облизывали. (Вообще, у них есть такая особенность - очень отмечают и выделяют симпатичных детей. В том смысле, что у нас как-то принято всех детей тютюшкать, а у них внешность имеет значение. Несколько раз мне что-то обламывалось, просто потому что "красивый мальчик"). Вернулись почти неделю назад - сын все еще пляшет и поет))) Детский городок. Отличный. То есть их даже два. Есть горка, качели, но самое интересное - домики с самыми разными лесенками, переходами и пр. Еще мой обязательно каждый вечер (прям моцион у нас был) влезал на старинную машину (совсем настоящую) и мотоцикл Ява с прицепом и рулил. Что еще?.. Последний день заставил понервничать. Когда соглашалась на поздний вылет (у нас рейс был в 22.40), была уверена, что без вопросов за 20 долларов продлю номер до 18 часов - все-таки в 3 года ребенку нужно хотя бы поспать днем. особенно в свете того, что ближайшую ночь предстоит провести в дороге. Фигушки! Окончательный ответ я получила только в 10.30 (а в 12, если не продляют, то на выход с вещами). Мне в итоге продлили (опять же, "красивый мальчик"), но у меня на глазах нескольким людям - и тоже с детьми! - отказали. Возможно, это такой сезон - отель реально был забит, но все-таки подумайте, когда покупаете путевку, о времени вылета.

ИТОГ: Я решила забыть про первый день и искренне считаю наш отпуск состоявшимся. Вообще, я счастлива уже тому, что ребенок не заболел. Мы 12 дней провели вместе, плескались в море, наслаждались солнцем, загорели, нагулялись и довольными вернулись домой.

P.S. Фото выложить не могу - фотоаппарат разбила в дороге (догадалась положить в чемодан)

Добавлено: 11.09.2014 13:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 968 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:30 16.09.14
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для улучшения качества нашей работы, нам важно знать мнение наших гостей.
1. Отель Премиум больше не относится к отелю Сигал, хоть и нашей територией можно пользоваться и менять на наши номера тоже можно. Заселили Вас в отель Премиум потому что вы покупали тур в Премиум (в ваучере у Вас указано было). По вопросам обслуживания в Премиуме мы ответить не можем.
2. По поводу местного населения: действительно Вы попали в период, когда у них каникулы. С этой недели каникулы закончились, и в ресторане мест хватает, и очередей нет.
3. И как Вы отметили: "Возможно, это такой сезон - отель реально был забит, но все-таки подумайте, когда покупаете путевку, о времени вылета" - действительно сезон каникул во всем мире, отель был заполнен более, чем на 100% поэтому и номер, к сожалению, не было возможным продлить всем.

С уважением, администрация отеля Сигал.
Ну, как бы помягче... "Поздравляю вас, гражданин, соврамши" ( С) В ваучере у меня про Премиум ничего не стояло - специально уточнила у турагента, продававшего мне путевку. По поводу того, что вы не имеете отношения к Премиуму - все-таки у меня большие сомнения. Как в таком случае возможно заселение в этот корпус? Или, наоборот, размещение туристов, купивших путевку в Премиум, в старом Сигале? (Я уже не говорю об общей и доступной для постояльцев всех трех корпусов инфраструктуре). Про продление номера - ну, в таком случае еще раз спасибо, что нам в такой ситуации эту услугу оказали
Спасибо за информацию. Я правильно поняла: с 15 сентября поток отдыхающих существенно сокращается? То есть и с номерами получше (можно получить хорошую комнату без особых усилий), и с продлением вопросов не возникнет, ну, и в столовой посвободнее? У меня коллега собирается тоже с ребенком в ближайшее время, да и я стараюсь учесть уроки на будущее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Турист
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 392