3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Разочарование года.
Отдыхаем в отеле с 8.09.14.
Обычно я оцениваю отель как минимум по двум критериям: размещение и питание. Так вот, в данном отеле между оценками по этим показателям – пропасть. Опишу впечатления подробнее.
Привезли нас уже поздно вечером, на ресепшене вручили ключи от номеров, пошли заселяться. Номера просторные, чистые, удобные. В шкафу достаточно вешалок, есть пара зонтов на случай дождя, резиновые тапочки, сейф. На столе ожидал комплимент от отеля – тарелка с фруктами. Каждый день в номер ставили по две поллитровые бутылки воды. Кровати очень большие, белье меняют по требованию: оставляешь специальный камушек на кровати – менять не надо; камушка нет – меняют. В номере есть также чайный набор и чайник. Недостатки: у электрочайника рассыпается розетка, а во всем номере исправных розеток 2, и те расположены очень неудобно (высоко для чайника, далеко от стола). На террасе нет сушилки для белья, приходилось раскладывать белье и полотенца на шезлонгах. Но это мелочи по сравнению со вторым пунктом – питанием.
По питанию ставлю твердую и безоговорочную двойку. Для отеля с четырьмя звездами, да еще в таком роскошном климате меню крайне убогое. Завтрак: блинчики, омлет с овощами, яйца. Ужин: мясо курицы или свинина, макароны, картофельное пюре. Даже рис был редко (они его на экспорт весь отправляют, что ли?) Фруктов один-два вида (второй вид порой был весьма своеобразный – неспелый виноград, например). Салаты – два вида максимум, причем опять же второй вид какое-нибудь малосъедобное нечто вроде смеси холодной картошки со свининой под майонезом, брр. Я искренне не понимаю, почему в отеле не подают нормальную зелень и фрукты? На рынке все есть и недорого, какой смысл экономить на питании постояльцев? Обеды предлагаются на выбор в виде сетов из трех блюд, на вкус – так себе. Даже картошка-фри, которую предлагают в качестве гарнира по три раза на дню, явно не самого высокого качества из самой дешевой заморозки. В качестве соусов подают, видимо, самые дешевые промышленные кетчупы с химическим привкусом, по сравнению с которыми наш «Махеев» покажется манной небесной. Насколько я знаю, во Вьетнаме широко развит рыбный промысел и добыча морепродуктов. Видимо, все выловленное отправляется на рынок и на экспорт, потому как в меню отеля эти продукты отсутствуют напрочь. Спасибо Тену, у него хоть попробовали местную приличную кухню. Отельные повара ему ручки целовать должны, что туристы голодными не ходят. Десерты – одни и те же пирожные плюс тарталетки. То есть каждого пункта меню на выбор – не более двух блюд. Для сравнения: в прошлом году отдыхала в Тунисе, там столы ломились от выбора блюд, хоть и пустынный климат (кому интересно, можете почитать мой прошлогодний отзыв про отель Африка Жад в Тунисе, тоже сентябрьский - TopHotels
У нас был полный пансион. Я понимаю, что отелю нужно зарабатывать, но продавать питьевую воду ровно в шесть раз дороже, чем в супермаркете, по-моему, перебор. Особенно если в меню даже хваленого вьетнамского чая нет, а есть банальный «Липтон».
Ехали в отель, рассчитывая на тихий расслабленный отдых. Но знаете, орущий русский шансон в кафе при отеле и безумное вьетнамское караоке для местных жителей, обделенных слухом, на отельном пляже - это развлечения на любителя.
Удивляет также тот факт, что при всей заявленной огромной территории отеля пойти в нем банально некуда. Кафе-бар есть только при основном ресторане. Ни у лобби, ни на пляже, ни у бассейна – никаких завехдений. Обычно всегда есть возможность купить сок или кофе у бассейна или поесть что-то экзотическое на пляже, но в этом отеле – никак.
В общем, на третий день отдыха я четко поняла, что в этот раз я здорово ошиблась с выбором. Хотите умиротворения и полного релакса – ни за что сюда не приезжайте, плюс у отеля только один: роскошное теплое чистое море и собственный пляж. Только море примирило меня с этим жутким местом. Отель никак не тянет на четыре звезды. И полный пансион не тянет. Самый точный уровень – три звезды и оставить только завтраки, потому как питаться в отеле невозможно. Искренне надеюсь, что в моей жизни подобный провал будет в первый и последний раз.
UPD. Все салаты у этих бедолаг на один манер: смесь салатных листьев, лука, сладкого перца и помидор. Названия при этом могут варьироваться в зависимости от фантазии местного повара. Как бы объяснить местным, что в греческом салате должны присутствовать брынза и оливки? Два прозрачных оливочных колечка в миске с салатными листьями - это ни разу не по-гречески.
И еще не постигаю, зачем утаскивать матрасы с шезлонгов в два часа дня. Неужели им самим в кайф лежать на голых досках? Мне этого не понять, я не йог.
UPD 2. Дописываю по приезду домой, ибо есть еще одна претензия к отелю. В номере сдох wi-fi, сестре интернет очень нужен был по работе чуть ли не ежедневно. Попросила персонал на ресепшене починить. Результат предсказуем - никто не пришел. Хорошо, что до отъезда оставалось два дня, обошлись и так. Второй момент: ужин, очередной заезд туристов. Гости ушли, освободился столик. Персонал в количестве шести человек радостно общается у стойки для хостес, убирать посуду со столика никто не торопится. Постояльцы, пришедшие на ужин, грустно блуждают по ресторану с тарелками в поисках свободного столика. Мы поели и ушли, посуду так никто и не убрал.
16:17 11.09.14
Отзыв растроил!(( Выбрала этот отель для отдыха в марте, хотелось загородный, уютный, тихий,с классным пляжем...Даже не знаю, слушать русский шансон во Вьетнаме...ЖЕСТЬ! Наверное откажусь идеи поехать именно сюда, вот только выбор отелей не велик!((
16:20 12.09.14
Наталия, я вообще после этого кошмара в сторону Азии даже смотреть не хочу. Не мое это, видимо.
20:25 14.09.14
Дорогая Наталья, я искренне Вам сочувствую и дело совсем не в Азии - мы с мужем ее очень -очень любим! И Вьетнам тоже.. Жаль, что из-за неудачного отеля так убиваются все приятные впечатления и все настроение... И в Ньячанге мои знакомые были в восторге от нормальных (хороших) отелей, которые не уступят так чудесно описанному Вами тунисскому ( аж съездить в него захотелось) :)) И в нашем обожаемом Таиланде тем более! Мы в этом году отдыхали на Пхукете, скоро напишем отзыв - там все было прекрасно! Желаю Вам однажды оказаться в каком - нибудь чудесном месте, в хорошем отеле и полюбить сказочную Азию, которая того стоит! А то, что в этом месте, простите, полный отстой... пусть это будет далее только их проблемой , а не нашей. Всего Вам самого доброго. С уважением. Людмила
Читать полностью на TopHotels
07:58 15.09.14
Наталия - мы отдыхали в этом отеле в 2013г. Отель и правда очень хороший! Про питание у нас был полупансион завтрак и ужин - нас устроило - конечно нет дикого разнообразия - но все вкусно! Ходили кушать морепродукты и покупали с собой в номер - самый первый дом от отеля - там очень хорошие люди - готовят все что захотите - там на Ваш выбор все есть(креветки, рыба, улитки, гребешки, устрицы и т.д.). Когда мы отдыхали Шансона не было и в помине - возможно в заезд Di
(Alien78) - были любители и просили включить - играла в основном местная расслабляющая музыка - или попса 80-90-х наша но редко. Думаю репертуар можно попросить и сменить - хотя там где она играет - у ресепшена и ресторана - ну никак не мешает и не беспокоит кто на пляже и в номерах - это далековато и Как она мешала отдыху музыка не пойму... Пляж шикарный, бассейн тоже с зоной джакузи, отель семейный ООчень тихий и спокойный. А про питание - ну это Вам не Турция 5* - на UAL - Нам очень понравился отель и Вьетнам!!!
12:36 09.10.14
ВАЖНО! Питание для туристов Пегаса и туристов со стороны в этом отеле отличается! если бронируешь номер на booking, то ужин будет по меню:на выбор 3 комбинации. Если прилетаешь по ваучеру Пегаса, то -шведский стол из тех же 3 вариантов блюд, плюс что-то дополнительно, то есть присутствует возможность выбора. Я жила в этом отеле несколько дней с 5 летним сыном, бронировала бунгало через booking, нам приносили меню на ужин, мы брали 2 варианта, нам вполне хватало, напитки оплачиваются отдельно. Завтрак нам ооочень понравился, по сравнению с отелями Нячанга (а мы отдыхали во Вьетнаме уже 5 раз) есть разнообразие. Голодных в отеле мы не заметили, любители морепродуктов всегда на обед закупались у Тена. На мой взгляд отель по меркам Вьетнама очень достойный, поверьте, мне есть с чем сравнивать! Можете смело ехать сюда, если любите спокойный отдых и морепродукты!
18:21 09.10.14
Прочитав отзыв, кажется, что я отдыхала этой весной в другом месте, а не в этом отеле.Хотя нет, только показалось. Могу сказать,что питание у нас был завтрак и ужин, шведский стол. Но я считаю, что это столовая, а не ресторан. Для Азии,четверки 4*, нормальное питание: суп Фо, яйца в разных вариациях, блинчики, закуски, сыр, колбаса, овощи свежие и на гриле,бекон, сосиски, йогурт, пудинг, сладости, кофе (вкусный), напитки; фрукты (весной были арбуз, манго, папайя, маракуйя, бананы, ананас, личи)подавались небольшими порциями, замечала не раз, что наши русские люди видимо видели их в первый раз, пытаясь за раз всё принести к себе за стол, но вьетнамцы постоянно пополняли, поэтому фрукты всегда доставались всем.На ужин была и говядина и свинина и курица и рыба (лосось, угорь),были мидии, каракатица, лягушки, креветки и постоянно гарнир различный. Еще раз повторюсь, что это не ресторан, все съедобно. Такая же еда и на Пкукете была (там брали только завтраки), не надо сравнивать с Европой или Северной Африкой, хотя и там, если идешь в ресторан за территорию отеля, то в ресторане и обслуживание и еда высший класс. На ужине все напитки платные, но цены во Вьетнаме очень дешевые.
А на счет того, что все восхищаются забегаловкой у Тэна, могу сказать, как там можно есть, в полной антисанитарии???? Да мы там брали, только на вынос и приготовленные под контролем мужа морепродукты, не смотря на это, именно от мидий от Тэна (а не от Сани) я отравилась и провела веселенькую ночь!!!!
15:55 16.10.14
Неужели так всё изменилось с 2012 года?
Думаю нет, всё зависит от ожиданий... Ваши, к сожалению, не оправдались.
Я оставлял специально очень подробный отзыв об отеле, чтобы не было таких разочарований, но вот какое-то громкое караоке??? Очень удивлён...
20:40 12.12.14
Неделю назад вернулись из этого отеля, отель понравился, отдых состоялся! Путевки покупали от Пегаса по спец предложению за 52000 руб на двоих, вылет из Москвы, шереметьево на 12 ночей.за такие деньги на сайте были только отели 2* и 3* с завтраком. а наш отель числился как 4* эконом+ полу пансион! По моему это выгодное предложение, тем более завтрак был достаточно разнообразным и вкусным. Ужин скромнее, но нам хватало. Именно в ужин было и мясо страуса, и куропатка, и лягушки, вкусные угри, а так же кальмары, говядина, свинина, куры и др. морепродукты... просто подается это все маленькими порциями и быстро разбирается, в результате на раздаче бывает пустовато! Пироженки и выпечка действительно не из лучших, но фруктов всем хватало, бери сколько хочешь! Отель рекомендую для среднего и старшего поколения, без тусовок и анимации, вдали от города.
Добавить комментарий
Добавить комментарий