Tia Heights Makadi Bay 5*

Ужасный отель , сервиса нет ни какого. Если вы готовы пить бурду под названием джин со спрайтом, так как тоника у них нет, или пиво с газировкой и ходить по мусору-данный отель для Вас. Жили мы в лагуне, в номере не работал свет в прихожей, в раковине не работал кран холодной воды. В первый день обратились на ресепшен, но за 15 дней ни кто нам ни его не сделал. Персонал на ресепшен делает вид что ни понимает русский язык. Уборщик за 1 доллар моет только полы, без денег не убирается. обращается к русскоязычному персоналу Евгении и Алене бесполезно, вопросы не решают. Нам на двоих взрослых клали 3 полотенца, обратились к ним , они сделали заявку и тишина...Ответ был они сами не могут убирать наш номер и контролировать количества полотенец. Когда мне это надоело, я делала проще находила уборщика и брала сколько мне нужно полотенец. Совет если у вас есть проблемы пишите письменно в ODEON (принимающий туроператор), отдавайте претензию гиду и ходите за ним пока не будет ответа, тогда они начинают суетиться. Мы делали именно так. В столовой всегда грязь, столы не убраны, дают 1 бумажную салфетку на человека. Соль, перец и кетчуп не найти. Еда однообразная, закусок ни каких нет в перерывах. Единственный плюс -это пляж и море, заход хороший. Если вы решите ехать в отель, в магазинах в основном здании все дорого. Сувениры мы покупали на пляже. Если встать лицом к морю, то слева в конце пляжа есть маленькие магазины. Если пойти в правый отель, по вывескам можно подняться в верх, там очень много магазинчиков. В отели очень много арабов, но нам они не мешали, НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО, в столовой или баре, пока не обслужат арабов про Вас не вспомнят, будете стоять и ждать, но еще можно по возмущаться, но бесполезно. В баре только виски с колой, что такое коктейльная и винная карта в отеле представления не имеют. Персонал позволяет себе хамить. У меня была проблема с напитками, я не пью крепкий алкоголь , коктейли не делали, написала письменно претензию отнесла гиду, побегала за ним несколько дней чтобы он отправил претензию в офис, потом нас пригласили к русскоговорящему персоналу, отвели нас в бары за ручку и оооо чудо, сразу бармены научились делать коктейли причем и безалкогольные . Аквапарк хороший, у нас лично проблем с кругами и ковриками не было, нам всегда арабы давали , очередей на горках практически не было. Очень понравились экскурсии Секрет пустыни и батискаф, гид Эдуард молодец. Анимация средняя. Первую недели было прикольно, по потом часть аниматоров сменилась и стало не интересно.