Отдыхал в
августе 2008
- Воздержался
01.08.08 - 15.08.08
3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы (2 семьи из 2 человек каждая) отдыхали в отеле Sofia...
Мы (2 семьи из 2 человек каждая) отдыхали в отеле Sofia Mythos 7 дней в августе-сентябре 2008 г.
У нас возникли серьезные проблемы при заселении. Сопровождающему гиду сказали, что номера для нас подготовлены, а как только автобус отъехал, сообщили, что вместо заказанных 2 стандартных номеров DBL предоставляют 1 номер - 2-комнатные апартаменты. А когда нам это сильно не понравилось, уточнили, что только на 1 ночь и заверили, что второй номер будет предоставлен на следующий день в 10 утра. Мы решили не обострять ситуацию и согласились на 1 ночь. На следующее утро выяснилось, что переселение откладывается до 10 часов вечера. Владелец отеля лично заверил в этом не только нас, но и гида принимающей компании, который как раз к 10 часам утра подъехал к нам для плановой беседы. Но в 10 вечера выяснилось, что переезд вновь откладывается до утра. Потребовалась очень жесткая беседа с гидом и обращение непосредственно к туроператору «Южный Крест» (слава Богу, мне известен сотовый одного из его руководителей), для того, что бы нам предоставили то, что нам было нужно и за что мы собственно и заплатили деньги. И то только утром. Но хорошего отношения со стороны владельца отеля это не добавило.
На этом история не закончилась. На следующий день к нам приехал гид, мы составили Претензию к принимающей фирме с требованием вернуть деньги за 1 номер за 2 суток. А накануне нашего выезда из отеля Sofia Mythos (мы должны были переехать в другой 3-звездочный отель, так планировалось с самого начала) гид позвонил и предложил вместо возврата денег заменить второй отель на отель 5*. Мы подумали и согласились.
Те, кто собирается бронировать в этом отеле 2-комнатные апартаменты, обратите внимание на то, что кондиционер установлен только в одной комнате, поток воздуха из него во вторую комнату не попадает. Поэтому даже при кондиционере, установленном на 16 градусов и открытой внутренней двери, во второй комнате жарко и душно. По крайней мере так было в том номере, в котором мучались мы.
Как указано во всех описаниях, отель Sofia Mythos состоит из 2 частей. Одна из них (Mythos) расположена рядом с пляжем, а другая (Sofia) – в 30 метрах от нее через улицу (назвать это дорогой язык не поворачивается). Но нигде не написано, что отель вытянут ПО ВЕРТИКАЛИ. Ресепшен, расположенный в корпусе Mythos, находится на уровне улицы. Остальные 3 этажа Mythos’а находятся ниже, самый нижний получился на уровне высокого второго этажа, если считать от пляжа. Корпуса Sofia расположены вверх от улицы. На первом этаже нижнего из них находится главный ресторан (завтрак, ужин), всего 3 этажа. Нижний этаж следующего корпуса – на уровне верхнего этажа первого здания, тоже 3 этажа. Есть еще 2 четырехэтажных корпуса, их нижний этаж находится на уровне последнего этажа второго здания. В итоге те, кому достанется последний этаж верхнего корпуса, будут жить примерно на уровне 12-го этажа от пляжа. Единственное утешение – весь подъем, в отличие, к примеру, от мыса Фионит в Севастополе, проходит по лестницам. И вид на бухту и окрестности прекрасный.
Питание в отеле, на мой взгляд, по разнообразию вполне укладывается в рамки 3 звезд. Вечером слабоват сладкий стол (1 вид кекса на ужин и то не всегда), зато есть мороженое (в моей практике 1 раз мороженое в 3*), а арбуз чищенный (вообще впервые вижу!). А по качеству приготовления, опять же на мой вкус, существенно превосходит тот 5-звездочный отель, где мы жили после. Конечно колбаса и хлопья на завтрак самые обычные, а вот горячие блюда местной кухни на ужин (1-2, не считая 1-2 видов рыбы-мяса, приготовленных по общеевропейским рецептам) не бездушно-усредненные, как обычно, а ВКУСНЫЕ. Но реально мы это поняли только после переезда.
К положительным моментам можно отнести наличие русскоговорящего персонала: горничная Оксана (вечером подрабатывает во втором ресторане) и официант главного ресторана Слава – явно выросли в СССР.
В некоторых отзывах жалуются на шум. Вероятно, это относится к верхнему этажу Mythos, расположенному на уровне улицы, двери номеров (кажется, их 3) выходят прямо на нее. Первые 2 ночи мы провели именно там, в задней комнате было шумно, а в передней, выходящей к морю, без проблем. Номера скромные, но не тесные, оборудование в исправности, убирают хорошо. Напрягает то, что мыло не меняют и не добавляют, но это, вероятно, общепринятая практика в 3* на Крите. Даже в 5-звездном отеле мыло поменяли только 1 раз.
Пляж прямо под отелем, песчаный, чистый, вход в воду так же песчаный, пологий, но не затянутый. В небольшую волну вода прозрачна до дна (3-5 метров) уже на расстоянии 5-10 м от берега. Ежей на мелководье нет, на глубине в расщелинах между скал – попадаются. Пляж расположен в той части бухты, которая ближе к порту, но не вплотную к нему, так что он частично защищен от волнения, но следов нефти нет.
Если кто остановится в этом отеле и решит взять в аренду машину, но не хочет при этом обострять отношения с владельцем отеля, то лучше не заходить в офисы кампаний, расположенные напротив ресепшен – хозяин увидит и обидится, что деньги могут пройти мимо него. Лучше пройти немного по направлению от порта, там есть еще конторы.
В целом, если не считать проблем с размещением и последовавших за этим несколько напряженных отношений с владельцем, отель нам понравился. Я не исключаю, что мы, в будущем, поедем в него еще.
Добавлено
25.09.08
14:55
(5 321 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий