АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 507
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2014
29.08.14 - 07.09.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Решил поделиться своими впечатлениями о долгожданном отдыхе...

Решил поделиться своими впечатлениями о долгожданном отдыхе, ездили семьей с ребенком 10 месяцев. В целом могу сказать, что отель хороший и съездить сюда рекомендую, но имеются свои минусы, о которых я расскажу чуть ниже в общем, все по порядку:

Размещение: Приехали в отель в районе 12-40, 12-45, на ресепшене я сразу попросил, чтоб номер был тихий, заполнили анкету и нас попросили сходить на обед, после которого нас уже будет ждать наш номер. Отобедав мы подошел на ресепшн и получил ключи от номера и карточки от полотенец, нам объяснили, как нам найти наш номер и сказали, что чемоданы поднимут к нам в номер в течение пяти минут. Номер нам понравилось все работало, свежий ремонт, хорошая мебель.

Территория: Территория большая, ухоженная, замечательный большой песчаный пляж, где в любое время, когда бы ты не пришел можно найти свободный лежак. На пляже имеется отдельная территория без курения, все было бы прекрасно, но находились такие личности кто плевал на все правила и соответственно уважение к другим отдыхающим. Но тут от отеля ничего не зависит эта исключительно наша культура.

Сервис: Уборка в номере здесь я бы поставил 10 из 10 в первых девушка, которая у нас убиралась, была такая приветливая всегда с такой искренней улыбкой здоровалась и с такой же улыбкой прощалась, пожелав при этом хорошего дня. В самый первый день она к нам пришла ТРИ РАЗА, чтоб убраться, первые два она попадала на сон ребенка. После чего она поинтересовалась, в какое время ей лучше всего приходить и больше никаких накладок в течение 9 дней. Огромнейшее ей спасибо (вроде мелочь, но так приятно).

Теперь хотелось бы остановится на недостатках:

-Самый огромный минус это то, что в отеле, а может быть и во всей сети идет явное разделение туристов на европейцев и всех остальных туристов. За десять дней гуляя по территории отеля с коляской я периодически заезжал на территорию бара, чтоб посидеть в теньке и за десять дней у меня поинтересовались, буду ли я что ни будь пить столько раз, что хватит пересчитать на пальцах одной руки. Если садятся европейцы к ним тут же подходит официант и принимает заказ. (Это только то что касается бара на пляже, к лобби бару у меня вопросов не возникло).

- Туристам, которым не вхожи в евро союз все напитки наливают в пластиковые стаканы, а европейцам в стеклянные. Мне даже пару раз кофе в пластике подали прямо студенческие годы вспомнил.

- Образовываются большие очереди за напитками европейцы могут себе позволить подойти без очереди и его обслужат.

Такого конечно отношения, если честно я еще нигде не встречал, как говорится пару дней по удивлялся, потом уже даже внимание не обращал. Но как говорится осадок остался.

Во всем остальном отель конечно отличный и съездить сюда естественно нужно, может быть мой отзыв прочтут представители сети отелей кристалл и не примут мою критику в штыки, а немного изменят политику обслуживания и все не отель, а сказка, ну это конечно шутка…….

Мы ведь едем на замечательное море, получать хорошие эмоции и не замечать на такие мелкие мелочи.

Добавлено 09.09.14 23:44 (3 048 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:37 13.09.14

Я была в этом отеле 4 раза,ни какой дискриминации,не обнаружила.............................

12:35 16.09.14

Благодарим Вас, уважаемый Дмитрий, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что, в целом, Вы остались довольны отдыхом и пребыванием в Crystal Tat Вeach. Что касается дискриминации, то этого в нашем отеле нет. Для нас одинаково важен каждый гость. Пластиковые стаканы используются в баре тоже. В частности, для гостей, которые хотят пить напитки на пляже или возле бассейна, также для детей. Мы надеемся вновь встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле вновь. До новых встреч.

С уважением, администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (1)