Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*

Выбирали и оплачивали совсем другой отель, но МАКСИ-ТУР в наглую запихнул в этот отель и не я ни тур-фирма через которую ехали ( неделя звонков в МАКСИ-тур и в России и в Турцию!) НИЧЕГО НЕ СМОГЛИ СДЕЛАТЬ с этой беспросветной наглостью!!!!!!

Таких как я было в отеле было очень много!!!

Из положительно, что я смогла найти :из столовой можно было выносить, что угодно и куда угодно и наличие двух бассейнов.

ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ:

1. Очень маленькая территория для такого количества корпусов ( главный и 12 или 13 трехэтажных!!!)Кроме главной типа аллей между корпусов, выходящей к морю и маленькой дорожки метров 40 вдоль моря, практически больше негде погулять, если только тупо ходить между корпусов которые стоят на рсасстоянии 5-6 метров друг от друга.

2. БЕЗОБРАЗНОЕ ПИТАНИЕ!!!!! даже нет нормального масла, какой-то маргарин, салаты сплошь из МАКАРОН и КАРТОШКИ ( например: сырая капуста и вареная картошка с майонезом!! ничего себе салатик для 5* и остальные не лучше... за две недели один раз был салат с кальмарами...)

на горячее в обед жарят замороженные полуфабрикаты из мясного фарша!!! жуткая гадость... нормального натурального мяса практически не бывает, если только не с чем-то типа солянки из разнообразных овощей, что к сожалению лично мой ребенок не будет есть даже, если пытаться заставить силой. Фрукты ( яблоки, апельсины; сливы - их сразу разбираю и никто больше не докладывает, как делают в других отелях,только на ужин, да несколько раз был виноград, но его то же сразу разбирают те, кто пришел к открытию и больше его не дают; за 2 недели персиков, груш не было ни разу!! Даже выпечка, чем традиционно славиться Турция полный ужас...наделаны разных форм и цветов из муки и воды типа-печения и это пропитано ДАЖЕ НЕ МЕДОМ, а просто водой с сахаром.... в общем я такого питания даже в 3* звездах не видела, хотя в Турции была несколько раз и в первый раз была еще в 1995 году.

Нормального заварного кофе в отеле нет совсем, что мне сварили в баре я даже не смогла выписть, т.к. это была жуткая кислятина видно из самого дешевого сорта робусты. Если в прошлом году мы с дочерью постоянно пили очень вкусный травяной чай ( липа, ромашка около 7-8 сортов разного чая -это в Сиде в МЕЛАСЕ), то здесь был только мятный и не всегда, да шиповник и зеленый, да и то это в лучшем случае.

Так попала в первый раз, и не по своей вине , оплачивала и бронировала совершенно другой отель!

3. В столовой (рестораном это назвать НЕЛЬЗЯ!) грязные скатерти, после того как кто-то поел, в лучшем случае стряхнут!! А уж о замене нет даже речи! В первые прежде чем взять тарелку или чашку приходилось упорно рассматривать, что бы они были ЧИСТЫЕ и НЕ С ОТБИТЫМИ КРАЯМИ!!!! один раз высмотрев чистую тарелку и взяв ее в руки испачкалась в шоколаднном креме,который не был отмыт с обратной стороны тарелки! Посуды часто не хватает и приходиться ждать когда появится. И когда ешь постоянно отгоняешь мух, которые летают в огромном количестве.

4. Вино было ПОСТОЯННО такой температуры !!! как будто его специально подогрели, пить было просто не возможно ( пробовали просить кидать в него лед, но получается совсем .....

5. В тренажерном зале все ТРИ велотренажера были "мертвые"....единственная работала беговая дорожка, ну и всякие качалки для мужчин, что для меня было не актуально.

6. В порядке вещей рваные полотенца и простыни с дырками!!! Из 14 дней: три дня вообще не убирались, 2 раза только поменяли белье и выбросили мусор.Если не оставишь деньги, то даже не поправят простыни... Вместо обычных для 5* фирменных отельных шампуня и геля для душа везде стоят диспенсеры с жидким мылом, интересно кто-то рискет этим мыть голову? О биде, помоему обязательным для 5* нет и речи. В номере вместо ванны или душевой кабины, какой-то "загон" с душем отгороженный пластиком от раковины. Мини-бар работал как-то очень странно иногда он чуть охлаждал ( единственное, что в нем присутствовало это вода в пастиковой бутылке больше НИЧЕГО и это пять звезд!). но большу часть времени стоял теплый.

7. Особая песня это анимация!!!!! Это немцы, которых даже не взяли бы в нашу самодеятельность, по-русски вообще никто не говорит, т.е. русские дети могли просто забыть, что она существует. Такого ПОЛНОГО ОТСТОЯ я еще не видела, в том году отдыхали в Сиде в Меласе и есть с чем сравнить.

8. Водные горки, хотя это всего два крохотных спуска, включали с 10-12 и НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!! у нас типа - выходные, отвечали на вопрос, почему не работают.

9. Вечером с ребенком откровенно нечего делать, а топать в Центр Кемера достаточно далеко, с ребенком минут 25-30, обратно просто тащишь ребенка на себе.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!! только, те кто первый раз выехали куда-либо могут написать прилично о этом отеле, т.к. им не с чем сравнить!

За всю свою туристическую практику с 1995 г. (это Турция, Тунис, Испания, Хорватия,англия, Болгария и т.д...., езжу 2 раза в горд по две недели.)ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ под маркой 5* ( хотя русскоговорящие немцы, отдыхающие в этом отеле сказали, что у них он продается как 4*эконом и стоит намного дешевле, чем продают русским сравнили цены!) Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА!!!!

В общем отдых нам просто испортили и за не такие уж маленькие деньги - 2750$ две недели ,за меня и ребенка 5 лет!!!

Да, и при отъезде я так и не смогла получить документы, подтверждающие мое проживание в данном отеле. Ни просьбы на ресепшн о выдаче подтверждения, ни звонки отельному гиду от макси-тур, которая за день до этого обещала сделать выписку и просто вообще не появилась в день отъезда. Ни разговор с дежурным менеджером отеля не дали НИКАКОГО результате,как только слышали, что от макси-турс, мне нагло улыбались в лицо и отвечали, что ничего не дадут!!! А гид отеля заявила, что я могу обращаться в суд, но их хлзяин адвокат и я в любом случае ничего не получу с них!!

Очень обидно, что с немцами так они себе не позволяют вести, а снами с русскими, благодаря которым и жувут хамят по полной.