АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2014
31.08.14 - 08.09.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали большего....

Поехали с мужем в запоздалый медовый месяц. Забронировали путевки заранее за 3 месяца, отель выбрали по совету туроператора, потом сами смотрели отзывы и фото и решили выбрать именно Катамаран. Привезли нас в отель в 6 часов утра, на ресепшене оформили нужные документы и нам предложили поставить багаж в специальную комнату и подойти на заселение не раньше 12 часов. Еле как дождавшись 12 ( после самолета хотелось хоть немного поспать) мы пришли на ресепш, номер не готов , пришли в 2 такая же история, заселили нас пол 3. Номер мягко сказать не очень. Наш кондиционер в последствии проявился на потолке большим мокрым пятном, и с каждым днем пятно становилось всё больше, но кондиционер работал. Вода в ванне уходила очень медленно, сообщили на ресепшн и нам прислали мужчину турка, объяснить ему что то было нереально, английский и русский он не понимал, наши жесты он тоже не понимал, с тем и ушел!!

Агитаторы очень хорошие и веселые ребята. Большое им спасибо. Старались, развлекались, устраивали постоянные игры, конкурсы.

Уборка в номерах ужас!!!! Ждали весь день чтоб нам элементарно заменили полотенца, поменяли их только пол 7 вечера!!!!! Обещанную воду в мини бар мы получили только в первые два дня. Потом об этом как будто бы забыли.

Питание было хорошее, не больше. Часто готовили курицу и рыбу и реже мясо...

Итог: обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Ресепшн не приветливые молодые люди. Состояние номеров не удовлетворительное.

Добавлено: 11.09.2014 09:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 475 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Кристина
Казахстан
Павлодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 526
  • Фото: 4
0 Благодарностей