АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3643 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Edelweiss (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мамам про отель, больницу и Болгарию, от мамы трёхлетки.

Здравствуйте, только вернулись.

В Болгарии в первый раз. Не оставляло ощущение, что мы находимся на нашем юге, но годах так в 90-х))).

Были 14 дней семьёй с трёхлетним ребенком.

По отелю: в общем понравилось, за исключением некоторых моментов (анимация, но про неё позже). На ресепшн приятные девочки, спокойно говорили по русски.

Номера: обычная гостиница. Почему-то вспомнились советские времена, но это очень субъективно). Сантехника работала, в номере убирались, полотенца менялись, нам, честно говоря, этого вполне хватало. Сначала поселили в номер с окнами на бассейн, мы попросили другой номер, без вопросов переселили.

Питание: приятно порадовало качество еды. Да, разнообразия на завтрак не ждите, но обед/ужин вполне. И вкусно, и можно выбрать. И держим в голове, что это четвёрка.

Хотя почему-то с первого сентября перестали давать арбузы и вообще как-то питание резко испортилось. Не знаем, с чем это связано)

Есть детский стол, но назвать это в полной мере детским я не могу. Было и пересоленое, и откровенно невкусное. Детям помладше подойдёт йогурт, компот (ооочень вкусный настоящий компот). Когда моя была помладше, я возила с собой питание в банках. Тут проблем с этим нет. В любом "супермаркете" есть и подгузники, и

питание. Можно ничего не тащить в чемодане.

Анимация в отеле есть. Днём какие-то мероприятия, но мы возвращались только вечером с моря, ничего не видели. Ходили только на детскую дискотеку. Мальчишки-аниматоры молодцы, а вот девочка аниматор - это ужас. Такое ощущение, что её на детскую дискотеку под дулом автомата загоняли. С таким видом она там ходила, всё время переговаривалась с мальчишками, в общем - позор отелю за таких сотрудников. Первый раз такого аниматора вижу. Хорошо, что детям было всё равно, в общем-то, а то, что взрослым смотреть противно - да и ладно.

Пляж: до него идти. Есть 2 варианта - по ступенькам, причём основательно разбитым (не подойдёт людям в возрасте, малышам и с колясками), или на микроавтобусике (ходит по расписанию, последний раз в 17-00 на пляж и в 17-05 с пляжа).

Расположение отеля: в минутах 10-15 от пляжа, где вся жизнь. Нам это нравилось, так как не долетает весь это ночной шум, и после ужина прогуляться неплохо.

Про отель у меня всё, итого скажу, что в целом нам понравилось. Другое дело море и погода, но это отдельная песня, которая к отелю не имеет никакого отношения.

Дальше про впечатления от Болгарии и печальный опыт общения с местными врачами.

Меня расстроил климат и море. Может, это нам так "повезло", но насколько я услышала, для них переменчивая погода - норма. Нет, если отдыхать там всё лето, то и ничего, а когда ты приехала на 14 (а уж тем более на 7-11 дней, их которых 2 дня прилёта/отлёта выпадают), и из них 5-6 дней непогоды (нет солнца, грозы) + почти всегда шторма на море - очень обидно. Я не была на других курортах Болгарии, но в Пески ехать с малявками не посоветую вообще - сильные волны и берег хоть и пологий, но зайти всё время проблематично - с ног сбивает взрослых, что уж про малышей. Пляжи тоже не фонтан, вот уж извините. Небольшая свободная от лежаков линия. На полотенцах все лежат практически друг на друге. Свободнее только на лежаках, но они платные - 8 лев, зонт 5 лев. 1 лев = 25 рублей. В сентябре море резко похолодало, детям только ножки помочить. Начались медузы. Вечерами было холодно, берите теплые вещи - кофты, ветровки.

Отдельная песня - ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЗАБОЛЕЛИ/ПОРАНИЛИСЬ/УМЕРЛИ. Мой совет - бегите домой, желательно быстрее)))

В море дитё подцепило какой-то вирус, началась рвота ночью, на следующий день температура и остальные прелести. Поскольку тогда я ещё не была такой умной, как сейчас, я вызвала врача с ресепшн, сразу уточнила, входит ли это в страховку. Мне ответила администратор, что да, без вопросов, ничего оплачивать я не должна.

Когда приехала врач, она заявила, что вызов всё-таки должен быть оплачен и стоит он 120 лев (60 евро) - за осмотр и выписывание противорвотного. Больше, по её словам, она сделать ничего не может, и что страховая потом нам всё возместит. С больным ребёнком не до выяснения отношений, пришлось заплатить. Уже позвонив в свою страховую, я выснила порядок действий. Итак. Для начала, читает свой полис. Желательно не когда всё случилось (вам будет не до увлекательного чтения), а немножко заранее, например, в самолёте. Многое прояснится. После прочтения полиса, правил и прочеё ерунды, вы будете помнить, что можно, конечно, и самим вызвать врача, оплатить, а потом мотыляться за возмещением (бережно сохранив все документы об оплате и пр.), а можно сделать проще - сразу обратиться в страховую. И тогда они сами пришлют доктора, скорую и чёрта в ступе.

Именно так я и поступила во второй раз, когда температура поднялась до 39, и сбиваться не желала никаким образом. Звонок в страховую - приехала машина. Диспетчер страховой утверждает, что все расходы несёт страховая компания, я никому не за что не плачу. Приехал водитель и повёз к врачу. (не врач к нам, а мы к нему. Мы решили, что в больницу мчим, но, как оказалось, фиг там был). 10 минут по тряской дороге и мы в кабинете врача. Доктор посмотрел и сказал, что надо ехать в больницу, при этом нам надо ехать туда на такси, а скорая, которая привезла нас к нему, такси как раз не является. Хотя, конечно, и может нас отвезти за 100 лев. Я ему ответила, что я ничего оплачивать не собираюсь, т.к. страховая платит и за трансфер в том числе, на что нас выставили из кабинета с пожеланиями всяческих успехов. Вызверевшись, я позвонила в страховую компанию, которая (спасибо диспетчеру) оперативно и доходчиво объяснила этому вымогателю, что он немного неправ. Доктор блеял в трубку, что я его просто не поняла, хотя куда уж понятнее.

После этого нас всё таки посадили в скорую и отвезли в Варну в инфекционное отделение. Как везли - вообще песня. Подбрасывало до потолка, я не утрирую. Водитель разгонялся, потом резко тормозил (видимо, когда вспоминал, что халтура сорвалась). Муж был готов набить водителю морду, да я и сама, честно говоря, мечтала это сделать. После пары ласковых слов и угроз физической расправой после того, как я с ребёнком выйду из машины, водитель поехал поспокойнее.

Короче говоря, кое-как доехали. Попали мы не в детскую больницу (там, говорят, поприличнее), а на обычное инфекционное отделение. Боялась из палаты нос высунуть. При этом спасибо врачам, на ноги поставили дитятку. Как нам сказала медсестра, у них нет очистных сооружений, в море очень много инфекции и часто дети подхватывают всякую дрянь, когда вода становится тёплая. Т.е. вода холодная - отлично, но детям не покупаться, вода теплая - покупаться, но опасно - как повезёт.

Закончилось всё хорошо, но отдых, конечно, был испорчен.

Для себя я Болгарию закрыла, хотя жаль, лететь близко)))

Спасибо за внимание)

Добавлено: 08.09.2014 22:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 826 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

В отзыве негативный настрой после пережитых приключений*. Считаю "Золотые пески" одним из лучших курортов, где всего понемногу, там и на 1-ой линии по левую сторону тихо... Вся шумиха в основном от "Эйфилевой башни" и некоторых молодежных отельчиков. Сама была там в августе 2013- извольте, но волны любят все нормальные люди- это был просто бесплатный аквапарк. Правда даже я, при своей любви иногда в ужасе выходила, сбитая огромной волной... (не умею нырять под них). Интересно, что штормило после обеда обычно. Пляжи и собственно пески хороши, на Святом Константине и Елене был неровный вход в море и сами пески, как потом писали смылись! Где-то там вообще были плиты!
Большое спасибо за подробный рассказ и описание спасения ребенка- в очередной раз убедилась, что в Болгарии просто жажда наживы... Ни одно доброе дело не сделают "просто так"... Почитайте ради интереса др. отзывы про отели 5* на тех же З.П. Одна писала. что даже давление в шикарном отеле не давали мерить без предоплаты... Как можно думать о деньгах и личной выгоде, когда у ребенка температура больше 35... Врачи называется...
Но дело в самих людях... Нам не раз попадались болгары разных возрастов. которые и русского не знают или забыли.
Не изволю, потому что мне не нужен бесплатный аквапарк. Мне нужно спокойное море для ребёнка, я не "нормальные люди", я мать трёхлетнего ребёнка.

Болгары, в основном, русский знают прекрасно. И дело в самих людях, тут Вы правы)
Кто побывал в Болгарии многие жалуются на ротовирусную инфекцию.которую легко подхватить и на море и в бассейне.А в качестве отдыха с ребенком советую Турцию Ичемлер
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (127) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Алёна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.02.2013
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 6 490
  • Фото: 1
0 Благодарностей