Serra Garden 4*

В отель приехали во второй раз (первый был в июне 2014), так как нам очень там понравилось!

В конце августа отель оказался настолько переполненным, что стали заметны некие огрехи.

Самая большая претензия у нас к питанию: кухня вкусная и разнообразная, но за 12 дней ротовирусом (или какой другой кишечной болячкой) переболели все из нашей компании (две мамы и две дочки 8-9 лет)... Причём тяжесть его была разной - от лёгкого "бурления" с последствиями на 1 день, до больницы, капельницы и т.п. (страховка Ингосстрах - сработали отлично, клиника великолепная, переводчик, машина и лекарства дали с собою в отель!). Грешим только на питание, т.к. некоторые из нас не купались в бассейне, а другие не ныряли в море. Питались все простой и понятной едой в ресторане, ели примерно одно и то же. Поэтому вариантов нет. Да! При этом болели не мы одни - в разговорах и с русскими и с немцами все жаловались на кишечные расстройства!

Про детский День рождения в отеле забыли, хотя мы информировали всех. Ну да ладно, нам было не сложно самим веселиться и праздновать, но осадок неприятный остался.

На пляже и у бассейна проблем с местами не было.

Персонал везде приветливый и отзывчивый! За это очень благодарны!

О приятном - наш гид и guest relation - отдушина в тяжёлые минуты! Спасибо TUI за таких прекрасных людей в вашей команде!

Баловали себя каждый день в хамаме - парилки, сауны, курсы массажей - вернулись похудевшими и помолодевшими! Спасибо прекрасным массажисткам и ребятам с продаж (торговались красиво!).

В целом, рассматриваем возможность вернуться в этот отель в следующем году, но только не в высокий сезон!