Очень доброжелательный персонал-везде. Обслуживание класс!!! 4 бесплатных ресторана по записи!!! Ходили в один платный рыбный ресторан по приглашению персонала- Барак Обама-остались очень довольны,(морепродукты навалом., фрукты целиком, финики, инжир,разрезанные кусочки арбуза, супы из морепродуктов, горячее на выбор, обслуживание супер, танец живота, завораживающий танец в юбке) Спасибо Бараку Обаме за приглашение возможно и не узнали бы!!!Детский аквапарк-бассейн, а также бассейн для взрослых, места хватают. Соки, чаи, кофе, выпивка везде и всегда-около бассейна, на пляжу, в баре. В море бесплатно довезут и привезут, хоть и близко. Брали экскурсии только у знакомого гида, остались очень довольны. Вечером шашлык можно попробовать,живая музыка, танцы для детей с 7 вечера до 9 часов., развлечения для взрослых и концерты с 10 вечера-было не скучно. Ребята-ведущие энергичные, весёлые и дружелюбные. С утра на территории отеля с 9 часов до вечера работают магазины. Некоторые вещи покупали там, а некоторые покупали за территорией отеля, некоторые вещи были дешевле. Еды было много, глаза разбегались: мясо курицы и рыба были всегда, соленья и свежие салаты, разнообразие гарниров, фруктов-(финики, апельсины, груши, яблоки, гуава, виноград тоже был и т.д),(сыры, колбасы, омлеты, каши, блины -по утрам).уголок для детей-и еда тоже для детей. Все было для того, чтобы этот отель нам понравился!!! Супер!!! Отдыхали с ребенком 5лет!!! Остались очень довольны!!! Надеюсь если выберете этот отель останетесь тоже довольны!!! Брали экскурсии у гида, которого нам посоветовали с тур агенства из Самары, как знакомого гида и зовут его MIDO BIKHAM он нас ни где не подвел, а самое главное дешевле, чем у отельных гидов и его теперь не сложно найти в одноклассниках и в контакте и заранее договориться.МIDO доброжелательный, честный и отзывчивый человек!!! Благодаря его скидкам взяли у него 3 экскурсии (Сафари, Батискаф, Остров Утопия) в подарок от него получили бесплатную 4 экскурсию по Хургаде-все очень понравились!!! И ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕМУ ЗА ТАКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ!!!! РЕБЕНОК И МЫ САМИ БЫЛИ В ВОСТОРГЕ ОТ ВСЕГО УВИДЕННОГО НА ЭКСКУРСИЯХ,ОСОБЕННО В МОРЕ. Экскурсии распространяютя на Хургаду и Шарм....и т. д.Сэкономили на сувениры родным и близким.У отельного гида брали только Турецкую баню. ОН говорил туристам, что только в первый день можно заказать экскурсии и что потом его не будет. И надо получить разрешение у полиции-это не правда,на это существует VISA. Выбор за вами!!! Надеюсь мой отзыв вам поможет. Приятного всем отдыха!!!