АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
25.08.14 - 05.09.14
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но могло быть получше

Этот отель посоветовал мне турагент - сам там бывал и остался доволен. Видимо, в самом деле раньше было получше. Но, несмотря на некоторые серьезные проблемы поначалу, я отдыхом довольна. По порядку. Приехали мы с 3-летним сыном 25 августа на 12 дней. Хотела сразу дать денег, чтобы получить приличный номер, но селила нас целая толпа сотрудников, так что кому платить, я так и не сориентировалась. В результате получила каморку папы Карло в Премиуме (купилась на название, а зря). Крошечный чулан с маленьким окошечком, упирающимся в стену соседнего здания, одна узенькая кроватка (ребенка ловила с нее всю ночь), текущий кондей в ванной, в результате чего в ней же натуральный потоп, из-за сырости туча комаров и отваливающаяся вонючая штукатурка. На море нам очень хотелось и настрой был самый веселый, поэтому смирилась бы и наслаждалась жизнью (тем более, что кондей вроде как починили), если бы сын не стал ночью от сырости и запаха штукатурки задыхаться (у него астма). Утром побежала просить другой номер. Долго тянули резину, в результате: "У меня других нет. Хотите, берите вещи и идите в старый корпус". Взяла. Пошла. Начинаю объясняться с гидом - и слезы в три ручья. Ну, я 2 ночи без сна - одна в дороге, вторая в этой конуре с ингалятором наготове для ребенка. Короче, нервишки. Успокоилась, пошла за карточками на полотенца для пляжа (нам их при заселении не дали). Девушка Жанна, услышав про нашу ситуацию, пришла в ужас и моментально все решила. Нам дали хороший большой номер с двумя большими кроватями (я даже говорила, что мы и поскромнее бы устроились, он она настояла), с балконом. Да, вид не на море, а на другие балконы. Но меня это даже спасло, когда ребенок запер нас обоих на балконе - свистнула соседей, и они пригласили человека с ресепшена нас вызволять. И вот с этого момента у меня серьезных претензий не было. Да, уборка не слишком тщательная (приходилось пару раз указывать на недоработки), но полотенца исправно меняли, постель я сама разрешила не перестилать каждый день (тем более , что вторая кровать просто стояла, мы ей не пользовались). Еда. Ну, да, не рай для гурманов, но вполне прилично. Очень переживала, чем буду кормить сына (у нас и дома-то это вечная проблема). Ничего, справились: хлопья, молоко, макароны (мы просили без соуса), блинчики, яичница, вареные яйца. Мой по доброй воле мясо не ест, а так вообще можно и курицу (ободрать шкуру в соусе - и нормально), и рыбу (так же с ней поступить), и запеченное мясо бывало. Про фрукты: очень вкусные апельсины и финики. Дыня и пр. тоже бывали, но ... не очень. Да, народу в самом деле много. В том числе местных жителей. Знаю людей, которых присутствие египтян бесило. Ну, а кого же еще они ожидали увидеть, эскимосов? Большинство местных - обычные, нормальные люди. И дети у них нормальные - не грязные, не вшивые и т.п. Кое-кто, конечно, пытался, скажем, обходить очереди, но сами же сотрудники ресторана их... поправляли. (Меня вот больше напрягали две польские бабули, вот уж кто лез всегда и везде). С посудой у меня лично проблем не возникало. Разве что пару раз пришлось поискать ложки. Со столами посложнее, но не то, чтобы ты ел стоя. Просто надо пройтись и посмотреть - свободный столик найдется, может, чуть дальше от мармита, но найдется. Какие там еще претензии туристы писали?.. Шум. Да, но не критично (для нас, по крайней мере). ЗАТО: во-первых (во-вторых и в-третьих)ИДЕАЛЬНЫЙ под наши потребности пляж. На самом деле, их несколько, но мы ходили на один, что у старого корпуса, про него и скажу Там такая искусственная бухточка: мелко, тепло, чисто, комфортный заход. Ребенок просто не вылезал из воды. Я сидела у самого берега и преспокойненько контролировала ситуацию: если и забрел "по шейку", я уверена, что уж всяко успею добежать и за шкварник его вытащить. Отвлекусь, но, может, кому полезно будет. Всякие нарукавники или хуже того жилеты - вещь абсолютно бестолковая (именно в условиях этого места, если на глубине, с понтона - возможно) - только мешает. Я зря тащила, надувала, сдувала. Круг купила там - разок прокатила сына на нем - и тоже бросили. Там (подчеркиваю, именно на этом пляже) никакие вспомогательные плавсредства не нужны даже самым маленьким детям. Возвращаясь к пляжу. Слышала от девушки, отдыхавшей там же и тогда же, что "кошмар, лежаков не раздобыть, полно народу". Вот чесслово, не понимаю где они были. Лежаки ВСЕГДА есть свободные. Не в 5, так в 15 метрах от кромки моря. Собстно, нам за глаза хватало одного - кинуть вещи. Бассейны. В первом приближении, интересные, но я своего ребенка не пускала. Я считаю, что море все равно в тыщу раз лучше. Ну, и в целях безопасности: все-таки там куча детей (к слову, в основном местных, но даже если исключительно русских - это не меняет ситуацию), а вода не проточная Анимация. Про взрослую ничего не скажу - не любитель, да и с дитем на руках как-то не до того. К детской претензий нет. В часы работы детского клуба мы спали, а вот вечером на детскую дискотеку ходили постоянно. Мне, есессно, через 3-4 дня несколько поднавязли одни и те же притопы-прихлопы, но сын был в счастье, что и требовалось. Я солидарно скакала с ним. Насчет большего внимания египтянятам (тоже кто-то писал) - нет. Во-первых, программу вместе с местными ведут русские девочки. Во-вторых... ну, во-вторых мне грех жаловаться - сына моего разве что не облизывали. (Вообще, у них есть такая особенность - очень отмечают и выделяют симпатичных детей. В том смысле, что у нас как-то принято всех детей тютюшкать, а у них внешность имеет значение. Несколько раз мне что-то обламывалось, просто потому что "красивый мальчик"). Вернулись почти неделю назад - сын все еще пляшет и поет))) Детский городок. Отличный. То есть их даже два. Есть горка, качели, но самое интересное - домики с самыми разными лесенками, переходами и пр. Еще мой обязательно каждый вечер (прям моцион у нас был) влезал на старинную машину (совсем настоящую) и мотоцикл Ява с прицепом и рулил. Что еще?.. Последний день заставил понервничать. Когда соглашалась на поздний вылет (у нас рейс был в 22.40), была уверена, что без вопросов за 20 долларов продлю номер до 18 часов - все-таки в 3 года ребенку нужно хотя бы поспать днем. особенно в свете того, что ближайшую ночь предстоит провести в дороге. Фигушки! Окончательный ответ я получила только в 10.30 (а в 12, если не продляют, то на выход с вещами). Мне в итоге продлили (опять же, "красивый мальчик"), но у меня на глазах нескольким людям - и тоже с детьми! - отказали. Возможно, это такой сезон - отель реально был забит, но все-таки подумайте, когда покупаете путевку, о времени вылета.

ИТОГ: Я решила забыть про первый день и искренне считаю наш отпуск состоявшимся. Вообще, я счастлива уже тому, что ребенок не заболел. Мы 12 дней провели вместе, плескались в море, наслаждались солнцем, загорели, нагулялись и довольными вернулись домой.

P.S. Фото выложить не могу - фотоаппарат разбила в дороге (догадалась положить в чемодан)

Добавлено: 11.09.2014 13:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 968 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:30 16.09.14
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для улучшения качества нашей работы, нам важно знать мнение наших гостей.
1. Отель Премиум больше не относится к отелю Сигал, хоть и нашей територией можно пользоваться и менять на наши номера тоже можно. Заселили Вас в отель Премиум потому что вы покупали тур в Премиум (в ваучере у Вас указано было). По вопросам обслуживания в Премиуме мы ответить не можем.
2. По поводу местного населения: действительно Вы попали в период, когда у них каникулы. С этой недели каникулы закончились, и в ресторане мест хватает, и очередей нет.
3. И как Вы отметили: "Возможно, это такой сезон - отель реально был забит, но все-таки подумайте, когда покупаете путевку, о времени вылета" - действительно сезон каникул во всем мире, отель был заполнен более, чем на 100% поэтому и номер, к сожалению, не было возможным продлить всем.

С уважением, администрация отеля Сигал.
Ну, как бы помягче... "Поздравляю вас, гражданин, соврамши" ( С) В ваучере у меня про Премиум ничего не стояло - специально уточнила у турагента, продававшего мне путевку. По поводу того, что вы не имеете отношения к Премиуму - все-таки у меня большие сомнения. Как в таком случае возможно заселение в этот корпус? Или, наоборот, размещение туристов, купивших путевку в Премиум, в старом Сигале? (Я уже не говорю об общей и доступной для постояльцев всех трех корпусов инфраструктуре). Про продление номера - ну, в таком случае еще раз спасибо, что нам в такой ситуации эту услугу оказали
Спасибо за информацию. Я правильно поняла: с 15 сентября поток отдыхающих существенно сокращается? То есть и с номерами получше (можно получить хорошую комнату без особых усилий), и с продлением вопросов не возникнет, ну, и в столовой посвободнее? У меня коллега собирается тоже с ребенком в ближайшее время, да и я стараюсь учесть уроки на будущее
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 257) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Турист
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 392
  • Фото: 0
0 Благодарностей