Отдыхали с 16.08.14 по 30.08.14, номер 3307. Перед отъездом начитались негативных отзывов от вернувшихся с отдыха туристов и честно говоря побаивались ехать, хотя это был наш 5-ый приезд в Санрайз. Слава богу, что все опасения оказались напрасны. Отдохнули на 5 с плюсом. Люди, которые были там в июне – июле просто попали в период когда хозяин отеля поменял всех директоров и службу обслуживания клиентов. К августу новые люди уже освоились и нам было предоставлено обслуживание на очень даже не плохом уровне. Ну по порядку:

1. Размещение – мы приехали в отель в 11-30 и нам готовы были дать номер ближе к аквапарку в моменте, но поскольку нам хотелось бунгало поближе к основному бассейну и морю, то нас просили подождать до 14-00. В оговоренное время нам был предоставлен номер «на первой береговой линии». Когда ехали в номер переживали, так многие туристы жаловались на то, что номера были плохо подготовлены после предыдущих отдыхающих, но наши опасения оказались напрасными. Все сверкало, полы были вымыты и чувствовалось, что не просто водой, а как положено с моющими дезинфицирующими средствами.

2. Номер хоть и старенький, но все работало, розеток было достаточно. Мы не относимся к разряду людей фотографирующих огрехи ремонта, так как мы в номере только ночуем и отдыхаем днем. Во всяком случае на голову ничего не падало. Кондиционера в фэмели два и оба работали отлично и любое время дня и ночи.

3. Пляж – ну здесь и писать нечего, смотрите описание отеля. Там черным по белому написано, что пляж песчанно-галечный. Так оно и есть. Единственно что смущает – так это свинство самих отдыхающих, так как к вечеру весь пляж в окурках и объедках. Еще в этом году убили на повал люди, которые прямо в море кормили рыбок. Четыре года до этого – это никому не приходило в голову.

4. Кормежка как всегда отличная. Мы один раз сходили в Старлайт, но поняли, что таскаться туда совсем необязательно. По поводу отсутствия фруктов судите сами – каждый день: яблоки, груши, бананы (причем желтые), апельсины, инжир двух видов, виноград, сливы, персики, арбузы и дыни. Может кому то и мало, но нам хватало. Сладкий стол – и торты бисквитные вида 3, и восточные сладости и печенье и различная выпечка, тоже без комментариев. Детский стол есть. На ужин-мясо различное, несколько раз баловали каре ягненка на косточке. Вкуснотища!!!!!

5. Уборку в номерах нам делали ежедневно, белье меняли через день, а когда дети раздавили на постели конфетку, то сами поменяли вне сроков.

6. Лошадки – это отдельная песня. Спасибо Светлане и Эрдалу. Дети в восторге.

7. Служба работы с клиентами работает с каждым клиентом. Девочки ходят по отелю, спрашивают есть ли какие-нибудь проблемы. Спасибо Седе Балан за внимание и небезразличное отношение к людям.

8. Детский клуб работает очень хорошо. Детишки идут с удовольствием, проводятся ролевые игры. Девочки аниматоры – молодцы.

9. По поводу инфекций в бассейне – чушь. Мы купались и утром и вечером. Ребенок шестилетний нырял до умопомрачения. Сама видела, как дети купаясь в бассейне без присмотра родителей берут одноразовые стаканчики и пьют воду из них. Вот у таких детей возможно наличие расстройства здоровья.

10. Анимация практически вся приглашенная. Прекрасные выступления различных цирковых, акробатических, танцевальных коллективов. Нам понравилось.

11. В процессе нашего отдыха появилось еще одно новшество – запустили бесплатный паровозик между Старлайтом и Санрайзом. Дети визжат от восторга, да и родители с удовольствием катаются. Это не просто катание – это следование по маршруту, остановки обозначены и вы можете от одного ресэпшена до другого доехать с ветерком.

Единственное, что не понравилось абсолютно – это разлив напитков в бумажные стаканы. Во-первых они текут если вы не выпиваете напиток сразу, во-вторых от них все-таки пахнет картоном.

Кстати, насколько мы поняли, в этом году начнется капитальный ремонт отеля.