Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Воздержался
12.08.14 - 22.08.14
3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 12 по 22 августа, с детьми. Приезд...
Отдыхали в отеле с 12 по 22 августа, с детьми. Приезд и расселение прошли без проблем и очень быстро, но приехали мы не рано, в 14.00. У нас был заказан обычный family, дали family deluxe в 11 корпусе, второй этаж. Номер отличный, очень понравился и мне с женой и детям. Минибар, халаты, полотенца, большой балкон - все было идеально. Минибар пополняли каждый день, уборка конечно оставляла желать лучшего. Пылесосят далеко не каждый день, полотенец почему то после уборки могло становится меньше (не хватает им чистых видимо), убираются в номерах до 17.00 (крайне неудобно). Пляж отличный, приходили по разному, когда в 8.30, когда в 10, лежаки были всегда. На пляже достаточно чисто, вход в море приемлемый. В отеле отличая школа подводного плавания, с сыном ныряли с аквалангом, инструктора молодцы. Брали вместе с друзьями шатер на пляже за 175$ (с нормальными напитками)- сервис был ужас. Официант нас тупо игнорировал, с языками у него тоже туго было (русский, английский, немецкий - все мимо), 5$ чаевых не помогло. В наглую несет в соседний шатер туркам печенье, нам отказывает под любыми предлогами. Пришлось поругаться на Guest Relation, надо отдать должное администрация признала проблему и нам был предложен бесплатный шатер на следующий день, и бесплатно а La Carte ресторан. Официанта на следующий день сменили. К слову о A La Carte ресторанах: итальянский вполне неплох, рыбный это ужас, зачем так издеваться над море продуктами я не понял. Проблема отеля это его основной ресторан. Есть реально нечего, особенно тем кто предпочитает есть мясо. Травы всякой много, но мясных блюд может не быть вообще!! для меня лично индейка и курица это не мясо. Рыбы хватает, есть раки, креветки, но приготовлено так что есть не возможно. Помещение ресторана маленькое, в обед можно сесть либо на второй этаж, где еды еще меньше, либо на улице (при +42 не очень удачный выбор). Вечером когда хотелось бы сесть как раз на улице, опять же не хватает столов, реально стоит очередь! можно стоять минут 30. Официанта можно ждать и звать очень долго, будут игнорировать в пользу гостей из Европы. Вечером обычно сидели в баре возле амфитеатра, название точно не помню наверное Olympos Pool Bar. Хороший вид с диванов на море, и дети развлекались недалеко в амфитеатре. Там обслуживание было отличное, приносили напитки и закуски быстро, даже турецкий чай которого там нет, по просьбе приносили с другого бара. Буквально на второй день, парень (Джалал или Жайлау, как то так) уже нес детям их любимые коктейли как только видел нас на входе. Не жалко было любые чаевые. По поводу анимации, воздержусь от оценки, все мероприятия возле бассейнов, мы там практически не бывали. Мой вывод это далеко не Luxury Hotel, именно из за своего основного ресторана. Отличный номерной фонд, отличная территория (зеленая, куча сосен, бананы, бамбук) плохо контрастирует с ужасным питанием. Фото хлеба с плесенью прилагаю.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
вид с балкона второго этажа. 11 корпус.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
вот такой хлеб можно взять в основном ресторане на обед
Добавлено
08.09.14
13:39
(2 900 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:39 18.09.14
хотелось бы узнать сколько вы заплатили за эту поездку? и наверно каждый день дома пылесосите и готовите морепродукты. в каждой стране своя кухня и нужно уважать как они готовят. Если они готовят не так как в Караганде ,ТО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ .ЧТО ПЛОХО.Если хотите безупречный сервис и питание,то нужно ехать в фешенебельные отели за соответствующие деньги.
07:39 19.09.14
Отдал около 4500$ за 10 ночей (это без перелета). Пылесосим дома два раза в неделю. Кухня у них может быть хоть своя хоть чужая, мне без разницы, главное она должна быть съедобная, что как раз не наблюдалось. Готовлю я редко, морепродукты вообще не готовлю, не мое это. А рыбу ем часто, рестораны я люблю, и посещаю их часто, и не только в Караганде, но и в Москве и Дубаи (очень хорошо готовят как раз морепродукты). Но я очень не люблю очереди (видимо последствие рождения в СССР), не люблю когда людей делят на два сорта, не люблю когда мне за мои же деньги делают одолжение. Поэтому данный отель я никому рекомендовать не могу и не буду. Сугубо мое личное мнение, кому то может и нравится стоять в очереди в ресторан, или бегать за официантом для того чтобы тебе принесли столовые приборы, или лежать на пляже в 3 часа дня при +42, так как у вас в это время убираются в номере.
Добавить комментарий
Добавить комментарий