АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1144 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отзыв об отеле Довиль Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
01.09.14 - 08.09.14
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых для семей с детьми

Отдыхали с семьей (дети три года и десять месяцев) в сентябре 2014 г. в отеле Довиль. Хочу сказать, что общее впечатление об отеле положительное. К минусам могу отнести работу служб размещения и бронирования номеров. На ресепшене работают очень долго. Никаких подарков для детей и всего остального нам не предложили, хотя бронь у нас была на номер Люкс. Пришлось купить ребенку шарик за 1000 руб. чтобы он не плакал. С регистрацией мы справились, но вот когда в номере не оказалось детской кроватки, которую мы бронировали нам ответили "извините, но свободных мест нет". Пришлось повышенным тоном сказать что нас это не устраивает и все нашлось через 1 час. В итоге мы к 23 00 стали укладываться спать. Дополнительно для друзей мы бронировали два одноместных номера, но когда пришли оказалось, что нам забронировали всего один. В итоге без скандала не обошлось но ситуацию исправили.

В остальном все достаточно не плохо. Голодными не останетесь, если конечно вы не особый гурман. Вполне хороший шведский стол, детский стол с кашами и супами ну и конечно кафе для детей и взрослых. Персонал встречается разный некоторые приветливые, всегда с улыбкой и рады помочь, но встречали и грубиянов. Территория хорошая: все чисто, красиво.

В итоге хочу сказать что если захочешь придраться можно найти к чему. Конечно цены там далеко не маленькие и все мелочи должны быть учтены.

Добавлено 11.09.2014 10:38 1 379 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Светлана! Какой ужас((( У нас тоже люкс! Вы помните в каком вы номере были??? Как у Вас дела с уборкой обстояли???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 144
  • Фото: 0
0 Благодарностей