АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Спасибо, что живые!

В Турции, и в принципе, в Алании в третий раз, В этот раз ездили с друзьями, двумя семьями с детьми 4 и 8 лет. Почитали отзывы, были и плохие и хорошие, как обычно. Я всегда считала, главное, как настроить себя на отдых и за ЧЕМ туда ехать, поэтому на отрицательные отзывы сильно внимания не обращала-оказалось ЗРЯ!

По виду и отель нормальный и все для отдыха там есть, НО ВСЕ какое-то недоделанное, запущенное, неухоженное, грязное!

Начнем с заселения: все стандартно, как у всех, Предложили пентхаус во втором корпусе за 100 баксов-отказались, показывай, что есть. Началось :на на машине в третий корпус- первый этаж, затхлый запах, комната с двухспальной кроватью с окном в общий коридор без кондиционера и комната с каким-то диваном из сваливающихся подушек для ребенка- под кондиционером, рядом с балконом с незакрывающейся дверью. Я стала орать в прямом смысле, Вышел главный аниматор - помог, без денег заселили в первый корпус в страндартный номер, спасибо.

Вышли на террасу к главному бассейну, чтобы чем- то покормить детей, обед давно прошёл, 4 часа, до ужина тоже прилично, ели в самолете в 7 часов утра- о ужас, какие-то жареные какашки и завявшая капуста.... Попили чая с батоном. Возле главного бассейна я уже рыдала! Зеленая вода с засохшей пальмой, рваные лежаки, скользко, Потом уже привыкла ко всему- здесь это НОРМА.

Отельный представитель туроператора АНЕКСтур сразу показался прилиным молодым человеком, скидочку сделал в хамам,не нравится отель,, доплатите - и пожалуйста, в другой,я к вашим услугам, звоните, решим ваши проблемы за 15 мин. НО возникла проблема, а первом корпусе не стало горячей воды, пришли с моря все в песке, а воды нет, ладно помылись холодной, к вечеру не стало никакой, На вопрос когда же будет горячая- на рецепшене, честно признались- через 30-40 мин, И так 4 дня, вплоть до нашего отъезда, Будет через 10 мин, через 30, завтра. Муж с другом разговаривали уже видимо со всеми управляющими, потому что каждый раз им предлагали нового. ВСе делают вид, что не понимают по- русски и что вообще от них хотят. А отсутствие водв, ВНИМАНИЕ, это проблема ТУРОПЕРАТОРА! И вот тогда стали зонить представителю, звать его приеехать и решить нашу проблему, естествено уже на эмоциях на третий день-то переговоров, ОН обидился, его чем-то оскорбили, сказал, что вызовет на нас жандармерию, а потом-что он к нам ВООБЩЕ не приедет. СПАСИБО АНУСТУР!

На горшке посидели все! ПОмойкой пахнет-правда, вилки грязные-правда, тарелки отбитые-правда! Вечная погоня за тарелками, вилками, солью, салфетками, автобусом на пляж и с него, Вот что хорошо, не поправилась!

Еще на счет еды на пляже, на второй день нашего там пребывания там перестали готовить и кормить и,видимо , до конца сезона уже не будут. Здесь все так- нет, так нет и уже не будет!

У меня вообще сложилось впечатление, что все работники этого отеля открыто ИЗДЕВАЮТСЯ над русскоязным населением.

Вот что зачетное-это море! Песочек, пологий заход, без камней и скал, спокойно можно детей оставить у воды, И анимация- молодцы, детки танцевали, мы смотрели ШОУТАЙМ каждый вечер Дожить бы только до вечера и пилюльки, чтобы действовали от диареи!

Никогда не писала отзывов, а для этого отеля сделала исключение. Никогда и никому не посоветую! Это лично мое мнение.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 10.09.2014 00:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 285 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 944
  • Фото: 7
0 Благодарностей