за последние 30 дней
Отдыхали с 23.08 по 02.09.14г. Итак, если кратко. Плюсы...
Отдыхали с 23.08 по 02.09.14г. Итак, если кратко. Плюсы отеля:
1. Территория. Очень красивая, много зелени и цветов, все в шаговой доступности. Про виллы ничего написать не могу, мы жили в бунгало.
2. Пляж. О, море, море!!!))) Пляж хороший, чистый, песчано-галечный. Есть бар на пляже.
3. Бассейны и аквапарк. Чистые бассейны с теплой водой, если хочется освежится - рядом крытый бассейн с прохладной водичкой. Удачное решение детского бассейна в зоне аквапарка - он находится под тентом, можно не беспокоится, что детки обгорят на солнце.
4. Питание. Все вкусно, радовало наличие в меню морепродуктов (за фаршированные мидии отдельное спасибо))) и обожаемых мной баклажанов во всех видах. Очень хорошая выпечка - пицца, вафли, пончики. Немного напрягало обилие курятины на обед и ужин каждый день, ну да ладно, мы не привереды.
5. Анимация. Ребята молодцы, старались. Дочка с удовольствием ходила в мини-клуб, там с детьми занимались две замечательные девушки - Марина и Шерифе.
А теперь о минусах:
1. Основной недостаток отеля - это обслуживание. Ну не должны гости 5-ти звездочного отеля каждый день обращаться к администрации, чтобы
- пополнили минибар;
- принесли гель, шампунь и туалетную бумагу;
- поменяли наконец-то постельное белье;
Вообще уборкой в номере очень не довольна, слегка протирали полы и все. Один раз мы рано утром уехали на экскурсию, вернулись к вечеру, и зайдя в номер, обнаружили испачканную ванну. Я уж не знаю, что с нашей ванной сделали в наше отсутствие (фото прилагается), но это было последней каплей. После НЕСКОЛЬКИХ звонков, администрация соизволила прислать своего представителя в наш номер, а потом еще ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА пришел уборщик, вымыл ванну, полы, заполнил минибар и ЕДИНСТВЕННЫЙ РАЗ за все наше пребывание в отеле сделал уборку на балконе и протер пыль.
Еще один неприятный эпизод случился во время нашей попытки посетить мексиканский ресторан. Хотели сначала пойти в азиатский, но нам пояснили, что согласно концепции отеля с детьми туда вход закрыт. (Очень "приятно" это было слышать, отмечайте уж тогда этот момент во всех рекламных изданиях). Хорошо, записались в мексиканский. В вечер нашего посещения погода испортилась, начал накрапывать дождик, а ресторан под открытым небом. Над всеми столиками, кроме нашего растянули тенты, на наше же замечание официанты ответили, что дождь скоро кончится. Этож так "замечательно" ужинать под дождем да еще и с ребенком! В общем мы оттуда ушли в основной ресторан, где спокойно и поели.
В основном ресторане катастрофически не хватает официантов, для того, чтобы убрали столик после предыдущих посетителей и принесли столовые приборы, нужно сначала самим этого официанта в ресторане найти и подвести к столу. Про напитки я уж молчу, муж сам за ними ходил.
2. Еще не очень понравилось освещение номера и территории бунгало.
А теперь о приятном - Хочется выразить огромную благодарность компании Anex Tour за их профессионализм в организации перелета, трансфера и экскурсий. Отдельное спасибо отельным гидам Ахмаду и Светлане. Ребята, вы самые лучшие и позитивные!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}