Отдыхал С семьей в
июне 2014
- Воздержался
17.06.14 - 30.06.14
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Очень много народу
Отель в июне был переполнен. Занимать лежаки приходилось в 7 утра каждый день. Рестораны замечательные, но резервация по телефону тоже должна быть выполнена лишь в 9 утра, в 10 - уже нет мест))). Детская анимация нам не понравилась, опять же из-за нереального количества детей и переполненности отеля. Луна-парк и территория - отлично. Понравилось то, что в отеле есть менеджер по качеству, задача которой ежедневный опрос отдыхающих с целью улучшения качества обслуживания. Очень внимательно выслушала наши пожелания и некоторые из них быстро выполнились, например, черешня за обедом и ужином стала только высшего качества)
Добавлено
08.09.14
12:50
(624 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий