Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в
августе 2014
- Не рекомендую отель
01.08.14 - 31.08.14
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Перед поездкой прочитала отзывы , и по приезду согласилась...
Перед поездкой прочитала отзывы , и по приезду согласилась во многом с написанным ранее , предыдущими отзывами. Сразу скажу, я не избалованный турист, но тут...Ребята, кроме красивой территории и чистых бассейнов плюсов больше нет! По приезду, 20 баксов в паспорт и номер готов. Номер чистый, но сантехника ржавая! Сейф не работал, звонили 5 раз, приходили сами, пока муж не стал ругаться ни кто даже с места не сдвинулся! Отвечают культурно" ждите, придем, и все! тишина!" Еда в принципе нормальная, очереди за всем мясным, но столы ...скатерти не стираны, все с пятнами, столы все в жиру, посуда грязная, есть из нее противно, стаканы везде со сколами, пить противно, салфеток и тех нет!!! я была в шоке! Это не то что 5- 4 *, то 3* причем с минусом...Гиды анекс тура я прочитала перед поездкой , люди жаловались, мы тоже были в шоке! Хотели купить у них экскурсию, но были вопросы, после чего этот гид стал бычится, бросать листы и ответа не последовало! честно сказать, желание что то покупать у них сразу отпало! Да! еще надо сказать что приезжает много арабских семей и в бассейне купаются женщины в хиджабах и паранжах! Море ...без спец обуви не поплавать, везде кораллы, и до глубины идти прилично! Шезлонги ободранные, ржавые у море, у бассейнов нормальные!..Полотенца которые из отеля воруют !!!!! и гиды предупреждают и сами от отдыхающих слышали!!! потом будите платить штраф !!! Ютейр задержал нам на сутки вылет! ...вот собственно и все впечатления !!!
Добавлено
08.09.14
10:10
(1 476 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:05 29.09.14
Уважаемая Mrs.Viktoriya!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий